Abrimos una tienda de productos químicos para el hogar. Plan de negocio para tienda de cosmética y productos químicos para el hogar. Cómo calcular la rentabilidad de una tienda de productos químicos domésticos.

Apertura de tienda productos químicos para el hogar en Rusia puede atribuirse con seguridad a soluciones prometedoras. El volumen esperado del segmento en 2016 es de 202,7 mil millones de rublos. El consumo de productos está creciendo y, por tanto, la industria está sobreviviendo bien al período de crisis. Los rasgos característicos aquí son la competencia feroz, la especialización de bienes y la hegemonía de los grandes productores: las corporaciones transnacionales. Incluso después del lanzamiento del programa de sustitución de importaciones, las empresas extranjeras siguen siendo los actores clave. Las fábricas nacionales dependen completamente de materias primas extranjeras.

La calificación refleja las preferencias de los consumidores nacionales y, por lo tanto, debe tenerse en cuenta al crear el surtido de la tienda. Los datos sobre la segmentación del mercado también ayudarán a elaborar una línea de productos. En 2016 se entiende por productos químicos domésticos:

· detergentes para lavavajillas;

· detergentes en polvo, geles y cápsulas;

· agentes de limpieza;

· insecticidas.

Al mismo tiempo, la mayor parte de las ventas corresponde a las dos primeras categorías. En 2014, la compra de detergentes líquidos alcanzó los 130 millones de litros. El crecimiento de la demanda de productos se debe a los cambios en el estilo de vida de los rusos. Alrededor del 11% de las familias ya han comprado lavavajillas. Con la proliferación de las máquinas automáticas, la frecuencia de lavado de ropa ha aumentado a 2 o 3 veces por semana.

El plan de negocios para una tienda de productos químicos domésticos deberá tener en cuenta el comportamiento del consumidor. Para ello, puede utilizar materiales de investigaciones de mercados y encuestas sociales. Así, según el informe del Observatorio de la Revolución Científica y Tecnológica, los rusos se han vuelto más exigentes con la seguridad de los productos. Los compradores prefieren productos que no contengan fosfatos, cloro o perborato de sodio nocivos. Por ejemplo, los blanqueadores a base de peróxido de hidrógeno son de gran interés.

La demanda de bienes genéricos ha caído. Primero vinieron los desarrollos especializados: polvos para ropa de colores, geles para la limpieza delicada de materiales, productos para el cuidado de superficies cerámicas, etc. Los criterios de selección fueron:

· precio;

· seguridad para el medio ambiente;

· toxicidad mínima;

· presencia de componentes naturales;

· hipoalergénico.

Curiosamente, los más vendidos fueron los detergentes en polvo envasados ​​en bolsas de 3 a 5 kg. Antaño populares paquetes de 400 gr. han perdido su relevancia. Gran importancia Para los rusos también existe una marca.

Tenga en cuenta que solo el polvo producido bajo la marca BiMax puede considerarse un producto completamente ruso. Se considera que la causa de este fenómeno es la baja calidad de los productos químicos domésticos. Muchos desarrollos de las corporaciones transnacionales han mejores caracteristicas y se venden a un precio asequible.

Los expertos coinciden en rasgos característicos consumidor moderno:

· lee etiquetas;

· compara los resultados prometidos y reales;

· Bien versado en surtido.

La información sobre la certificación, las pruebas exitosas y la investigación de laboratorio tienen una influencia notable en la elección del comprador. La población del país prefiere utilizar productos tecnológicos y modernos.

Reglas para registrar una empresa y abrir una tienda.

En la mayoría de los casos, el comercio de productos químicos domésticos se realiza por cuenta de un empresario individual. En la práctica, también hay vendedores que operan en forma de LLC. Discutimos en detalle el procedimiento para registrar este tipo de empresas en artículos anteriores. También puede familiarizarse con la información más reciente.

Cuadro No. 2 Requisitos básicos para una tienda de productos químicos domésticos.

El comercio minorista de productos químicos domésticos lo llevan a cabo los contribuyentes que eligieron OKVED durante el registro para los siguientes puestos de clasificador:

¡Nota! Al registrarse en el estado, un empresario indica al menos 3 códigos de actividad. No hay límite máximo. Le recomendamos que incluya todos los elementos posibles en su solicitud. El número óptimo de OKVED será 5 – 6.

El futuro empresario también deberá elegir un régimen fiscal. Cada uno de los sistemas existentes tiene sus propias características. Características comparativas citamos en uno de los artículos anteriores. UTII y el sistema tributario simplificado son adecuados para pequeños puntos de venta.

Características legales de la venta de productos químicos domésticos.

La regulación legal de las actividades comerciales se lleva a cabo mediante decenas de normas. Además de los documentos generales, el futuro empresario deberá estudiar una serie de instrucciones y estándares de la industria. En particular, recomendamos prestar atención a las siguientes fuentes:

· normas de venta aprobadas por el decreto gubernamental N° 55 de 19 de enero de 1998 (artículo 10);

· decisión de la Comisión de Unión Aduanera N° 299 del 28 de mayo de 2010 (requisitos para el etiquetado del consumidor);

· Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia N° 390 del 25 de abril de 2012 (régimen de seguridad contra incendios para establecimientos minoristas);

· Orden del Ministerio de Comercio de la RSFSR No. 117 de 10.1191, teniendo en cuenta las disposiciones del Capítulo 25 del Código Fiscal de la Federación de Rusia (normas para pérdidas durante el transporte).

exactamente estos regulaciones determinar las características específicas del trabajo de una tienda de productos químicos domésticos. El propietario del establecimiento está obligado a velar por el cumplimiento de los requisitos establecidos bajo amenaza de sanciones.

1) Preparación previa a la venta

Todos los bienes recibidos en el almacén deben pasar una inspección preliminar. El empleado responsable está obligado a evaluar la integridad del embalaje, la disponibilidad de información sobre la composición, propiedades, reglas de uso y almacenamiento. Al mismo tiempo, los empleados de la tienda estudian los documentos adjuntos y comprueban los datos sobre cantidades, artículos y calidades. Los productos se retiran de los contenedores de envío, se agrupan según su finalidad prevista y se colocan en vitrinas.

A nivel federal, se han establecido una serie de requisitos estrictos para la información del producto. El embalaje debe contener la siguiente información:

· Nombre;

· información sobre el fabricante;

· lista de componentes;

· detalles del certificado técnico, si es necesario;

· normas de uso y almacenamiento.

El incumplimiento de las instrucciones puede provocar daños a largo plazo. procedimientos legales y sanciones de las autoridades reguladoras. Así, un empresario de la región de Smolensk tuvo que defender sus intereses ante un tribunal de arbitraje. El propietario de la tienda asumió la responsabilidad administrativa de vender el detergente para lavavajillas "Volshebnitsa". No había información sobre la composición en el embalaje. Sólo pudo defender su caso y conseguir que se anulara la pena en el tribunal de casación. En este caso, el argumento fue una violación de carácter procesal más que material (resolución de la FAS CO en el expediente A62-4477/01 del 03/02/03).

2) Procedimiento de venta

Se permite la venta al por menor de productos químicos domésticos en diferentes formatos. Las opciones aceptables para organizar una empresa son:

· papelería tradicional;

· salas de autoservicio;

· almacenes;

· plataformas virtuales;

· comercio desde un coche (según la región).

Los productos químicos domésticos se clasifican como productos que no están sujetos a normas de cambio o devolución. Esto significa que los clientes podrán rechazar productos después del pago sólo si se confirma que son de mala calidad. También le recordamos que al realizar la compra, el visitante tiene derecho a inspeccionar el embalaje y leer todos los certificados e instrucciones. Está prohibido revisar productos en latas de aerosol dentro de una tienda.

3) Documentación del punto de venta

A la hora de organizar las ventas, no te olvides de la obligación de informar al potencial comprador. El establecimiento debe contar con el llamado rincón del consumidor. Conjunto estándar de documentos ubicados en acceso abierto, incluye:

· copias de certificados de registro;

· versión impresa de la ley de protección del consumidor;

· libro de sugerencias y quejas;

· copia del aviso organismos territoriales Rospotrebnadzor sobre el inicio de las actividades comerciales;

· plan de evacuación en caso de incendio;

· datos de contacto de los servicios regulatorios;

· lista de personas atendidas fuera de turno;

· disposición de las básculas de control si la mercancía se vende por peso;

· normas aprobadas por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia No. 55.

¡Nota! El libro de quejas debe estar cosido con hilo de oficina y sellado. Todas las hojas del documento están numeradas para evitar la eliminación no autorizada de reseñas negativas. La ausencia de determinados documentos en el stand informativo amenaza al empresario con una multa administrativa.

Entonces, en región de novosibirsk El dueño de la tienda minorista fue llevado ante la justicia. Los inspectores no encontraron en el rincón del consumidor una versión impresa de las reglas para la venta de ciertos bienes y le impusieron una sanción de conformidad con el art. 14.15 Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia. Considerando el caso núm. F04-3817/2006 (23794-A45-19), la FAS ZSO confirmó la legalidad de las sanciones.

Además, los empleados de las tiendas de productos químicos domésticos deben tener documentos para la mercancía. El paquete estándar incluye cartas de porte, instrucciones de almacenamiento y uso, facturas, certificados o declaraciones de conformidad.

4) Organización de acuerdos con visitantes.

El procedimiento para registrar transacciones para la venta de bienes al por menor depende del modo elegido. Hasta 2018, los pagadores de UTII no están obligados a utilizar equipos de caja registradora. Basta con emitir a los clientes un recibo de compra indicando el nombre, cantidad y coste del producto. En este caso, la falta de documentos que acrediten la compra no será obstáculo para presentar reclamaciones.

Si se elige el sistema tributario simplificado como sistema tributario, deberá registrar una caja registradora. El registro del dispositivo es gratuito previa solicitud del gerente de la tienda. El equipo debe cumplir con los requisitos modernos, es decir, tener un dispositivo para transmitir datos fiscales al operador.

Además de una caja registradora, deberá abrir una cuenta corriente. La ley contiene una indicación directa de celebrar un acuerdo con un banco solo en relación con personas jurídicas. De hecho, un emprendedor también necesitará la herramienta. Los expertos llegaron a esta conclusión tras analizar las normas sobre el pago de bienes con tarjeta. Se deberá instalar un terminal especial en el punto de venta. El dispositivo se emite sólo después de abrir una cuenta corriente.

En conclusión, llamemos la atención sobre la necesidad de una elaboración detallada del esquema de relaciones con los proveedores. A pesar de mercado ruso Los productos químicos domésticos están monopolizados por empresas extranjeras, no es necesario pasar por procedimientos aduaneros. La inmensa mayoría de los minoristas cooperan con éxito con distribuidores oficiales y tiendas mayoristas. Las partes determinan los términos de las transacciones de forma independiente, guiadas por el derecho civil.

Las amas de casa y los propietarios modernos utilizan detergentes en polvo, líquidos para lavar platos, champús para pisos y otros productos químicos domésticos casi todos los días. El comercio de este grupo de productos no requiere un permiso especial, y la larga vida útil y las sencillas condiciones de almacenamiento le permiten no preocuparse por los restos de productos en los estantes.

No es de extrañar que el mercado minorista de productos químicos domésticos se llenara rápidamente de empresarios activos y se volviera muy competitivo. Como resultado, la rentabilidad de este negocio cayó al mínimo. Solo una alta rotación le permite obtener importantes descuentos de los mayoristas y, como resultado, obtener un margen adicional.

A pesar de que la principal competencia es entre cadenas de tiendas de productos químicos domésticos, que ganan dinero activamente gracias a las economías de escala, una pequeña tienda privada, con un enfoque reflexivo, también puede encontrar su lugar bajo el sol en el mercado de productos que fabrican lavar y limpiar más fácilmente.

Elegir una ubicación.

La ubicación es uno de los principales factores del éxito de una tienda de productos químicos para el hogar. Intente encontrar un local que esté ubicado en el camino de sus clientes objetivo. Lo más probable es que sea un lugar cerca de una intersección concurrida, una parada de transporte público popular y a no más de 10 a 15 minutos a pie de las zonas residenciales.

Observe el flujo natural de personas alrededor de su futura tienda. Tenga en cuenta que la gente suele comprar detergentes y productos de limpieza de camino a casa o los fines de semana.

Tu tienda o departamento debe estar ubicado en una zona con alta densidad poblacional, idealmente en una zona residencial de la ciudad. De acuerdo, nos lavamos el cabello y lavamos la ropa en casa. A menudo esto no siempre es posible, pero su mostrador debe ser el único en un espacio grande; simplemente, no debe haber competidores alrededor.

Trate de asegurarse de que no haya cerca ninguna tienda de productos químicos domésticos de la competencia, especialmente formato de red. Negocie activamente con el propietario del local las condiciones del contrato de arrendamiento: un alquiler bajo le dará una ventaja competitiva adicional.

El centro de la ciudad, como lugar para abrir un punto de venta, también es bastante atractivo; en el centro de la ciudad vive una gran cantidad de personas, regiones centrales En las ciudades hay una gran cantidad de oficinas que también necesitan productos químicos domésticos.

Es posible que la suerte te sonría y encuentres un pequeño rincón acogedor en las zonas residenciales centrales, donde la escasez de grandes superficies comerciales se ha convertido en un obstáculo para las cadenas de tiendas con sistema de autoservicio. La instalación de carteles y señales adicionales atraerá a los clientes cuya ruta habitual se aleja de su tienda.

Organización del negocio.

Hoy la forma más fácil es iniciar su propio negocio como empresario individual sin educación. entidad legal. Que en discurso coloquial A menudo lo escuchará en forma de abreviatura "IP". Elija el régimen fiscal más favorable para su nuevo negocio.

Según la legislación vigente, el comercio de productos químicos domésticos no requiere licencia. Pero la organización de una tienda conlleva automáticamente la necesidad de obtener la aprobación de los servicios de bomberos y sanitario-epidemiológicos.

No dudes en ser pedante a la hora de negociar y completar los trámites para el suministro de mercancías a tu tienda. No dejes de solicitar certificados de producto. Sus altas exigencias a los proveedores reducirán el riesgo de pérdidas por culpa de ellos.

Política de surtido.

La elección de grupos específicos y artículos de productos para su tienda está determinada principalmente por las necesidades de sus futuros clientes. Si decide dirigirse a un público masivo, forme su surtido con los artículos más populares en diferentes categorías de precios.

Evite una selección demasiado amplia. El apoyo publicitario y de marketing de fabricantes y proveedores le ayudará a comprender mejor.

• Productos de lavandería: detergentes en polvo y suavizantes;
• Productos de limpieza y limpieza: líquidos para vajilla, desengrasantes, polvos y geles de limpieza para la cocina, el baño, el inodoro, líquidos para lavar cristales, suelos, etc.;
• Productos de higiene personal: diversos jabones, champús y enjuagues para el cabello y el cuerpo, así como maquinillas de afeitar, almohadillas, Servilletas de papel, pañuelos, papel higiénico etc;
• Accesorios y demás materiales auxiliares para el lavado, limpieza, higiene personal (todo tipo de servilletas, trapos, esponjas, cepillos, raspadores, guantes).

A menudo, otros grupos de productos incluyen cosméticos y productos para el cuidado (exfoliantes, lociones, cremas faciales y corporales) y cosméticos decorativos.

Si hay muchas familias jóvenes con niños pequeños viviendo en el vecindario de su futura tienda, observe más de cerca los grupos de productos diseñados para niños pequeños: cosméticos, productos de higiene para bebés, pañales.

Elija también el horario de funcionamiento de la tienda teniendo en cuenta el consumidor y teniendo en cuenta el horario comercial efectivo. Lo más probable es que el principal flujo de consumidores se produzca por la noche, después del final de la jornada laboral tradicional en la mayoría de las empresas de su ciudad.

Es posible que por la mañana y por la tarde tus principales clientes sean personas en edad de jubilación y madres jóvenes con niños pequeños. Puede determinar fácilmente la composición de sus futuros clientes observando diariamente el flujo de peatones en diferente tiempo días. Los productos químicos domésticos no se encuentran entre los productos demandados por los clientes las 24 horas del día.

Promoción de tienda.

Al principio, te esforzarás en informar a tus clientes potenciales sobre la apertura de la tienda, la gama de productos y ofertas especiales. Deberá organizar un sistema eficaz de señalización para peatones que los lleve a su tienda.

Tu próxima tarea es hacer todo lo posible para que los primeros clientes vuelvan a ti y comiencen a recomendar tu tienda a su entorno: familiares, vecinos, compañeros. Para resolver este problema, le ayudarán los precios específicos para diferentes artículos, el uso de descuentos o pequeños obsequios, el surtido correctamente seleccionado y la atención de los vendedores.

Gestión de ingresos.

El margen comercial medio de los productos químicos domésticos no suele superar el 15%. Los principales elementos de coste serán el alquiler y los costes laborales. La facturación mínima requerida para el equilibrio comercial debe ser aproximadamente 10 veces el monto de los gastos de alquiler y salarios del personal de la tienda (incluidas las deducciones fiscales para el fondo salarial).

Oportunidades adicionales para aumentar sus ingresos se esconden al comprender los deseos de sus clientes y centrarse en ellos. Un posicionamiento claro de tu tienda te permitirá distanciarte de la competencia y fidelizar a tus clientes.

Por ejemplo, puede ofrecer a sus clientes productos químicos domésticos con una carga baja en ambiente y con mínimo impacto negativo en el cuerpo. Si la tienda está ubicada rodeada de oficinas, entonces tienes la oportunidad de proporcionarles detergentes y productos de limpieza.

Si sus clientes están interesados ​​en recibir productos en su hogar u oficina, considere esta oportunidad. Los clientes se inclinarán más por una tienda que acepte pagos en diferentes formas: efectivo, no efectivo, mediante tarjetas bancarias.

Iniciar su propio negocio de productos químicos domésticos es arriesgado, pero es posible. Lo principal es monitorear cuidadosamente a sus consumidores potenciales, evaluar los productos y servicios relacionados que puedan tener demanda en este mercado altamente competitivo.

Si decides abrir propio negocio, entonces los productos químicos domésticos pueden ser una de las opciones demandadas por los compradores. Le generará ingresos decentes si sabe cómo abrir una tienda de productos químicos domésticos y abordar esta tarea de manera competente y correcta. Estos productos tienen demanda todos los días. No importa dónde se abrirá la tienda: en la ciudad o en el campo.

Es posible abrir un negocio desde cero. Estos productos son, según la mayoría de los empresarios, uno de los sectores comerciales más atractivos. El negocio requiere la presencia gran cantidad competidores en el mercado. Todo empresario quiere desbancarlos. Para que un negocio se desarrolle con éxito, es necesario ofrecer a los clientes algo nuevo: empresas y formas de productos que rara vez se encuentran. Hay que aprovechar el momento y hacer que la tienda sea original en todo, hasta en la publicidad.

Puedes intentar abrir una sección de productos hechos a mano, preparados tú mismo en casa, para diversificar el surtido estándar.

Entonces, ¿cómo organizar una tienda que venda estos productos desde cero, lo que le permitirá alcanzar un nivel alto y ingresos estables y beneficio innegable?

Seleccionando una habitación

Uno de factores importantes El éxito de la futura tienda reside en la elección del local y su ubicación. Debería ser agradable para los visitantes entrar y comprar lo que necesitan para el uso diario.

Selección de habitación:

• centro;
• alquiler de una gran superficie;
• una zona que no está muy densamente poblada, pero que gracias a la publicidad se popularizará por toda la ciudad.

Cuanto más eficaz sea la publicidad, más rápido los visitantes notarán el negocio. La campaña publicitaria ofrecida a los residentes de una ciudad o zona rural debe corresponder a sus preferencias y costo esperado. Entonces la tienda dará ventaja a sus competidores y atraerá clientes.

Las empresas requieren una promoción eficaz y de alta calidad, independientemente de su categoría. Después de alquilar una habitación, es importante tratarla con cuidado. Los clientes deben visitar una tienda limpia y ordenada: los productos se colocan en los estantes según el nombre y el tipo. Para que los compradores aprecien su empresa comercial, esto es muy importante.

Es fácil abrir tu propio negocio.

Los empresarios principiantes deben ser meticulosos a la hora de recopilar el paquete básico de documentos para poder establecer su propio almacén de productos relevantes. Una de las formas jurídicas adecuadas para pequeños negocios es un empresario individual. No hay necesidad de licencias especializadas para contenido completo y sin problemas ni para administrar una tienda. Se recomienda adquirir documentos en la estación sanitaria y epidemiológica y en el Ministerio de Situaciones de Emergencia.

Al realizar pedidos de productos a proveedores, para garantizar su propia seguridad jurídica, debe solicitar un certificado de producto. Los contratos deben celebrarse de forma competente y segura. El negocio de estos productos desde cero puede ofrecer a los compradores potenciales una amplia gama de productos, desde jabón hasta polvos. A la venta puede haber productos para el cuidado de la piel, productos para el cabello, productos para el cuidado de las uñas y otras pequeñas cosas que todos necesitan.

Momentos de trabajo

Antes de organizar una tienda, es necesario pensar en la selección de personal competente:

• orientado a los resultados;
• interesado en ingresos estables;
• asegurar la atracción activa de la atención del cliente y la implementación exitosa de las actividades de la empresa.

Considere los costos generales de iniciar un negocio y los empleados. Reservar durante unos meses su futuro salario. En el futuro, los salarios se calcularán a partir de los ingresos de la empresa, en función del desempeño de cada empleado.

Si decides abrir una tienda, es importante decidir el horario de apertura. No debes cerrar antes de las nueve de la noche. Después del trabajo, los clientes estarán encantados de venir a comprar un producto similar.

La pregunta principal y apremiante es cómo establecer un almacén para los productos relevantes y qué documentación y licencias son necesarias para el pleno funcionamiento de la empresa.

Para establecer una tienda necesitará algunos documentos.

• Permiso para vender este producto. Emitido por la prefectura.
• Permiso de la ubicación y derecho a operar la empresa. Emitido por Rospotrebnadzor.
• Experiencia del SES.
• Programa de control sanitario e industrial.
• Un acuerdo celebrado para procedimientos de control de plagas en varios niveles.
• Documentos reglamentarios que necesita abrir y mantener actividad empresarial tienda para estos productos.
• Otra documentación para la venta total de bienes.

No hace falta llegar a los extremos: abren temprano por la mañana cuando otras tiendas de nivel similar no están abiertas. Si abre una tienda demasiado pronto, no generará ganancias decentes. Los clientes no vendrán a comprar productos en este momento. Ofrecer artículos nuevos exclusivos a la venta. ¡Realiza promociones más rentables para que tu negocio esté más allá de la competencia!

También puedes vender cosméticos con este producto sin cobrar precios inflados. La única excepción es la cosmética profesional.

Al iniciar un negocio, no tienes que preocuparte por alquilar un local o comprarlo como propio. Se pueden comprar negocio listo por franquicia. Con la ayuda de abogados, comprobar la legalidad de las actividades de los ex directores y la “pureza” de la empresa. Las empresas vendidas por unos centavos a menudo participan en actividades deshonestas y pueden tener deudas que pasan a los nuevos propietarios.

El éxito de administrar un negocio desde cero se puede lograr ofreciendo a los clientes buenos descuentos y promociones constantes, además, ofreciendo productos a la venta sin recargo o con recargo, pero a un nivel mínimo. El comprador recordará el almacén de productos químicos como uno de los más rentables.

Es rentable organizar una tienda de productos químicos si se cumplen determinadas condiciones.

• La necesidad de productos para amas de casa.
• Larga vida útil de los productos en los escaparates de las tiendas.
• Disponibilidad de productos únicos a nivel europeo que los competidores no tienen.
• Oportunidad de comerciar tanto a gran como a pequeña escala.
• Abierto en lugares concurridos, incluso un pequeño quiosco que venda productos esenciales para el hogar y de belleza atraerá a muchas amas de casa.
• La posibilidad de buscar fabricantes de productos nuevos y exclusivos y celebrar acuerdos con ellos para la venta en su propia tienda.

Abrir una tienda minorista de productos químicos es fácil. Puede ser adecuado para esto. habitación pequeña, pero con reparaciones cosméticas, equipamiento totalmente adquirido y un ambiente acogedor. Si decide abrir una pequeña tienda, conviértalo en un día festivo para los visitantes potenciales. Esta será una campaña publicitaria ideal para la venta adicional de productos.

Con el tiempo, el comercio puede convertirse en una red que atraiga a más visitantes. Para que una tienda dé buenos resultados después de los primeros meses de apertura, debe resultar atractiva para las compras.

Cuanto menor sea el costo de los productos en comparación con puntos de venta similares, más promociones y ofertas especiales para los visitantes, mayor será el beneficio.

Opción de producto para Negocio exitoso es la venta de productos hipoalergénicos que no son perjudiciales para la salud. El jabón y diversos cosméticos hechos a mano no han ganado menos popularidad. Sin embargo, existen multitud de ofertas y puntos de venta con este producto en el mercado. Con tales cosméticos no serás competitivo.

¡Es fácil abrir un negocio de venta de productos desde cero! Lo principal es abordar el proceso de manera competente.

El plan de negocio justifica la posibilidad de abrir una tienda de productos químicos domésticos. Para justificar resultados positivos Al abrir una tienda, se realizaron la cantidad necesaria de cálculos, que luego pueden usarse como base para su plan de negocios. Los cálculos realizados permitieron mostrar la rentabilidad del proyecto empresarial y tener en cuenta la experiencia acumulada y los resultados del trabajo en otros desarrollos similares y tener en cuenta las características del mercado de FCMG. Los cálculos se realizan en Excel, lo que facilita su modificación. Podrá evaluar de forma independiente el atractivo financiero de abrir una tienda de productos químicos domésticos, determinar los objetivos de inversión, los plazos de recuperación y la rentabilidad. También podrás presentar tu propio proyecto empresarial ante una entidad bancaria o de crédito financiero.

Resumen

Objetivo del proyecto: apertura de una tienda de productos químicos domésticos en Ulan-Ude

Objetivos del proyecto: lanzamiento de una tienda de conveniencia en el mercado de productos químicos domésticos para un amplio público objetivo de 14 años o más con ingresos bajos y medios en relación con la región.

Iniciador del proyecto

El iniciador es un empresario privado que quiere abrir una tienda de productos químicos domésticos. Según él, en la ciudad no hay tiendas de conveniencia y el principal producto son los productos químicos domésticos. El iniciador tiene experiencia en el comercio en el sector FCMG no alimentario y cree que una tienda de este tipo podrá generar ingresos y amortizarse en un plazo aceptable.

Costos de inversion

Inversión de capital inicial (en rublos):

1. Registro ante las autoridades fiscales: 14.000 rublos..
2. Depósito de seguridad para alquiler de espacio comercial: 36.000 rublos.
3. Obtención de permiso de las autoridades sanitarias: 10000 frotar.
4. Acabado del local comercial: 150.000 rublos..
5. Haciendo una señal: 25.000 rublos..
6. Reforma de entrada: 30.000 rublos..
7. 267.800 rupias.
8. Compra de bienes: 400.000 rublos..
9. Costos iniciales de publicidad: 56.000 rublos.

Inversión total: 988.800 rublos, redondeado a 1 millón de rublos

El espacio de trabajo es un apartamento de una habitación en la planta baja de un edificio residencial, reconvertido por el propietario en inmueble comercial, con salida propia a la calle. La reconstrucción del local fue acordada y realizada por el propietario varios años antes del inicio del proyecto. Ya se ha instalado la alarma contra incendios necesaria para los almacenes de productos químicos domésticos.

Financiamiento de proyectos

Está prevista una inversión de 1,5 millones de rublos. Los gastos de capital ascienden a 1 millón de rublos, los gastos de trabajo son 500 mil rublos. El iniciador prevé invertir en la apertura de la tienda: 700 mil. propios fondos y 800 mil rublos. recibe en forma de préstamo recibido de un banco al 14% anual.

Recuperación del proyecto

Recuperación planificada de una tienda de productos químicos domésticos:

• VPN - 5103,52 rublos;
• El período de recuperación simple de la tienda es de 24 meses;
• El período de recuperación con descuento para la tienda es de 25 meses.

Proveedores y contratistas

El área alquilada se someterá a renovaciones cosméticas. Se está actualizando el área de ventas y el sistema de ventilación, lo cual se requiere para cumplir con el SNIP. La reforma permite el diseño interior. estilo uniforme. Las reparaciones las lleva a cabo un equipo de constructores seleccionados por el iniciador del proyecto.

Los muebles y equipos se comprarán a una empresa que suministre equipos a empresas comerciales. El proveedor fue seleccionado por el iniciador, que tenía experiencia trabajando con la empresa proveedora, estaba familiarizado con su política de precios y tenía descuentos.

Servicios

Principales grupos de productos presentados en la tienda:

• Productos de higiene (jabón, champús, pasta de dientes, etc.)
• Productos de higiene para niños.
• Productos para el lavado y tratamiento de tejidos y marroquinería.
• Fertilizantes y reactivos.
• Artículos para el hogar, herramientas de jardín, vajilla desechable
• Materiales de embalaje

¡¡¡ATENCIÓN!!!

La práctica demuestra que al solicitar un plan de negocios a especialistas ahorrará tiempo y aumentará la calidad. documento terminado 4-5 veces y aumente 3 veces sus posibilidades de recibir inversiones.

Plan de inversión

Tamaño de la inversión

Las inversiones de capital ascienden a 1,5 millones de rublos, de los cuales:

• capital de trabajo: 500 mil rublos.
• inversión de capital para abrir una tienda: 1 millón de rublos. (redondeado de 998.800 rublos)

Las inversiones en fondos de capital se detallan a continuación:

Plan de trabajo de inversión

Las obras e inversiones necesarias para su ejecución se realizarán según el siguiente cronograma:

El monto a pagar por la patente del primer semestre del año se paga por 6 meses. el importe se incluye en el cálculo, pero se puede pagar con cargo a las ganancias. Todos los demás pagos de patentes se pagan con las ganancias.

Plan de producción

Habitación

Espacio de trabajo: un apartamento de una habitación en la planta baja de un edificio residencial con una superficie total de 38,5 m², de los cuales 12 m² son un área de ventas (habitación), 7,5 m² son un espacio de oficina, 4 m² son un almacén convertido de un baño, 2 m² - baño Hay dos accesos: el principal desde la calle, el segundo desde el patio, por la entrada de un edificio residencial.

Equipo

Equipar la tienda comprando el equipo y el mobiliario necesarios a una empresa proveedora que venda y suministre profesionalmente equipos para negocios minoristas. El importe de la compra está incluido en las inversiones de capital.

tiempo de tienda

La tienda estará abierta de 8.00 a 21.00 horas sin descanso ni fines de semana. Los viernes se realiza un inventario de mercancías.

Proceso de ventas

El procedimiento para la venta de productos de consumo clasificados en el grupo de productos "Productos químicos domésticos" para puntos de venta minoristas está regulado por las disposiciones del artículo 10 del Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia "Sobre la aprobación de las Reglas para la venta de ciertos tipos de productos". ..” N° 55 de 19 de enero de 1998 (modificada el 23 de diciembre de 2016) Según este documento, es obligatorio:

1. Proporcionar al consumidor información completa:
   • Nombre del producto;
   • información sobre el fabricante;
   • datos sobre la composición química del producto y posibles sustancias peligrosas, potencialmente peligrosas y nocivas;
   • sobre el procedimiento de uso;
2. Certificado de conformidad y certificado técnico (para productos con requisitos legales que requieren confirmación de su idoneidad para su uso con fines de construcción);
3. Garantizar las condiciones de almacenamiento requeridas para las mercancías, con requisitos especiales de almacenamiento legalmente establecidos.
4. Los productos deben someterse a una preparación previa a la venta antes de su exhibición:
   • se retira el contenedor utilizado durante el transporte;
   • se verifica la información sobre el fabricante y la composición del producto;
   • los productos se clasifican por tipos y grupos;
   • Comprobación de la integridad de los envases. En el caso de productos químicos domésticos en envases de aerosol, se comprueba el funcionamiento;
   • se verifica la disponibilidad de instrucciones sobre cómo utilizar el producto;
   • la calidad se verifica en base a señales externas;
   • Conciliación de precios con facturas y etiquetas de precios.
5. Proporcionar comercialización. Disposición en grupos y tipos, según la finalidad de los productos, y con el fin de asegurar una mejor visibilidad.
6. Está prohibido probar el funcionamiento de productos envasados ​​en aerosol en espacios cerrados.

Las ventas se realizan en la siguiente secuencia:

• Saludar y establecer contacto con un posible cliente;
• Aclaración de necesidades;
• Ofrecer productos que puedan satisfacer necesidades;
• Superar las objeciones;
• Realizar una venta;
• Adiós al comprador.

Costo de los servicios

El margen sobre los bienes se fija en el 40% del precio de venta.

Plan de marketing

Promocionar la tienda a partir de 2 meses. Desde el inicio del proyecto se utilizan las siguientes herramientas de marketing:

1. Lanzamiento de un vídeo en la radio
2. Grupo en VK y Odnoklassniki
3. Anuncios en periódicos locales.
4. Elaboración y distribución de folletos publicitarios.

En el futuro se llevan a cabo la promoción SMM, el marketing directo y la distribución de folletos y folletos publicitarios.

El público objetivo

Público objetivo: vecinos de casas cercanas. Principalmente mujeres de familia mayores de 18 años, casados ​​y con hijos (80%), hombres mayores de 18 años. Para este último, se introduce en el surtido un grupo especial de productos: la cosmética para el automóvil.

A continuación puedes ver el gráfico de estacionalidad:

Competencia y ubicación

Una zona residencial con una alta densidad de población.

El principal competidor son las tiendas de conveniencia que forman parte de cadenas federales o regionales. El problema es que las cadenas de tiendas tienen la oportunidad de recibir productos con un margen mínimo, recibidos directamente de los fabricantes con un margen mínimo y una gama más amplia. Este enfoque permite implementar una política de dumping y garantizar la rentabilidad debido a los volúmenes de ventas a más precios bajos. Un ejemplo de este tipo de tiendas es Magnit-cosmetics, Fix-price, etc.

La aparición de una cadena de tiendas, especialmente una que forma parte de una cadena a nivel federal, empeora significativamente la situación competitiva. Las tiendas individuales tienen la oportunidad de competir con las cadenas de tiendas solo si su surtido incluye productos económicos y de alta calidad de marcas que no están representadas en las cadenas de tiendas de productos químicos domésticos.

Gama de servicios

La estructura de ventas de una tienda de productos químicos para el hogar se muestra en la figura:

Nota. La estructura de ventas no incluye bienes clasificados como productos químicos domésticos y utilizados en trabajos de construcción, como, por ejemplo, pinturas y barnices y diversos adhesivos para fines de construcción. Los productos clasificados en estas categorías están reservados y si es necesaria una diversificación del surtido, se introducirá primero esta categoría. Otra dirección para ampliar la gama podrían ser los cosméticos del segmento de masas, principalmente desodorantes, espumas, etc.

Política de precios

Nivel de precios medio, cercano a los límites del segmento de precios más bajos. Los productos están diseñados para personas de ingresos bajos y medios que son propensas a realizar ahorros visibles. Por tanto, será necesario introducir programas preferenciales, descuentos temporales periódicos, rebajas, etc., es decir. Es necesario aprovechar todas las oportunidades para atraer clientes y fidelizarlos.

Volumen de ventas

El número de compradores por día está previsto en 50 personas, que compran una media de 4 artículos.

A continuación puede ver el cuadro de cargas de la planta:

El volumen de ventas se presenta en la tabla.

análisis FODA

Estrategia publicitaria

Proporcione publicidad generalizada en su área. La dirección principal es el correo directo masivo. Para ello, es necesario considerar la posibilidad de cooperar con la oficina de correos. La segunda dirección es la distribución de folletos. Si es posible, introduce un sistema de cupones de descuento para compras repetidas. Si su negocio se desarrolla y se abren puntos de venta adicionales, puede introducir un sistema de tarjetas de ahorro.

Sitio web y soporte grupal en red social secundario. Es posible organizar descuentos adicionales para clientes y miembros del grupo que realicen pedidos anticipados online y servicios de entrega. El mantenimiento del sitio web y del grupo está subcontratado.

plan organizacional

forma de hacer negocios

La principal forma de hacer negocios como empresario individual con un sistema de patentes. El formulario de patente para una tienda de productos químicos domésticos le permite ahorrar costos durante el primer año y simplifica la tributación y la presentación de informes ante el Servicio de Impuestos Federales.

El coste de la patente es de 30.500 rublos. en el año. En el primer año, un tercio del coste de la patente se paga en el primer semestre del año y el resto durante el 2º. A partir del 2º año se paga el coste de la patente. en partes iguales.

Personal y estructura de personal

El iniciador es el director de la tienda y lleva a cabo la gestión.

Estructura del puesto y salarios se proporcionan los siguientes:

El director de la tienda tiene un horario de trabajo irregular.

Hay 2 vendedores en la tienda que trabajan en un horario de 2 por 2.

El gerente de la tienda recibe mercancías, monitorea la carga de trabajo de la tienda, asegura su buen funcionamiento, controla el cronograma de ventas, interactúa con los clientes en caso de quejas, monitorea la publicidad, acepta pedidos a través de Internet, realiza entregas, proporciona información sobre tiendas y compras de suministros y equipo.

El proceso de organización de las ventas de productos químicos domésticos:

1. La decisión de comprar y recibir bienes para la venta la toma el director de la tienda;
2. La entrega la realiza el director de la tienda o el servicio de entrega del proveedor;
3. La mercancía recibida la organiza el vendedor junto con el director de la tienda;
4. La venta directa la realiza el vendedor, quien, después de vender el producto, lo empuja a través de la caja registradora.
5. El director recibe un informe de ventas diariamente.
6. El inventario lo realiza el director junto con el vendedor al final del segundo turno del vendedor y antes de que se vaya su sustituto.
7. Los resultados del informe diario y del inventario periódico se envían al contador.

Plan financiero

Financiamiento de proyectos

Se prevén inversiones iniciales por valor de 1,5 millones de rublos, de los cuales:

700 mil rublos. propios fondos.

800 mil rublos. Préstamo bancario al 14% anual durante 5 años garantizado por un apartamento.

Fondos por un monto de 600 mil rublos. Hay inversiones iniciales, consumibles, que el banco acredita en pagos de 200 y 400 mil rublos. en 2 y 3 meses, otros 200 mil rublos. para capital de trabajo en el 4to mes de inversión.

El iniciador del proyecto gasta fondos en el registro de un empresario individual.

Cálculo de pagos de préstamos diferenciados (pagos iguales para el organismo de préstamo e intereses sobre el saldo total) durante 5 años

Devolución de los fondos propios al iniciador del proyecto tras el reembolso del préstamo en un plazo de 2 años. en partes iguales teniendo en cuenta la inflación, pero sin intereses, a partir del tercer año

Indicadores de recuperación del proyecto

Los cálculos del retorno de la inversión de una tienda de productos químicos domésticos se realizaron durante un período de 10 años. Indicadores básicos:

• contribuciones a fondos sociales 30% de la nómina, de los cuales el Fondo de Pensiones - 22%, el Fondo del Seguro Médico Obligatorio - 5,1%, el seguro social - 2,9%;
• tasa de patente 30.500 rublos. en el año;
• inflación anual 10%.

Recuperación del proyecto sin descuento (simple) - 24 meses.

Los indicadores de eficiencia se calcularon a una tasa de descuento del 16,85%:

• VPN - 5103,52 rublos;
• TIR - 5,9%;
• El plazo de recuperación teniendo en cuenta el descuento es de 25 meses.

Análisis de riesgo

Los cálculos han demostrado que el proyecto empresarial de una tienda de productos químicos domésticos es interesante tanto para el iniciador como para el inversor. El inversor puede recibir un retorno a tiempo, y el iniciador del proyecto puede recibir un salario y, después de pagar el préstamo, un reembolso teniendo en cuenta la inflación.

Al implementar un proyecto, es necesario resaltar cambios difíciles de predecir en las condiciones económicas, cuya evaluación del impacto en un proyecto empresarial presenta ciertas dificultades. Estos incluyen los siguientes riesgos:

• disminución del poder adquisitivo. La población está recortando costos y el costo de los servicios públicos y el alquiler seguirá creciendo al mismo ritmo. Contramedidas de riesgo: control de costos y niveles de precios, centrarse en bienes más baratos que permitan mantener el margen planificado;
• apertura de cadenas de tiendas de productos químicos domésticos en la misma zona. El mayor problema lo crean las redes federales. La competencia de precios aumentará drásticamente. La tarea es diversificar el negocio de manera oportuna: introducir marcas que no están disponibles en el punto de venta de la competencia; utilizar programas de fidelización; ampliar la gama con nuevos productos (cosméticos de segmento masivo; productos químicos domésticos utilizados en la construcción, etc.).

conclusiones

Los cálculos muestran que la apertura de tiendas de productos químicos domésticos en Ulan-Ude muestra indicadores planificados positivos, lo que permite a los inversores y al iniciador recuperar la inversión, así como obtener beneficios adicionales. El nivel de riesgos se considera aumentado, porque Conectado con nivel bajo poder adquisitivo de la población y el desarrollo del comercio minorista en red. Esto requiere un importante trabajo organizativo y de marketing.

Siempre hay demanda de productos químicos domésticos: ni las fluctuaciones estacionales ni la crisis la afectan. Después de todo, incluso en los tiempos más difíciles, la gente quiere vivir en viviendas bonitas y bien mantenidas. Cada día limpiamos, lavamos la ropa, lavamos los platos, nos duchamos...

Los fabricantes se encuentran con los clientes a mitad de camino y ofrecen productos económicos y de alta calidad de varias categorías: en los estantes de las tiendas puede encontrar desinfectantes, detergentes, detergentes para ropa, productos de limpieza, desinfectantes y, por supuesto, cosméticos.

Hoy hablaremos en detalle sobre cómo elaborar un plan de negocio para una tienda de cosméticos y productos químicos para el hogar.

Vender productos químicos domésticos es una excelente opción para un emprendedor en ciernes.

Debido a las características específicas de los propios productos, el comercio de productos químicos domésticos tiene muchas ventajas. En particular, esto se explica por el hecho de que:

• la mayoría de los fondos se gastan con bastante rapidez y la familia promedio repone sus reservas al menos 1 o 2 veces al mes;
• Casi todos los productos tienen una larga vida útil y no requieren condiciones especiales de almacenamiento;
• debido al hecho de que el costo promedio por unidad de producto es bajo, puede comprar inmediatamente una variedad bastante grande;
• Como empresario, puede elegir cualquier formato de comercio, desde una tienda de autoservicio hasta un mercado de ferretería.

Por supuesto, no será fácil competir con los principales actores del mercado: casi todas las ciudades tienen su propia cadena de tiendas de productos químicos domésticos. Sin embargo, siempre hay lugares que aún no han sido “capturados” por los networkers. Además, hay que tener en cuenta que es simplemente imposible presentar en una tienda productos de todas las marcas que están en el mercado a la vez. Y puedes utilizar este factor a tu favor.

Paso 1. Cuestiones organizativas y registro.

Mucho depende del formato de tienda que elijas. Si hablamos de un pequeño punto de venta, bastará con registrarse como empresario individual.

Sin embargo, si está elaborando un plan de negocios para una tienda de cosméticos y productos químicos para el hogar con la perspectiva de convertirse en una cadena de tiendas, debe tener esto en cuenta de inmediato y abrir una LLC.

En el caso de una tienda pequeña, puedes limitarte a comerciar detrás del mostrador. Pero si el tamaño del local lo permite, es mejor organizar el autoservicio o el comercio mixto (algunos de los productos se guardan en vitrinas y otros se colocan en estanterías de libre acceso).

En este caso no se requiere licencia comercial.

Además, es importante elegir el nombre de la tienda de productos químicos domésticos. Debe ser simple, brillante y memorable, porque es la “cara” de su negocio. Si realmente no tiene suficiente imaginación, puede elegir el nombre de una tienda de productos químicos domésticos del tipo "clásico", por ejemplo, "Ama de casa", "Cenicienta", "Domovenok", "Shine". Puedes usar hermoso nombres femeninos o nombres de colores. No son demasiado complejos y son bien reconocibles. Recuerda que “como llames al barco, así navegará”.

Paso 2. Seleccionar una habitación

No es ningún secreto que la elección correcta del local es uno de los principales factores de éxito. Las áreas para dormir se pueden "cortar" inmediatamente; por regla general, durante mucho tiempo han estado monopolizadas por grandes supermercados y grandes almacenes con una gran selección de productos a los que la gente está acostumbrada desde hace mucho tiempo.

Pero en las calles centrales de la ciudad una tienda de productos químicos domésticos será de gran utilidad. Lo ideal es alquilar una habitación situada cerca tiendas de comestibles o justo en el territorio de uno de ellos. ¿Por qué esto es tan? Es muy sencillo: al mismo tiempo que se compran productos alimenticios, la gente suele comprar también productos químicos domésticos.

El área de la habitación debe ser de al menos 100 m2. Naturalmente, debe someterse a reparaciones de alta calidad. Precio de alquiler en moderno. centros comerciales oscila entre 5 y 20 dólares por 1 m 2.

Paso 3. Determinar el surtido.

Al elaborar un plan de negocios para una tienda de cosméticos y productos químicos para el hogar, definitivamente debe decidir la gama de productos que ofrecerá a sus clientes. Es deseable que en su tienda los clientes puedan encontrar no solo productos químicos domésticos, sino también productos de higiene personal, así como cosméticos y perfumes.

¿Qué productos se agotan más rápido? Primero que nada esto:

• productos para el cuidado del rostro, el cuerpo y el cabello;
• productos de afeitado;
• limpieza y detergentes;
• productos para el cuidado del calzado;
• cosméticos y perfumes decorativos;
• detergentes en polvo;
• productos de calcetería;
• Todo tipo de bonitos juegos de regalo.

Si no planea crear una tienda altamente especializada que venda productos de lujo, es mejor centrarse en productos de precio medio que tienen una gran demanda.

Por otra parte, cabe mencionar que para aumentar el volumen de negocios comercial en etapa inicial Se recomienda reducir el margen comercial. Es difícil imaginar que los clientes pasen por alto una tienda que ofrece los productos que necesitan a precios asequibles.

La cantidad de artículos del producto debe variar entre 5 y 15 mil. Es decir, los productos existentes deberían estar dirigidos a ciudadanos con niveles diferentes prosperidad.

Paso 4. Compra de equipo

Adelante. ¿Cómo equipar una tienda de productos químicos domésticos? El conjunto básico incluye mostradores, estanterías y vitrinas. Detrás del mostrador hay una zona de caja registradora (es recomendable tener entre 1 y 3 cajas registradoras a tu disposición). Las estanterías se ubican en la zona de ventas, a lo largo de las paredes y en el centro de la sala.

Es importante que exista una distancia lo suficientemente grande entre ellos para que los clientes puedan moverse libremente por la tienda. Si hablamos de una tienda de autoservicio, debería haber cestas de la compra y celdas en la misma entrada donde la gente pueda dejar sus cosas.

Puede ahorrar mucho dinero comprando equipos usados. Sin embargo, en busca de un precio económico, no conviene aprovechar la primera contraoferta. El buen diseño de su tienda determina directamente su imagen y, como resultado, sus ganancias. Por lo tanto, si no puede encontrar equipo usado en buenas condiciones, es mejor no escatimar y comprar uno nuevo: el dinero gastado se amortizará rápidamente.