entrega. Boxberry (Boxberry): entrega de mensajería desde América y Europa a Rusia hasta la puerta y el punto de recogida

Boxberry es un servicio de entrega nacional que aún no puede presumir de una larga historia: el servicio se originó en 2010. Seguimiento de boj por número le hará la vida más fácil: ya no tendrá que hacer cola ni ajustarse al horario de trabajo del departamento. Ahora puedes controlar el proceso tú mismo usando tu dispositivo móvil o computadora. El operador postal se posiciona principalmente como un operador de entrega de pedidos de tiendas en línea y otros minoristas. EN últimos años trabajo, la empresa comenzó a prestar servicios para la entrega de artículos privados en Rusia. Boxberry está comprometida con el desarrollo, destacándose de una serie de empresas similares. Cada año, la empresa introduce nuevas tecnologías, sigue tendencias actuales desarrollo. El seguimiento de Boxberry por número de pedido es un servicio conveniente de seguimiento de ubicación.

Boxberry es una filial del grupo de empresas Ural-Press, que opera desde 1992 en el campo de la logística y los servicios postales. La empresa también se ocupa de publicaciones periódicas (publicaciones impresas), realizando servicios de suscripción y entrega de prensa para varias empresas y empresas. La organización tiene una amplia experiencia en el campo de la entrega urgente. El servicio de entrega de Boxberry encarna plenamente la experiencia del grupo de empresas Ural-Press en todas las áreas de actividad. Boxberry realiza tanto la entrega a los sujetos Federación Rusa, así como más allá.

Alta calidad

Seguimiento de pedidos por número - manera moderna controlar el proceso de entrega. Gracias a un servicio conveniente, recibirá información detallada en cuestión de minutos. Podrás conocer la ubicación del paquete independientemente de la tienda donde se haya realizado la compra. Boxberry se asocia con empresas de venta a distancia en todo el mundo, entregando paquetes utilizando su propia servicio de mensajería o puntos de recogida. Seguimiento postal Envíos de boj por identificador a través del servicio postal ayudará a conocer detalles sobre su ubicación. El número de seguimiento se puede obtener del vendedor al que le hizo un pedido en la tienda en línea o puede consultar la página del producto en el recurso en línea. Habiendo aprendido el número, que consta de letras y números latinos, lo ingresa en una ventana especial que le dará información sobre el paquete.

Habilitar las notificaciones automáticas le evitará tener que verificar el estado de los envíos manualmente. Todos los cambios serán enviados inmediatamente a dispositivo móvil o correo electrónico en formato SMS. La empresa trabaja con tiendas en línea ubicadas no solo en Moscú y San Petersburgo, sino en todo el país. Si utiliza con frecuencia los servicios de empresas de logística, es posible que deba registrarse en el recurso. Crear una cuenta le permitirá guardar números de seguimiento para todos los paquetes y verificar el seguimiento en línea del correo de Boxberry por número de seguimiento.

siempre a mano

Su cuenta personal también le permitirá calcular el costo de envío de ciertos destinos. El seguimiento numérico de un paquete Boxberry es hoy una garantía de la seguridad de su pedido. Si no hay información sobre el envío del paquete, debe consultar con el vendedor si los productos se han enviado o si el vendedor simplemente olvidó cambiar el estado del paquete. Los envíos de Boxberry se pueden rastrear en cualquier lugar con una conexión a Internet estable. Para la máxima comodidad, los desarrolladores han creado una aplicación para un teléfono inteligente. version móvil sitio le permitirá moverse libremente por el mundo - toda la información estará en teléfono móvil. El seguimiento de los envíos de Boxberry por número de identificación postal es fácil y ahorra un tiempo valioso.

Hoy queda por ver qué tipo de comentarios recibe Boxberry. Este servicio comenzó a interesar a muchos ciudadanos en Rusia. ¿Pero, qué es esto? ¿Qué servicios ofrece ella? ¿A qué debe prestar atención la gente antes de contactarla? ¿Vale la pena el servicio de entrega de Boxberry? Todas las características de la cooperación se discutirán a continuación.

Descripción

Boxberry es un moderno servicio de entrega de mercancías. Está diseñado para atender tanto a clientes privados como a personas jurídicas. Funciona con muchas tiendas.

La ventaja de Boxberry es que esta entrega funciona principalmente con tiendas en línea. Esto significa que el cliente puede pedir algo en Internet y utilizar la entrega de BoxBerry. Durante un tiempo determinado, el pedido será transportado y entregado al cliente.

nos conseguimos

La entrega de boj es sistema moderno transporte de mercancías al destino. ¿A qué debes prestar atención en primer lugar? ¿Cuál es la ventaja significativa de la organización?

El caso es que Boxberry ofrece entrega principalmente a ciertos puntos de entrega. Más precisamente, a las cámaras de almacenamiento. En cualquier momento conveniente, el cliente podrá llegar de forma independiente a uno u otro punto de entrega de mercancías y recibir un pedido.

Es muy cómodo. Boxberry también ofrece un servicio de mensajería. No hay nada sorprendente en esto. En general, la organización está satisfecha con sus capacidades y esto atrae a muchos.

Contactos

¿Qué contactos se sugieren para contactar con la empresa? De hecho, hay muchas habitaciones. Pero básicamente ofrecen comunicación por teléfono en Moscú. La entrega de Boxberry le permite recibir consultas por teléfono y utilizando el sitio web oficial.

Puede utilizar los siguientes contactos:

• 8 495 789 97 90, adicional - 3070;
• 8 499 272 69 44.

Si no quieres hablar por teléfono, se recomienda utilizar el formulario comentario o un chat en línea especial ubicado en página de inicio organizaciones Con su ayuda, puede mantenerse fácilmente en contacto con Boxberry.

Acerca de los empleados

Reseñas esta organización recibe una variedad. Los hay buenos y no tan buenos. Por ejemplo, algunos enfatizan no lo más mejor trabajo personal. O mejor dicho, mensajeros y empleados del "centro de llamadas".

Tales declaraciones no son tan raras. Algunos empleados no tienen conocimientos competentes, no pueden brindar la asistencia adecuada o dar consejos de alta calidad. Algunos mensajeros no son la mejor manera de navegar por la carretera cuando brindan servicios.

Sin embargo, hay críticas positivas sobre los empleados de Boxberry. Se habla de ellos como profesionales que conocen su negocio. Todos intentan complacer al cliente, en el "call center" responden todas las preguntas que se hacen.

¿Qué creer? Lo mejor es adoptar un punto de vista neutral. Boxberry tiene muy buen personal, pero nadie es inmune a algunos incidentes. Aquí hay trabajadores concienzudos, y no tanto. Pero la segunda unidad, y le agrada. Aunque a los clientes se les trata muy bien.

No siempre para individuos

El envío de reseñas de Boxberry gana variadas. Entre ellos, se pueden ver opiniones en las que hay indignación por algunos matices. Esto no quiere decir que los clientes expresen una negativa directa, pero algo no se puede ignorar.

En particular, el hecho de que Boxberry no acepte personas físicas en todos los puntos de expedición de mercancías, al igual que no es posible enviar mercancías a todas partes, siendo persona ordinaria. Hay puntos separados para dar servicio a las personas jurídicas.

Situaciones similares la gente común decepcionado. Pero al mismo tiempo, no están dispuestos a rechazar la cooperación con Boxberry. No es crítico, pero es deseable aclarar dónde se encuentra el punto de trabajo con los individuos. Entonces no habrá reclamos especiales al trabajo de la organización.

Precios

¿Qué otras críticas recibe el servicio de entrega de Boxberry? Algunos clientes indican que la organización está satisfecha con sus precios. Los precios exactos dependen de los parámetros del paquete, así como de la ciudad de residencia del cliente destinatario. Pero al mismo tiempo, muchos todavía están satisfechos con los términos de la cooperación.

Se observa que al usar Boxberry, no tendrá que pagar de más. Este servicio de entrega ofrece tarifas de presupuesto humano. En algunos casos, la organización le permite recibir paquetes sin pago. Se recomienda aclarar los detalles mediante los números indicados anteriormente o mediante el formulario de comentarios.

Cronograma

Boxberry es un servicio de entrega que ofrece, se quejan algunos clientes, no las mejores horas de trabajo. En general, no tiene quejas. Pero junto con esto, los destinatarios y remitentes a veces dicen que no es muy conveniente que la entrega no funcione los fines de semana.

Además, no siempre es posible utilizar este servicio en días festivos o pre-vacacionales. No es el mayor inconveniente, pero todos deben recordarlo. Los fines de semana Boxberry no funciona en principio. Y en días festivos oficiales, se debe aclarar el horario de trabajo. Esta es una pregunta puramente individual.

Calculadora

Suficiente buenos comentarios Boxberry recibe de los clientes. Muchos señalan que el costo exacto de la entrega de un producto en particular se puede calcular sin ayuda externa y sin mucho trabajo. Solo usa la calculadora en línea Página Oficial organizaciones

Este servicio funciona muy bien. son admirados y entidades legales y físico. Nadie oculta cuánto costará contactar a la organización con este o aquel paquete. Todo es justo.

Período de entrega

Boxberry recibe buenas críticas no solo por sus precios, sino también por su rapidez de trabajo. La mayoría de los consumidores enfatizan que los paquetes se envían lo antes posible y también se entregan. Tratamos de hacerlo sin demora.

En promedio, el paquete tendrá que esperar entre 7 y 10 días, pero mucho depende de dónde provenga el envío. Es este período el que a menudo indican los clientes. Sin embargo, a veces hay retrasos. Pero la gran mayoría de las reseñas indican que Boxberry realmente está tratando de entregar paquetes a sus clientes rápidamente. Es por esta característica que muchos prefieren el servicio de entrega de BoxBerry.

Sobre los puntos de recogida

¿Qué puedes decir sobre los puntos de recogida de Boxberry? Además del horario de su trabajo, hay varias características más que todo cliente potencial debe conocer. ¿De qué se trata?

El caso es que entre las deficiencias de Boxberry, muchos destacan que no es tan fácil encontrar puntos de recogida de mercancías. Y eso sin tener en cuenta que en todas partes no se atiende a los particulares. Además, algunos destacan: Boxberry disfraza algunos puntos de recogida. Más precisamente, como ya se mencionó, hay problemas para encontrar sucursales específicas.

Pero esto no es una desventaja. En algunas ciudades, la gente se queja de que hay pocas o ninguna sucursal de Boxberry. Sin embargo este servicio la entrega está evolucionando. Por lo tanto, es posible que en el futuro se resuelvan las dudas sobre el número de puntos de expedición de las mercancías. Todo esto no es motivo para rechazar la cooperación con la organización.

Boxberry es un servicio de reenvío para tiendas en línea, varias empresas remotas y particulares. La empresa fue fundada en 2010. Boxberry se desarrolló como una subdivisión estructural del grupo Ural-Press. Inicialmente, el servicio de Boxberry solo se dedicaba a reenviar envíos para varias tiendas en línea. La empresa era famosa por sus tarifas asequibles y su cobertura geográfica, lo que atraía inmediatamente a los usuarios. Pronto hubo un lanzamiento de la siguiente dirección: entrega internacional. Para ello, se abrió la primera oficina especializada en Berlín. Desde 2013, apareció la entrega de mensajería, extendiéndose a 80 ciudades de seguimiento de Boxberry. Y desde 2014, Boxberry comenzó a enviar documentos, cartas y paquetes de particulares. Hasta la fecha, una persona puede enviar un paquete solo desde siete ciudades: Moscú, San Petersburgo, Ryazan, Voronezh, Tver, Tula y Kaluga. Por otro lado, el seguimiento del pedido de Boxberry ru y su entrega dependen de la presencia de una sucursal de la empresa en la ciudad. Cientos de tiendas en línea utilizan los servicios del servicio. Entre ellos, boxbury es ofrecido por magnates en su campo como iHerb, Ozon y Top-Shop. Diariamente se entregan miles de pedidos a los clientes en los puntos de distribución de la empresa. Para recibir y rastrear su pedido, Boxberry.ru está abierto un gran número de sucursales en más de 100 ciudades de Rusia. Además, la empresa trabaja con tiendas online y empresas intermediarias en todos los países del mundo, enviando paquetes por tierra y por aire. Boxberry intenta reducir la distancia entre las personas tanto como sea posible. La empresa está trabajando para reducir el tiempo de entrega y simplificar el proceso de envío y recepción. El objetivo de la empresa es crear la mejor oferta en términos de precio y calidad.

Seguimiento de Boxbury en WherePackage.ru. La navegación conveniente del sitio y un sistema de notificación especial lo ayudarán a mantenerse actualizado con los últimos cambios.

Si tiene alguna pregunta sobre el seguimiento de Boxberry, comuníquese con uno de los números de la línea directa en el sitio web oficial de la compañía para obtener asesoramiento. Toda la información sobre cómo contactar, así como información más detallada sobre el servicio, se puede encontrar en boxberry.ru. Aproveche la entrega conveniente al enviar y recibir.

Seguimiento instantáneo de los envíos de Boxberry en el proyecto Where is the Parcel.Ru, seguido del envío de notificaciones de cambios en el estado del envío al correo electrónico. La recepción de estados por correo electrónico solo está disponible después de registrarse en nuestro servicio. El seguimiento de los paquetes de Russian Post a través de nuestro servicio es una forma rápida y conveniente de averiguar dónde está su pedido.

496 reseñas

Tiempos de entrega de paquetes

0-14 días

15-45 días

46-90 días

Reseñas

AHI******84 recibido en 9 días

El paquete ha llegado, gracias. pero la caja en sí está arrugada en un 20%, aunque no es significativa, pero es un inconveniente. El producto no estaba dañado.

MAJ******43 recibido en 8 días

Por un lado, todavía recibí el paquete sin problemas e intacto. Por otro lado, los plazos declarados por el remitente fueron excedidos en 2-3 veces. Y al rastrear, uno tiene la sensación de que el "punto intermedio" sucedió exactamente una vez cada 20 metros. En comparación con los servicios de entrega de tiendas serias con productos similares, los tiempos de entrega son MUY largos.

SHP******96 recibido en 6 días

6 días desde USA a Krasnodar es un muy buen resultado. Al mismo tiempo, el costo de entrega fue significativamente más bajo que el de otros servicios. El paquete llegó sin daños, durante todo el tiempo de entrega, tuve a mi disposición el seguimiento, que se actualiza periódicamente.

ESC************RU recibido en 4 días

Me gustó, por supuesto, se suponía que se entregarían el 12 de febrero, pero se entregaron el 13 de febrero, en principio, no es crítico, tal vez nieve, otra cosa)

Entregado 2 días después de la fecha de entrega indicada por la tienda online. No le gustó. Siempre pedía boxberry a domicilio de asos. Voy al puesto de Rusia.

ASO*******64 recibido en 10 días

Entrega muy larga. Los tiempos de entrega desde la tienda de asos eran hasta el 06.02. Entregado solo 08.02. No llame al servicio de entrega. Anteriormente, siempre entregaban antes del plazo indicado por la tienda online, pero esta vez mucho más tiempo. Decepcionado. Haremos un pedido por correo ruso ahora, boxberry comenzó a entregar pedidos durante mucho tiempo.

000**********76 recibido en 12 días

Paquete entregado a tiempo como se indicó originalmente. El seguimiento está en la parte superior, es una pena que las ciudades no estén indicadas. Recibí el paquete por primera vez, nunca antes había usado este sistema. Usaré esta compañía en el futuro. El pedido está intacto en el paquete. Calificación excelente!

AJQ*******82 recibido en 19 días

Finalmente recibido. El punto donde pedí la entrega prepago estuvo cerrado desde el 1 de enero. Hice un pedido el 12 de enero, miré el sitio hace 5 días, la dirección del punto todavía está disponible para ordenar para la entrega (Michurinskiy Prospekt, 36). El contenido del paquete no coincide con el conocimiento de embarque. La empresa remitente afirma que todo estaba embalado. Entiendo que ahora no encontrarás los extremos, pero el sedimento quedó desagradable. ¿Ensuciarse por mil rublos?

RFR******86 recibido en 22 días

Pedí botas de invierno. Llegó bastante rápido teniendo en cuenta vacaciones de año nuevo. El embalaje estaba en buen estado, nada estaba dañado. Menos que no pude rastrear el paquete cuando llegó al punto, no se indicó el nombre de la ciudad. En general, lo recomiendo!

000**********68 recibido en 12 días

El paquete llegó bastante rápido, a pesar de que la fecha límite estaba fijada para el 7 de febrero. Creo que esta es la mejor entrega en Rusia.

000**********82 recibido en 7 días

Entrega urgente. Entre Kursk y Belgorod 130 km y excelente comunicación ferroviaria y excelentes carreteras. Los paquetes se reciben en Kursk y se transportan 500 km hasta Moscú para su clasificación, y luego desde Moscú a través de Kursk hasta Belgorod. ¡No hay Zadornov en ellos!

000**********00 recibido en 15 días

Incluso llegué antes de lo prometido ... Es una pena que el seguimiento en sí sea bastante poco informativo: completamente "Enviar desde un punto intermedio" sin ningún detalle.

MTS******18 recibido en 5 días

excelente, pronta entrega. la segunda vez que recibo un paquete a través de Boxberry y las dos veces es bastante rápido.

ZSA******56 recibido en 4 días

El paquete fue entregado sorprendentemente rápido. Probablemente porque no hubo expectativas incomprensibles, congelamientos de transferencias y otras situaciones inexplicables. ¡Excelente!

ACP*******41 recibido en 16 días

La primera vez que Boxberry entregó el paquete. No hay quejas, se entregó a tiempo, el paquete se rastreó en la cuenta personal de la empresa, se entregó en el apartamento.

UWD******11 recibido en 15 días

Paquete recibido bastante rápido. Seguimiento todo el tiempo. El embalaje no está dañado. Todo estaba bien embalado. El contenido del paquete fue recibido sano y salvo. ¡Gracias!

ROS******55 recibidos en 27 días

Llegó bien, sin líneas. No se puede comparar con el Russian Post. Vino - recibido con calma, pagado. ¡Finalmente encontré una alternativa a Mail!

000***********22 recibido en 20 días

Paquete recibido intacto, pero VEINTE DÍAS...! ¡¿El mensajero iba a pie?! Como dice el dicho "piensa por ti mismo, decide por ti mismo..."

PCT******54 recibido en 21 días

A pesar del desorden de Año Nuevo, entregaron normalmente y exactamente en la fecha prometida en el sitio después de la aduana. Lo único es que tomó 10 días desde la exportación hasta la importación (26 de diciembre - 6 de enero), y se agregó a la pista información errónea sobre las importaciones el 4 de enero. Bueno, la caja estaba un poco perforada, pero no había nada roto dentro.

000**********61 recibido en 15 días

Finalmente llegué, según las revisiones anteriores, pensé que llegaría más rápido, de Ufa a Perm 15 días, 15 días Karl. Bueno, gracias de todos modos, lo principal es que lo trajeron, y en general.

000**********55 recibido en 20 días

El paquete fue de Samara a San Petersburgo durante mucho tiempo. Entiendo que Año Nuevo. Pero, hay servicios que funcionan en días festivos. Usé el servicio de Boxbury para acelerar el proceso, pero ahí estaba. Dinero por el drenaje.

000**********84 recibido en 23 días

Entrega terriblemente larga! Era posible caminar desde Lipetsk hasta Petersburgo. Es inútil llamar al Call Center: hay una cola de llamadas durante media hora.

000**********71 recibido en 28 días

¡Desagradable! A lo largo de la ruta, incluso el correo ruso da plazos de 3 a 5 días, pero de hecho entrega en 10. ¡Boxberry se entregó en 28! ¡Ignorado por teléfono \ en el chat \ en VK generalmente prohibido! ¡El peor servicio que he probado!

000**********89 recibido en 16 días

Recibí el paquete bien, aunque gracias al Año Nuevo se fue por más de dos semanas, bueno, no tenía prisa.

PCT******46 recibido en 31 días

Pensé en escribir una mala crítica porque el paquete era un regalo para ng, PERO sucedió un milagro y el trabajo de boxberry creó el estado de ánimo. Si su paquete se retrasa en la aduana debido a que excedió la cuota, entonces no dude en llamar a boxberry y solicitar enviar una solicitud, hicimos una solicitud varias veces pero todo fue en vano, pero al final resultó que la solicitud no se compiló correctamente, y en mi siguiente llamada me comuniqué con el gerente de logística y ella hizo todo bien y al día siguiente recibí un SMS de la aduana con un enlace al pago.

RFR******24 recibido en 5 días

De Moscú a Ulyanovsk en 5 días, en principio, normalmente. en el sitio puede rastrear el movimiento del paquete, aunque la logística del movimiento en sí no se revela, aparentemente, un secreto comercial

YNM******86 recibido en 9 días

Por primera vez, el punto de distribución no emitió paquetes de Boxberry por motivos técnicos durante el horario de apertura indicado, aunque siguió vendiendo su basura. Recibido por segunda vez, todo está intacto. Incluso si van al enlace "Reenvío" en su cuenta personal, se agrega automáticamente una tarifa de 100 rublos, incluso si no hace clic en el botón "Confirmar". Sin embargo, si selecciona la misma dirección a la que se envió originalmente el paquete, la tarifa desaparecerá una vez que el paquete llegue al punto de recogida.

SXQ******88 recibido en 4 días

Problemas con la puntualidad de las notificaciones por SMS. Vi en el tracking que el paquete ya estaba en el punto de recogida y fui a recogerlo para que tuviera suerte. El paquete estaba en su lugar, se emitió sin preguntas. Y el SMS vino después.

000**********82 recibido en 12 días

Todo está claro, a tiempo. El paquete fue entregado a la sucursal más cercana sano y salvo. Satisfecho con la entrega.

SOE******29 recibido en 7 días

Entrega muy rápida de Volgogrado a Moscú, pensé que sería de 10 a 15 días, dados los pedidos de Año Nuevo. El punto de recogida en Troitsk es muy conveniente, los empleados de este punto fueron educados, el paquete se encontró en 2 minutos.

000**********29 recibido en 11 días

el paquete llego sano y salvo, nada se rompio, en el tiempo indicado.Gracias a los empleados de Boxberry, mis felicitaciones por el año nuevo, deseos de mucha suerte y prosperidad!

000***********47 no recibido en 68 días

Mi paquete de San Petersburgo a Ekaterimburgo lleva 68 días. Además, se perdieron rastros incluso en San Petersburgo. Es problemático comunicarse con el Servicio, en el sitio "todos los operadores están ocupados". En principio, el paquete ya no está esperando. No lo envié, por lo que no sé si el remitente recibió una compensación y el costo de los bienes o no.

TAB******20 recibido en 15 días

Pedido el 4 de diciembre, en Vladivostok estaba en el punto de emisión el 17 de diciembre, entregado a tiempo, me gustaría un poco más rápido. En el punto de emisión exactamente 1 minuto, en general, no hay quejas.

000**********50 recibidos en 10 días

Actitud repugnante. Tonto: envíe sus envíos a una tarifa más alta. Trajeron una caja de 35x20x11 para el envío, el operador en el punto de recogida simplemente la metió en la bolsa L a su discreción y dijo que era necesario. Como resultado, tomaron casi 100 r más que la lista de precios para un tamaño de caja de este tipo. Quejarse es inútil. Te engañarán y dirán que esto es correcto, sin explicación. A la gerencia no le importa en absoluto lo que sucede allí ni hacia dónde se dirige. La obra está estructurada de tal manera que es imposible ponerse en contacto con él. A todas las solicitudes de que engañan a sus clientes en el PVZ, la respuesta es que todo está correctamente calculado (engañaron, el problema es el cliente y el PVZ). Ni un gramo de cortesía en las respuestas. Sharazka... En ningún lugar como este indiferencia no conoció al cliente.

WJS******01 recibido en 6 días

Excelente servicio de entrega! ¡Me arriesgué a conseguirlo con boxberry y no perdí! Se realizó un seguimiento de la pista, el paquete no se dañó, se entregó sin demoras (mejor que el correo ruso). ¡Estaba muy satisfecho!

903******-0 no recibido en 46 días

¡Gente, les insto a que no utilicen este repugnante servicio de entrega en ningún caso! Los que recibieron el pedido tienen suerte. ¡No sé por qué Boxbury está en tal lío, o la gerencia ha reclutado mediocridad que no es competente y no solo puede ayudar a resolver el problema, sino que no puede hacer nada en absoluto! ¡O la administración en sí es la misma mediocridad! ¡Mi paquete se atascó en el estado "Esperando ser enviado a la ciudad del destinatario" el 20 de octubre! ¡Todos los intentos de averiguar qué le sucedió y cómo no tuvieron éxito, me dieron el desayuno cada vez, dijeron que ya se habían creado muchas aplicaciones, reclamos y todos fueron enviados al departamento correspondiente que estaba investigando e investigando su paquete! Como resultado, ¡alimentaron el desayuno durante más de un mes! ¡Sin decir ni hacer nada! ¡NADA EN ABSOLUTO para que mi pedido sea entregado! La única vez que me encontré con un gerente adecuado en la línea directa, ¡quien dijo que mi paquete estaba MARCADO INCORRECTAMENTE! Y debido a esto, ella colgó en su almacén. Y eso es todo. ¡No pude obtener nada más concreto de este desafortunado escritorio! ¡Por un minuto hubo un pedido por valor de casi 7000! ¿Qué opinas? Como resultado, después de más de un mes de darme el desayuno, ¡recibí una respuesta de que mi paquete fue reconocido como perdido! Y lo que le aconsejan que se ponga en contacto con ""Para aclaración de información sobre compensación o reenvío al remitente del pedido". Así, este servicio se libera de toda responsabilidad por su trabajo asqueroso, la pérdida de mi tiempo, nervios y la pérdida de el orden En general, saque sus propias conclusiones.

Más de 40 puntos de emisión en Moscú y la región de Moscú.

Costo de entrega:

• Su pedido se entregará en el punto de recogida de la marca Boxberry que haya elegido.
• El operador del centro de contacto de Boxberry le notificará sobre la recepción de su pedido en el punto de recogida llamando al número de teléfono especificado al realizar el pedido. Asimismo, el día de la recepción del pedido, recibirá una notificación por SMS con su número de pedido, el importe adeudado y los datos de contacto del punto de emisión del pedido.
• Puedes recoger tu pedido en 7 días del calendario desde que se recibe el pedido en el punto de recogida de Boxberry.
• Si es necesario, el pedido se puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito.
• Puede encontrar el punto de recogida de la marca Boxberry más cercano usando el botón "Buscar el más cercano en el mapa".

Nota: al realizar un pedido en el punto de recogida de Boxberry, el tamaño máximo del paquete es de 1,2x0,8x0,5 m. El paquete se emite solo después del pago, es imposible familiarizarse con el archivo adjunto por adelantado.

Envío gratis:

• Ofrecemos entrega gratuita a los puntos de recogida de BoxBerry para pedidos superiores a 3000 rublos.
• Al elegir un método de entrega a través de los puntos de recogida de Boxberry, tenga en cuenta que se requiere un prepago parcial de 300 rublos, el importe restante del pedido - en efectivo al recibirlo. El prepago parcial se realiza a través del sistema de pago RBKMoney (más de 40 métodos de pago) sin comisión. Después de que el gerente de la tienda confirme el pedido, se enviará un correo electrónico desde el sistema de pago RBKMoney con el número de cuenta e instrucciones sobre cómo realizar el pago.

Nota: al pedir artículos voluminosos (cofres, cajas de regalo grandes, carteles grandes, etc.) en algunos puntos de recogida de Boxberry, el costo total de entrega puede aumentarse adicionalmente de 99 a 299 rublos para todo el pedido.
El operador te indicará el coste exacto del envío al confirmar el pedido.

El principal intermediario postal Shopots no ha ofrecido el método de entrega Boxberry durante mucho tiempo. En cambio, la compañía permite que los paquetes se entreguen utilizando los métodos Shiptor Air, Shiptor Priority, Shiptor Express que ofrece la compañía hermana Shiptor.

Boxberry (Boxberry) ciertamente no se queda quieto ni siquiera en términos de entrega internacional. Lo que es solo la entrega de una tienda extranjera muy famosa de productos de salud y belleza iHerb. Además de las tiendas, a fines de 2014 y principios de 2015, la compañía comenzó a cooperar con una pareja.

En 2015 empresa rusa comenzó a desarrollar activamente el mercado de entrega de los EE. UU. A Rusia. Anteriormente, los servicios de esta empresa podían utilizarse principalmente solo para la entrega dentro de Rusia. Luego, el método de entrega Boxberry estuvo disponible en algunas tiendas en línea extranjeras.

En este momento utilice el método de entrega Boxberry ofrecido por varios intermediarios postales estadounidenses y europeos:

• ofrece Shopfans Express entrega de mensajería urgente y entrega a un punto de recogida sin la combinación de paquetes de Shopfans Lite. Los paquetes se envían desde nuestro almacén de EE. UU. 3 veces por semana. Los paquetes después de la aduana se transfieren en Moscú al servicio de mensajería Boxberry (esto es más rápido que usar Boxberry para entregar directamente desde los EE. UU.).


• Reenvío global FishisFast (Fishisfast) ofrece entrega por mensajería de Boxberry Delivery y entrega a Boxberry Pick up. Salida del almacén una vez por semana (miércoles). Activar este método entrega, agregue la dirección con la información del pasaporte ingresada. Este método de entrega permite el envío de artículos solo para uso personal (no una empresa conjunta ni reventa): ropa, zapatos, cosméticos, juguetes, artículos deportivos. El transporte de productos electrónicos está estrictamente regulado por la legislación aduanera de la Federación Rusa. Algunos dispositivos electrónicos requieren certificación y/o notificación del FSB. Gemas y los metales no pueden enviarse por este método de ninguna forma. ¡El peso volumétrico no se tiene en cuenta! Peso máximo: 15 kg (33 libras). Talla máxima: longitud< 120 см, ширина, высота < 80 см.


• Por correo (Pochtoy) entre las opciones de entrega de EE. UU. a Rusia, ofrece la entrega por mensajería de Boxberry Courier (por Express Mail) y la entrega más económica al punto de recogida local de Boxberry (por Express Light Mail). Los paquetes se envían a lo largo de la ruta Nueva York → Moscú y, después de pasar por la aduana, se transfieren a Boxberry para su entrega a los clientes rusos. Los paquetes se envían desde el almacén 2 veces por semana (martes y viernes). Plazo medio de entrega - 7-16 días, dependiendo de la región de entrega. Peso no superior a 31 kg, dimensiones máximas - 120x80x50 cm Está prohibido enviar cualquier compra que pueda considerarse carga comercial (incluso debido a la cantidad de productos idénticos), así como joyas, productos de piel y electrónica (electrónica sin notificación del FSB). No envíe las baterías ni las baterías recargables por separado de la unidad principal. Cualquier mercancía prohibida para envío internacional también está prohibida. Para enviar paquetes por este servicio de entrega, debe cargar un escaneo del pasaporte del destinatario (página principal y página de registro). Además, al completar la declaración, se requiere indicar un enlace a cada producto en el paquete, el artículo del producto (ASIN, SKU, etc.), el nombre del producto en ruso e inglés. Boxberry puede solicitarle facturas por los bienes en el paquete a pedido de la aduana. El seguro ya está incluido en el costo del envío y no se paga aparte. La suma asegurada se paga estrictamente de acuerdo con las declaración aduanera Evaluación del producto. El seguro cubre tanto los casos de no entrega del paquete (pérdida total) como el de robo de los anexos.


• Paquete (Qwintry) le permite entregar paquetes en el punto de recogida de Boxberry utilizando la entrega de mensajería de Qwintry Air. El tiempo medio de entrega a Moscú es de 8-14 días. El peso máximo de envío es de 40 libras. Restricción en el tamaño del paquete: la suma de tres lados no es más de 150 cm, la longitud de un lado no es más de un metro. Se aplica peso volumétrico si la suma de los tres lados supera los 150 cm Paquetes de gran tamaño (la suma de los lados es superior a 150 cm) - se pueden entregar un par de días más.


• Recuadro delantero (NYCMSK) entre las opciones de entrega de EE. UU. a Rusia, Boxberry ofrece entrega en la puerta o punto de recogida. La entrega se realiza por vía aérea desde Nueva York a Moscú y luego, después del despacho de aduana, los paquetes se transfieren a nuestro socio, Boxberry. Dimensiones laterales máximas: 1,2 x 0,8 x 0,5 metros. Peso máximo del paquete: 15 kg (d algunas ciudades pueden entregar envíos más grandes). La inversión está asegurada automáticamente sin cargo contra daños y pérdidas por la cantidad de $ 20 por cada kilogramo de peso. También es posible contratar un seguro adicional a razón del 1,5% del valor asegurado de la inversión. Para emitir un paquete, debe completar una declaración detallada en su cuenta personal en el sitio web, adjuntando documentos que confirmen la compra de los bienes (recibos / facturas de la tienda). También es necesario aportar una copia de las dos primeras páginas del pasaporte del destinatario del paquete. Joyas, artículos inflamables y explosivos, productos químicos y mercurio, armas de fuego y municiones sustancias estupefacientes, medicamentos y otros artículos prohibidos para exportar desde los EE. UU./importar al país del destinatario. La preparación y verificación de la documentación de un lote de paquetes en el almacén puede demorar de 2 a 4 días, después de lo cual el lote se transfiere a la compañía aérea. El transporte aéreo y el despacho de aduanas de la carga tardan de 1 a 3 días (sin incluir los fines de semana), después de lo cual los paquetes se entregarán a los destinatarios en un plazo de 3 a 8 días, según la región.


• Shipito Entre las opciones de envío desde EE. UU. a Rusia, ofrece envío por mensajería a través de Boxberry Courier y envío más económico a Boxberry Local Pickup.


• EasyShip- un pequeño intermediario. Ofrece métodos de entrega EasyShip Express a los puntos de recogida de Boxberry, así como EasyShip Express Courier con entrega de mensajería Boxberry en la puerta. La entrega es realizada por Trans Business Logistics LLC sin la participación del Correo Ruso. El valor de la mercancía en el paquete no supera los 1000 euros. El peso del paquete para la entrega por mensajería no debe exceder los 25 kg, y para la entrega en el punto de recogida, 30 kg. El seguimiento del paquete se realiza en su cuenta personal hasta la llegada a Rusia, después de lo cual, en el sitio web del servicio de mensajería. El costo de la protección del seguro es del 3% del valor del pedido. El almacén de la empresa se encuentra en el estado libre de impuestos de Delaware.


• entrega paquetes "Nash Express" en Rusia utilizando Boxberry. La entrega en la puerta o en los puntos de recogida de Boxberry está disponible.


• Alfaparcel (Alfaparcel) entre las opciones de entrega desde Reino Unido y Alemania, Boxberry ofrece entrega a domicilio o hasta el punto de emisión del pedido (punto de recogida, punto de recogida)


• le permite entregar paquetes en el punto de recogida de Boxberry utilizando LiteMF Air. Restricción de tamaño: largo + 2 (ancho + alto) no más de 250 cm, máx. longitud 120 cm Peso máximo 10 kg. Para cada producto del paquete, debe proporcionar el nombre, el enlace, el precio y un documento que confirme el pago del pedido. Los paquetes se envían 2 veces. Para completar la declaración, debe proporcionar facturas para el pago de cada producto en el paquete y enlaces a estos (o productos similares) en la tienda en línea. Al usar este método por primera vez, así como al cambiar la dirección de entrega, es necesario confirmar la dirección proporcionando escaneos (fotos) de la primera página del pasaporte civil del destinatario y la página de registro. A nombre de un destinatario por mes, un costoso electrónica de consumo en la cantidad de 1 pc (teléfonos inteligentes, tabletas, libros electrónicos, etc.).


• eurovender

Pasos de entrega aproximados al usar Boxberry para la entrega desde Estados Unidos a Rusia usando un intermediario postal:

1. Envío de paquetes: 1 vez por semana


2. Preparación y verificación de la documentación de un lote de paquetes en el almacén del intermediario postal: 2-3 días


3. Transferencia del lote a la compañía aérea: 1 día


4. Transporte aéreo: 1 día


5. Despacho de aduanas: 1-2 días, sin incluir días festivos


6. Entrega de Boxberry: 3-8 días

Dependiendo del peso y las dimensiones, el costo de la entrega aérea de un paquete de EE. UU. a Rusia Boxberry (Boxberry) puede ser significativamente más bajo o 10-20% más barato que USPS Priority Mail. Al mismo tiempo, asegúrese de prestar atención al hecho de que el peso máximo del paquete puede estar limitado a un peso inferior al del correo estatal de USPS.

Además, es importante recordar que Boxberry es una entrega de mensajería, por lo que se requiere despacho de aduana para cualquier valor de las mercancías. Para el despacho de aduana, deberá proporcionar los datos del pasaporte del destinatario, las facturas de las tiendas (confirmaciones de pedidos) e incluso los enlaces a los productos en las tiendas. Sujeto al límite de aduana libre de impuestos (1000 euros, 31 kg, para uso personal), no es necesario pagar extra por el despacho de aduana.

Después de que el paquete aparece en Rusia, Boxberry envía un mensaje SMS. La empresa Boxberry tiene más de 100 puntos de recogida en Rusia. Si recoge el paquete en el punto de recogida, debe hacerlo en un plazo de 14 días.

Cada punto de recogida (punto de emisión de pedidos o PVZ abreviado) puede tener su propio límite de peso (15-31 kg). Un intermediario postal (reenviador de correo, reenviador de paquetes) puede limitar el peso de un paquete entregado por el método Boxberry a quince kilogramos.

Cuando utilice el método de envío Boxberry desde EE. UU. o Europa a Rusia, asegúrese de tener en cuenta las restricciones del producto. En particular, las mercancías cuya importación en Rusia está prohibida obviamente no pueden ser entregadas mediante el método Boxberry.

A menudo, cuando se utiliza el punto de recogida de Boxberry, el paquete se entrega marcado como "sin abrir". Al mismo tiempo, los empleados de los puntos de autoentrega afirman que depende del remitente. Si, al recibir el paquete, nota que estaba abierto o dañado, lo mejor es abrir el paquete en el punto de recogida y asegurarse de filmar este proceso en video. Si encuentra problemas con el archivo adjunto o su ausencia, es recomendable redactar un acto, incluso si el empleado del punto de emisión acepta actuar solo como individual. De lo contrario, es poco probable que pueda obtener un reembolso de la tienda o del intermediario postal. Si usa este último, preste atención a las reglas del seguro, así como a las instrucciones que indican la secuencia de acciones en caso de recibir un paquete dañado o abierto.

Actualización (15 de enero de 2016)
Alfaparcel suspendió las obras de un almacén en Alemania

Actualización (2 de julio de 2016)
El intermediario postal estadounidense Pochtoy ofreció la entrega de mensajería utilizando Boxberry

Actualización (15 de octubre de 2016)
Se agregaron los intermediarios postales estadounidenses Shopfans, LightMF, ParcelForce.

Actualización (6 de febrero de 2018)
Se agregaron recomendaciones para paquetes abiertos y dañados.

Actualización (28 de febrero de 2018)
BoxForward ha cambiado su socio de entrega de mensajería. Ahora, en lugar de Boxberry, la empresa utiliza los servicios de DPD.