Si eres humillado. Distintas estrategias de comportamiento con quien te ofende

10.09.2013

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Todos tenemos que lidiar con la mala educación, los insultos y la mala educación de vez en cuando. Y aquellos de nosotros que no sabemos cómo responder adecuadamente a los insultos tenemos que soportar el resentimiento, enojarnos y acumular depresión en nosotros mismos. Muchos, al no saber responder adecuadamente a un insulto con sus palabras, hechos y acciones imprudentes, provocan serios conflictos y, descuidando sentido común entrar en guerras civiles.

Sucede que una persona, al no saber cómo responder a un insulto, usa los puños, a veces incluso en los casos en que la situación no requiere ni la más mínima reacción. La incapacidad de responder al agresor con una palabra, la incapacidad de encontrar las palabras adecuadas para poner al acosador en su lugar es la razón Mal humor, estrés, problemas de salud, suicidios, peleas e incluso asesinatos. ¿Dices que estoy dramatizando demasiado la situación? ¡Pero realmente lo es!

Para aprender a responder a los insultos, no basta con memorizar hermosas frases y expresiones, necesitas entender qué es un insulto, cuáles son sus motivos en cada caso específico, aprender a responder (no se trata de qué responder, sino de una reacción psicológica a la grosería, la humillación y la crítica), y por supuesto es sabio , digna y hermosa responde a estos chistes.

Entonces, ¿qué es un insulto? El insulto es una imposición deliberada de insulto, humillación del honor y la dignidad de una persona, a menudo expresada de forma grosera e indecente. Además, al igual que verbalmente, se puede infligir un insulto por escrito o en forma de acciones (gesto obsceno, empujón, escupitajo, bofetada, etc.), abiertamente o en ausencia de una persona.

El insulto es siempre una evaluación negativa dada al comportamiento y cualidades de una persona, en una forma que contradice reglas de conducta socialmente aceptadas, la moral y la ética. En la mayoría de los países, el insulto es un delito que, según la idea, siempre debe ir seguido de un castigo inevitable (en Rusia, tras la invalidez del artículo 130 del Código Penal, el insulto es ofensa administrativa, y la responsabilidad por ello está prevista en el artículo 5.61 del Código de Infracciones Administrativas). Sin embargo, en este artículo omitiremos el momento de tal reacción como la defensa del honor y la dignidad en la corte, e intentaremos descubrir cómo reaccionar y responder a los insultos por nuestra cuenta.

Hoy en día hay muchos diferentes trucos psicologicos que puede ayudar a responder adecuadamente al insulto. Sin embargo, cada uno de ellos se basa en la comprensión inicial de las intenciones y objetivos del delincuente, infligiendo "inyecciones venenosas". Por lo tanto, para detener el insulto de manera competente y poner al presuntuoso interlocutor en su lugar, primero debe darse cuenta de los motivos ocultos del oponente y cuidar el antídoto.

Cómo responder a los insultos y acusaciones

Le han regañado por accidente oa propósito. ¿Para negocios? ¿Herir? Recuerda que cualquier sentimiento o emoción, incluido el insulto (resentimiento combinado con un sentimiento de fuerte humillación) surge en el interior de una persona. Por lo tanto, no podemos ofendernos, solo podemos ofendernos.

En primer lugar, no tome el insulto literalmente y tome cada palabra personalmente. Si su agresor tiene mal humor o tiene poca educación, esto no significa que usted tenga la culpa.

Para que una persona aprenda a responder adecuadamente a los insultos, es importante saber que quien escupe y se comporta de manera inapropiada, lanzando insultos a derecha e izquierda, es él mismo una víctima. Una víctima de su naturaleza excéntrica. Por lo general, las personas que atacan a otros y los humillan son débiles. Son incapaces de hacer frente a las emociones negativas y, por lo tanto, las derraman sobre los demás. Por regla general, alguien también los ofendió a ellos, e incapaces de hacer frente a la amargura que los embarga, los “fusionan” (a menudo las personas ofenden y son groseras por un sentimiento de envidia). Entonces, ¿tiene sentido sentirse ofendido por un hongo venenoso?

Cómo responder a un insulto si el ofensor es tuyo persona cercana? Si valoras las relaciones, entonces deberías hablar y puntear la Y. Dígale con calma y abiertamente que sus palabras lo hieren profundamente (es decir, las palabras de los seres queridos nos duelen más, incluso cuando parece que hemos aprendido a responder con calma a los insultos de extraños, desconocidos o solo conocidos). Discuta la situación y se sentirá mejor.

La respuesta preferida a los insultos. extraño- ignorando. Simplemente no se dé cuenta de la persona grosera (por supuesto, si la situación no requiere el comportamiento opuesto), imagine que no está presente y que la opinión y las palabras de un extraño son una frase vacía. Si no estás en la categoría de personas queriendo complacer a todos entonces te será fácil.

Si se siente ofendido por un colega de trabajo o jefe, recuerde que siempre será beneficioso evitar cuidadosamente el conflicto. Las palabras de un colega que todavía no puede calmarse y en quien su silencio no funciona, pueden ser respondidas con alguna burla neutral. Y con el jefe las bromas son malas. Por eso, es mejor escuchar la opinión de psicólogos que aconsejan en esta situación no entrar en conflicto y no responder a los insultos, sino presentar a tu líder como un niño caprichoso que lloriquea y pelea todo el tiempo. Acariciando mentalmente su cabeza, calmarlo. Alimente con sémola y siéntese en la olla. Los que han probado este método dicen que el efecto es asombroso. No solo te hará sonreír y soportar los comentarios ofensivos con facilidad, sino que también te dará una fuerza interior que tu jefe definitivamente notará.

Capacitación reacción tranquila a los insultos solo le traerá dividendos, a saber humor positivo , aumento de la capacidad de trabajo, estabilidad y equilibrio. Al aprender a responder a los ataques agresivos con una calma serena (se puede expresar tanto con palabras como con hechos, y en silencio), puedes desarmar al agresor cada vez y hacerle pensar si vale la pena comportarse así contigo.

Cómo responder correctamente a un insulto, dado el tipo de crítica

Antes de responder a un insulto, analiza rápidamente lo dicho, y si te parece más una crítica constructiva (el insulto, de hecho, no tiene nada que ver con lo que somos), reconoce de inmediato que estás equivocado, comienza con un “Sí”: “Sí, tienes toda la razón.” Si duda de los motivos de los ataques y no sabe cómo responder a una púa y un comentario dirigido a usted, haga una pregunta aclaratoria. Por ejemplo, si el asunto no se relaciona con sus omisiones o errores reales, y la diatriba enojada pronunciada por su oponente tiene la intención de menospreciarlo e insultarlo, entonces la frase: "¿Tiene una propuesta específica?" Lo confundirá. Una persona adecuada, incluso en el caso de una declaración dura, justificará su opinión y ofrecerá otras opciones.

Si está de acuerdo, aunque sea con una crítica desagradable pero justa, no se disculpe a menos que sea absolutamente necesario. Solo estoy de acuerdo, la gente que se disculpa constantemente se ve no seguro de sí mismo.

En el caso de que un insulto o acusación sea solo parcialmente cierto, reconócelo en parte. Por ejemplo, te dicen que siempre llegas tarde (difícilmente parece un insulto, pero si se dice de forma grosera y forma agresiva, e incluso públicamente - alguien puede considerarlo como tal). Una respuesta decente sería algo así como: "Sí, llegué tarde hoy". O aquí hay otro ejemplo: "Eres un especialista analfabeto y constantemente cometes errores de ortografía". Una respuesta digna a un insulto sería la frase: “Sí, Hay dos errores ortográficos en este informe.».

Un insulto completamente injusto puede responderse con una contrapregunta, hecha sobre los méritos de la grosería. Pueden ser de varios tipos:

• Preguntas aclaratorias como: "¿Por qué crees eso?", "¿A qué te refieres exactamente?", "¿Por qué estás personalmente interesado en esto?", "¿Qué quisiste decir con esto?" etc., raramente, pero dan resultado. Si una persona comienza a responderlas, se conducirá imperceptiblemente a un callejón sin salida. Sin embargo, no debe contar con esto (aunque puede intentarlo), luego de aclarar preguntas, el agresor, por regla general, no se calma (también usa un tipo de crítica injusta sin fundamentar su descortesía) y responde algo como: “ ¿No lo adivinas tú mismo? o "Quiero decir, eres un holgazán y sin talento". Vale la pena ser paciente, por supuesto, si desea responder culturalmente al insulto y continuar preguntando con calma.
• Las preguntas fácticas son un llamado a expresar los hechos y dar ejemplos: “¿Nombres, apariencias, contraseñas?”, “Por favor nombre los hechos”, “Dé un ejemplo”, etc. Si su detractor responde a estas preguntas con frases generales: "Hay muchos ejemplos y hechos ...", "Usted mismo entiende todo perfectamente ...", etc., continúe "torturándolo" más o detenga el diálogo con la frase , dicen, realmente no tienes nada que decir.
• Las preguntas alternativas ayudarán al delincuente a formular reclamos específicos y decir con qué está realmente descontento: “Tal vez no esté satisfecho con mi falta de puntualidad o la forma en que me visto y miro? ¿Quizás no te gusta cómo me comunico con los clientes o cómo hago los informes? Aquí, tal vez, escuchará una respuesta específica, a menos que, por supuesto, el oponente realmente tenga algo que presentarle. En caso afirmativo, proceda como se describe anteriormente.
• Preguntas devastadoras: “No está satisfecho con la forma en que hago los informes, la forma en que me veo, la forma en que me comunico. ¿Qué más no te conviene en mí? ”- ​​se les pregunta para que su crítico o la persona que lo insulta exprese todo y no lo toque por el mayor tiempo posible.

Es probable que las preguntas capciosas que haga en un tono tranquilo provoquen asombro e incluso indignación en el crítico. Esto es normal y significa que siente tu ventaja en esta situación. Él está acostumbrado a ser justificado o sumiso en silencio frente a él, y usted trata amablemente de resolver todo y tomar en cuenta los comentarios específicos y objetivos tan pronto como se expresan.

Cómo responder a los insultos: reglas generales

Lo primero que debe aprender una persona que no sabe como responder a un insulto- esto es que en ningún caso uno debe rebajarse a acusaciones insultantes mutuas y reacciones irreflexivas. En primer lugar, desde el exterior se ve muy estúpido y divertido. En segundo lugar, tal vez te estés enamorando de alguna influencia manipuladora. Entonces, ¿por qué empezar a jugar con las reglas de otra persona, con la posibilidad de quedar atrapado en redes hábilmente colocadas?

En la mayoría de los casos, es mejor responder a los insultos no solo con cortesía y cortesía, sino al menos con calma y sentimiento. dignidad. En algunas situaciones (por ejemplo, en el caso del troleo), la mejor respuesta es ignorar por completo al infractor.

Si eres naturalmente tranquilo y persona de buenos modales, Eso respuesta cultural al insulto un boor nato es bastante difícil y, en la mayoría de los casos, sin sentido. Obviamente eres un perdedor, porque empiezas a jugar en la cancha de otra persona y según las reglas de otra persona. Debes permanecer en tu campo. Si puedes responder tranquila y razonablemente, entonces responde, pero otro problema es que los receptores del patán que perciben tus argumentos no funcionan. Así que lo mejor es dar la vuelta y marcharse. Esta es la forma más fácil de responder a un insulto.

A menudo, respondiendo a las críticas, las personas cometen un error: comienzan a poner excusas: no, no soy así, eres injusto conmigo, no tengo la culpa ... Las excusas te ponen en la posición de humillado - Esto es, en primer lugar. En segundo lugar, no son interesantes ni necesarios, por regla general, ni siquiera se escuchan. De acuerdo, es estúpido dar excusas a una persona para quien decir algún tipo de burla o insulto: un deseo de jugar con las emociones, una forma de autoafirmación (en esta situación, puede preguntar: "Bueno, ¿te afirmaste a ti mismo? ¿a mi costa?”) O un deseo de sobresalir. Por eso, cuando escuches insultos, trata siempre de entender por qué te quieren insultar.

A todos les pasan días difíciles, y tal vez un comentario grosero salió de los labios de su interlocutor por accidente. En este caso, la pregunta es "¿Mal día?" será suficiente. Persona normal de acuerdo y disculpe la dureza. Sin embargo, hacerle esa pregunta a un "troll" no es La mejor manera responda a un insulto, ya que esto puede provocar una gran cantidad de expresiones imparciales de su parte en su dirección.

A veces no es necesario responder a un insulto, basta con preguntar a la persona de una manera no agresiva o incluso amistosa sobre lo que dijo. Pretenda que no escuchó o, en el pensamiento, simplemente no prestó atención a su declaración. Solo Frank Hamlo repetirá el insulto.

Si aún decide responder al ofensor, y no importa si la situación lo requiere o simplemente tiene ganas, no debe apresurarse al enemigo con objeciones directamente. Sea tranquilo, silencie las acusaciones y los insultos con respuestas certeras e ingeniosas, pero solo después de haber escuchado completamente todos los ataques dirigidos a usted. En primer lugar, tendrá tiempo para pensar y encontrar una palabra aguda, y en segundo lugar, podrá moderar su ardor y mantener la sobriedad de pensamiento. Y si se trata de una situación en la que su detractor actúa por emociones (es decir, no se trata de un ataque planeado y cuidadosamente pensado), puede darle la oportunidad de desacreditarse al máximo.

Algunos ataques pueden responderse con humor. Cuando un insulto parece no ser un insulto en absoluto, sino solo una burla inofensiva, o cuando necesitas responder y calmar la situación sin estropear la relación, la broma es muy apropiada. Este enfoque tiene otra ventaja. Te salvará de más insultos y ataques de una persona que se complace en ver a su víctima sentir ira o alguna otra emociones negativas. Después de todo, si reaccionas a sus ataques con una sonrisa, entonces no te importa, y ni siquiera piensas en enojarte, ofenderte o maldecir. El humor se llevará al hombre grosero, poniéndolo en un estupor. y el es como vampiro energético va en busca de una nueva víctima.

No bromees si los insultos son graves, dañando tu honor y dignidad. De lo contrario, tanto el delincuente como quienes lo rodean decidirán que puede "limpiarse los pies" de manera segura.

Cómo aprender a responder a los insultos y no provocar nuevos

Te ayudará a salir vencedor de cualquier duelo verbal y poner en su sitio a un interlocutor presumido capacidad de expresar pensamientos rápidamente. Para aprender a responder a los insultos de manera ingeniosa y, lo más importante, a tiempo, no dude en organizar duelos cómicos con conocidos, amigos o compañeros de trabajo. Recuerda que en cada pelea ganas la experiencia y habilidad necesarias.

Hay personas que son groseras con más frecuencia que otras. Existe tal cosa: la psicología de la víctima. Las personas sacrificadas que son fáciles de ofender (tiene tal apariencia, se comporta de esta manera, se puede ver en él que no podrá responder a un insulto): siempre encontrará a su patán. Aquí debes hacerte la pregunta: “¿Por qué la gente me habla así? ¿Quizás el problema está en mí si esto se repite periódicamente?

A menudo, las personas no pueden responder de alguna manera a un insulto debido a su propia inseguridad, baja autoestima o timidez natural. Habiendo escuchado palabras desagradables dirigidas a ellos, abrumados por el miedo, no pueden pronunciar una palabra. Necesario aquí Un enfoque complejo– habiendo comenzado la lucha con estas cualidades, practique constantemente la capacidad de responder correctamente a los insultos. Y recuerda, la reacción a la rudeza y el comportamiento grosero debe provenir de la profundidad de la firmeza interior.

Además, el miedo transmitido a través de algunos canales absolutamente impensables puede incitar al infractor a más y más groserías. Entonces, en cualquier situación de conflicto, incluida la respuesta a los insultos, debes, ante todo, frenar tu miedo. Estamos tan dispuestos que, sin saber cómo defendernos del insulto, sin querer comenzamos a respirar más hondo, forzar la vista, apretar los puños o cruzar las piernas y los brazos. Trate de seguir sus emociones en tales situaciones y controle conscientemente sus manifestaciones externas.

Cómo responder inteligentemente a un insulto: ejemplos, situaciones, frases

Cuando se insulta, la gente suele utilizar expresiones formuladas. Entonces para saber cómo responder correctamente a un insulto, puede hacer una lista de las groserías observadas con frecuencia y encontrar respuestas adecuadas a ellas.

Para que te quede más claro en qué dirección moverte, te sugiero que te familiarices con los típicos insultos y opciones posibles respuesta decente. Quizás mis respuestas no fueron lo suficientemente originales, estoy seguro de que puedes encontrar una mejor.

Si un malvado con una nota falsa en su voz nota que te ves mal debido a la fiesta de ayer, agradécele su preocupación y, a su vez, cuídalo. apariencia Ofensor: “Es extraño, parecías haber estado sentado en casa toda la noche ayer, pero todavía te ves arrugado. Mira los moretones debajo de tus ojos". Bueno, o decir que olvidaste mirarte en el espejo porque tenías prisa por llegar al trabajo, y luego, después de echar un vistazo rápido al insolente, felizmente agrega: "Oh, ya veo, no te gusta mirarme al espejo tampoco”.

Puedes responder a un insulto traduciendo en virtudes las cualidades negativas que se te atribuyen. - "Eres verboso y hablador". - "Sólo yo persona sociable».

Si te insultan y acusan, puedes recordarle a la persona la expresión: “Somos lo que pensamos” o el conocido dicho “El que lastima, habla”, pues, o decirle “No juzgues por ti mismo”. ”. El punto es este: muchas veces sospechamos de los demás de lo que nosotros mismos somos capaces, y necesitamos explicarle a la persona que con sus insultos se caracteriza a sí mismo y no a ti.

Puede cambiar el reproche en la dirección opuesta y preguntarle al agresor cómo logró lograr resultados tan sobresalientes, dominar habilidades que usted no posee, adquirir rasgos de carácter tan maravillosos (esto se puede hacer de forma cáustica o seria):

• - "¡Estás torcido!" “¿Cómo te las arreglas para mantener tus manos rectas?”
• - "Tú primer dia de trabajo, pero ya se han mostrado como unos torpes sin valor. "Comparte tu experiencia. ¿Cómo te las arreglas para mantener la calma en situaciones estresantes?

Cómo responder inteligentemente a un insulto sobre tu ropa:

• - "¿Te vistes en el mercado chino?" “No importa lo que esté usando, en mi figura incluso los trapos miserables se verán como un vestido elegante.

Si el infractor, queriendo menospreciar el valor de lo que hizo, dice que utilizó malos medios en su trabajo, herramientas o métodos incorrectos, puede decir que, a pesar de la originalidad de los medios utilizados en el trabajo, se hizo más allá elogio y el resultado habla por sí mismo.

Intentar responder sabiamente a un insulto, que te sonó en un bar, restaurante o tienda no vale la pena (a menos que sea para perfeccionar tu habilidad en ataques rápidos y agudos). La reacción correcta sería llamar al administrador o pedir un libro de quejas. Algunas de esas quejas y un empleado grosero serán despedidos.

Si tienes que escuchar insultos de alguien oficial, entonces solo necesita pedirle muy cortésmente que le diga su posición, así como su nombre completo. Quienes utilizan esta técnica para enfriar el ardor de un empleado negligente saben que funciona muy bien. Uno tiene la sensación de que en ese momento le echaron encima una tina de agua fría.

Puede responder a un insulto como un Buda luminoso, con una sonrisa radiante y deseando al ofensor todo lo mejor. Por supuesto, tal reacción no siempre es apropiada ni adecuada para todos, porque cada caso de insulto es individual y las personas son diferentes, por lo que no puede haber respuestas universales. Elija las tácticas de comportamiento que más le convengan. Intente, experimente, pero hágalo sabiamente.

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UralAchural

Vyacheslav

catalina

katerina

01. ¡Cualquier parecido entre usted y la persona es pura coincidencia!02. ¿Eres siempre así de tonto, o es hoy una ocasión especial?03. Como outsider, ¿qué piensas de la raza humana?04. Me gustaría darte un puñetazo en los dientes, pero ¿por qué debería mejorar tu apariencia?05. Al menos hay una cosa positiva sobre tu cuerpo. ¡No da tanto miedo como tu cara!06. El cerebro no lo es todo. ¡Y en tu caso no es nada!07. ¡Cuidado, que no se te meta el cerebro en la cabeza!08. Me gustas. Dicen que tengo mal gusto, pero te amo.09. ¿Alguna vez tus padres te pidieron que te escaparas de casa?10. Si tan solo tuviera una cara como la tuya. ¡Demandaría a mis padres!11. No te enfades. ¡Mucha gente tampoco tiene talento!12. No se ofenda, pero ¿cuál es su trabajo para difundir la ignorancia?13. ¡Sigue hablando, algún día podrás decir algo inteligente!14. ¿Sigues amando la naturaleza a pesar de lo que te ha hecho?15. No lo creo, ¡quizás tengas un esguince en el cerebro!16. Tipos como tú no crecen en los árboles, vacilan allí.17. Tiene una mente mecánica. Esto es malo para él, a menudo se olvida de dar la espalda al viento.18. ¡Su mente es como una trampa de acero que siempre se cierra cuando intenta encontrar la respuesta!19. Eres un hombre de la tierra, es malo que no sea lo mejor de ella.20. Pensó: esto es algo nuevo.21. ¡Cuando finalmente oscurezca, seguramente te verás mejor!22. Sí, eres solo un comediante milagroso. ¡Si es divertido, es un milagro!23. En Quién es Quién, debe ser buscado como ¿Qué Es?24. ¡Eres la prueba viviente de que una persona puede vivir sin cerebro!25. Es tan corto que cuando Está lloviendo, siempre es el último en enterarse.26. Sí, eres solo una plantilla para construir un idiota.27. ¿Por qué estás aquí? ¡Pensé que el zoológico estaba cerrando por la noche!28. ¿Cómo has llegado hasta aquí? ¿Alguien dejó la jaula abierta?29. No intentes encontrar nada en tu cabeza, está vacía.30. ¡Creo que no te gustaría sentirte como te ves!31. ¡Hola! ¡Soy humano! ¿Qué eres?32. No puedo hablar contigo en este momento, dime dónde estarás en 10-33 años. No quiero que pongas la otra mejilla, es feo.34. No sé quién eres, pero sería mejor que no existieras, seguro que todos estarán de acuerdo conmigo.35. No sé qué te vuelve estúpido, pero realmente funciona.36. Puedo sacarte el mono, ¡pero te costará muy caro!37. ¡No recuerdo tu nombre y por favor no me ayudes!38. Ni siquiera me gusta la gente a la que tratas de copiar.39. Sé que naciste estúpido, pero ¿por qué recaes?40. Sé que te hiciste a ti mismo. ¡Es bueno que admitas tu culpa!41. Sé que no eres tan estúpido como pareces. ¡Esto es imposible!42. ¡Vi gente como tú, pero luego tuve que pagar el boleto!43. ¿Por qué eres tan tonto hoy? Aunque creo que esto es típico de ti.

A menudo en la vida tienes que lidiar con la grosería, la grosería, los insultos. Insultar con una palabra a veces es más doloroso que el impacto físico y, a veces, esa herida puede sanar durante muchos años.

¿Qué hacer? Responde lo mismo? ¿Hacer como que no pasó nada especial? Podría ser así. Y puedes darle una lección al agresor para que la próxima vez se lo piense cien veces antes de decidirse a atacarte de nuevo. ¿Qué hay que hacer para esto? Simplemente vaya a la corte y presente una denuncia. Ciertamente, litigio implica ciertos costos de tiempo, morales y, posiblemente, financieros. Y depende de ti decidir si quieres castigar al patán y al grosero de acuerdo con la ley, o si soportarás en silencio sus nuevas payasadas.

Declaración Universal de los Derechos Humanos, adoptada el 10 de diciembre de 1948 Asamblea General La ONU proclamó en el artículo 12 la inadmisibilidad de la arbitrariedad

la injerencia en la intimidad de una persona y la usurpación de su honor. El concepto de honor se define por varios criterios.

El honor es la adhesión de una persona a todas las reglas del deber moral y profesional. Esta es una combinación de cualidades morales y éticas de una persona. El concepto de honor suele ir en conjunción con el concepto de "dignidad". U otra definición de honor:

el honor es un complejo moral y ético y concepto social asociado con la evaluación de tales cualidades de un individuo como la fidelidad, la justicia, la veracidad, la nobleza, la dignidad.

En la legislación rusa, el Código Penal de la Federación Rusa contiene un artículo "Insulto" (Artículo 130 Capítulo 17). La injuria se refiere a los delitos contra la libertad, el honor y la dignidad de la persona. Y por insulto se entiende la humillación del honor y la dignidad de una persona, expresada en forma indecente. Esto no tiene en cuenta si la valoración así hecha de la personalidad de la víctima se corresponde con la realidad. Lo único que importa es que esta valoración se expresó precisamente en una forma indecente para la moral pública.

Un caso penal por insulto se inicia solo a pedido de la víctima (Parte 2, Artículo 20 del Código de Procedimiento Penal de la Federación Rusa).

El castigo para el infractor será una multa de cuarenta mil rublos si el insulto se infligió en una conversación privada, u ochenta mil rublos si se pronunció públicamente o se publicó en los medios de comunicación. medios de comunicación en masa o en cualquier trabajo exhibido públicamente. Además, la legislación rusa prevé trabajos correccionales de hasta seis meses en el primer caso y de un año en el segundo. A discreción del tribunal, se puede imponer el trabajo correccional como castigo.

También debe tener en cuenta que se puede obtener una compensación del infractor. daño moral como consecuencia de la difusión de información que desacredita la honra, la dignidad y la reputación comercial. La cuantía de la indemnización se determina en orden judicial teniendo en cuenta el sufrimiento moral soportado por la víctima, así como teniendo en cuenta el grado de culpabilidad del causante. La compensación se paga en efectivo.

Si aprendes a lidiar con el bullying y los insultos, te será más fácil comportarte en situaciones sociales tan desagradables. Para protegerse de la intimidación y los insultos, evalúe la situación, responda adecuadamente y busque ayuda si es necesario.

Pasos

Evaluar la situación

Date cuenta de que no se trata de ti. Las personas que se burlan e insultan a los demás son inseguras. Su intimidación a menudo es impulsada por el miedo, el narcisismo y el deseo de tener el control. Al intimidar a otros, se sienten más fuertes. Darte cuenta de que el problema es del abusador y no de ti te ayudará a tener más confianza en la situación actual.

Entiende qué impulsa a tu abusador. Si haces un esfuerzo por entender por qué persona especial te insulta o se burla de ti, obtendrás la clave para solucionar el problema. A veces, las personas intimidan a otros para hacerse valer y, a veces, lo hacen porque no te entienden a ti o a la situación tan bien como podrían. O simplemente están celosos de lo que has hecho o logrado.

Desarrolle un plan para evitar a la persona o situación si es posible. Evitar al abusador puede ayudar a minimizar la cantidad de abuso o intimidación que experimentas. Y aunque no siempre es posible, piense en formas de reducir la cantidad de tiempo que tiene que pasar con un acosador o evite el contacto por completo.

• Si estás siendo intimidado en tu camino a casa desde la escuela, trabaja con tus padres para desarrollar una ruta segura para evitar la intimidación o el abuso.
• Si se burlan de usted o lo insultan en línea, considere eliminar al agresor de su redes sociales o reducir la cantidad de tiempo dedicado a ciertas aplicaciones.

1. Determinar si la intimidación es contra la ley. A veces, la intimidación o los insultos son una violación directa de uno de los códigos o de la Constitución. Federación Rusa. Por ejemplo, si en el trabajo sufres acoso sexual por parte de un compañero (no necesariamente físico, sino también verbal), esto ya es una violación del artículo 133 del Código Penal, y debes denunciarlo de inmediato.

   • Si estás en la escuela, tienes derecho a estudiar en un entorno seguro y sin distracciones. Si alguien te está acosando hasta el punto de que no te sientes seguro o interfiere con tus estudios (por ejemplo, al desanimarte de ir a la escuela), debes discutirlo con tus padres o maestro.

   Responder a la intimidación y los insultos.

   1. Prepárate para la situación. Si tienes que pasar tiempo con alguien que constantemente te insulta o se burla de ti, desarrolla un plan para tomar el control de la situación. Por ejemplo, puede ser útil hacer un juego de roles y pensar en las opciones de respuesta.

      • Practica el juego de roles con un amigo o familiar. Deja que una amiga (o novia) te diga: “Alina, tu cabello es terrible”. Y puedes responder así: “Gracias por tu opinión, pero me gusta, y esto es lo más importante”.
      • Si tu jefe te insulta y te menosprecia, elabora un plan. Intente decir: “Anton Petrovich, sus comentarios son poco profesionales, ofensivos y afectan la productividad de mi trabajo. Si esto no se detiene, me veré obligado a informar a las autoridades superiores”.

   2. Mantenga la calma. Cuando se burlan de usted o lo insultan, es importante mantener la calma, incluso si tiene ganas de enojarse o llorar. Las personas que acosan y humillan a otros a menudo esperan una respuesta. Mantén la calma y no pierdas la cabeza.

      • Si alguien te insulta, trata de respirar profundamente antes de responder.

   3. Ser determinado. Deje que el abusador comprenda con confianza e inequívocamente cómo le afectan sus insultos. En un tono firme pero tranquilo, explique por qué no le gusta la intimidación.

      • Intente decirle a un compañero de clase que se burla de usted por sus zapatos: “Me enoja que me estés intimidando frente a toda la clase. Deja de hacerlo".
      • Si tus compañeros de trabajo te bombardean con comentarios sexistas, trata de decir: “Tu intimidación e insultos bordean el acoso sexual. Si esto vuelve a suceder, lo informaré a nuestro supervisor de inmediato”.

   4. Ignora los insultos. A veces, la mejor respuesta a un insulto es ignorarlo. Puedes fingir que no escuchaste nada o cambiar el tema de la conversación exactamente al contrario. Si en lugar de reaccionar ante los insultos y las intimidaciones del agresor, no les haces caso, evitarás echarle leña al fuego.

      • Si te insultan o se burlan de ti en línea, no respondas.
      • Si un miembro de la familia te está acosando, trata de ignorar su acoso y sal de la habitación.

   5. Reacciona con humor. Usar el humor como respuesta a los insultos o la intimidación es muy efectivo. El humor puede aliviar la tensión, desarmar al ofensor e incluso convertir sus palabras en polvo. Trata de reírte cuando alguien te insulte o se burle de ti.

      • Si un colega está siendo grosero con un cartel que trajo a una conferencia, trate de decir: “Tienes razón. Este es un cartel terrible. No debería haber dejado que mi hijo de cinco años lo hiciera por mí".
      • Otra opción puede ser una sorpresa fingida o un comentario irónico. Por ejemplo, podrías decir: “¡Oh, Dios mío! ¡Tienes razón! ¡Gracias por ayudarme a ver!”

   6. Denuncie insultos y acoso en relación con su género, raza, origen nacional, religión o discapacidad. Es importante denunciar este tipo de agresiones de inmediato, ya que a menudo va contra la ley. Si te insultan o acosan de esta manera, acude directamente a tu jefe.

      Habla con tu abusador. Por ejemplo, si uno de tus padres o un miembro de la familia te intimida constantemente, podría ser el momento de sentarte y hablar sobre el abuso. Explique directamente cómo se siente acerca de la intimidación y cómo la intimidación afecta su vida.

      • Si tu mamá constantemente critica tu apariencia, trata de decir “Mamá, me duele cuando comentas sobre mi ropa, cabello o maquillaje. Duele mis sentimientos. A partir de ahora, deja de hacer tales comentarios”.
      • Incluso si las bromas no son maliciosas, aún puedes decirle a la persona que no te gusta. Por ejemplo: "Me gusta pasar tiempo contigo y podemos bromear alegremente. Pero ya no hablaremos de algunos temas (ropa, esposo, hijos, etc.), eso hiere mis sentimientos".

   Aprende a valorarte

   1. Trabaja en tu autoestima. La baja autoestima puede hacer que le resulte más difícil lidiar con las bromas, tanto maliciosas como no. Desarrollar la autoestima lleva tiempo, pero puede hacerlo con acciones simples, Por ejemplo:

      • Felicítate a ti mismo. Trata de mirarte en el espejo todas las mañanas y decir algo agradable sobre tu apariencia, como “Mis ojos se ven especialmente brillantes y hermosos hoy”.
      • Haz una lista de tus fortalezas, logros y cosas que admiras de ti mismo. Trate de enumerar al menos cinco cosas en cada columna. Mantenga una lista y léala diariamente.

   2. Cuídate. Cuidarse es importante buena estrategia que ayuda a sobrellevar los insultos o las humillaciones. Prueba baños largos, caminatas relajantes o haz algo agradable para ti, como hacerte una pedicura. Estas formas de cuidar de ti mismo te ayudarán a desarrollar tu autoestima y mejorar la imagen que tienes de ti mismo.

      Desarrolla tu resiliencia. Si eres una persona persistente, te será más fácil recuperarte de los insultos, las humillaciones y otras dificultades de la vida. Trate de trabajar en esta cualidad para aumentar la capacidad de recuperarse después de la intimidación y los ataques. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para desarrollar la resiliencia:




Sucede que podemos ofendernos y ser groseros hasta en el lugar aparentemente más inapropiado, por ejemplo, en una tienda donde, en teoría, “el comprador siempre tiene la razón”, o en una clínica, en un banco, en el trabajo, en institución educativa, y solo en casa.

Ocurrió para ver la imagen, cuando una joven madre, que llevaba un cochecito con un bebé, fue atacada por un guardia de seguridad y comenzó a gritar que estaba prohibido ingresar a la tienda con cochecitos, aunque era ilegal.

Algunas personas tienen tal atmósfera en el trabajo que no está claro cómo sobreviven allí. El jefe puede ser fácilmente grosero o llamar a su subordinado, y los trabajadores no se atreven a oponerse a él, por miedo a salir volando de la oficina.

Si te ofendieron, te dijeron groseramente o te insultaron, no debes desanimarte, lanzarte con los puños hacia el ofensor.

Qué hacer si te insultan, grosero, grosero:

• Puedes simplemente guardar silencio, no reaccionar, sonriendo con arrogancia. En los infractores, este método a menudo actúa de manera desalentadora, porque sus palabras no surtieron el efecto deseado.
• Responde brevemente: "Eres grosero y maleducado". En algunos casos, pondrás al ofensor en estupor, lo pondrás en su lugar, y mientras está de pie con los ojos saltones, puedes abandonar el lugar de la colisión con la cabeza en alto.
• Lea un sermón grosero sobre el comportamiento cortés en la sociedad, o diga: "¡Zainka, Dios te bendiga!" con una dulce sonrisa.
• Si es posible, mantén la calma cuando escuches comentarios disonantes dirigidos a ti, no grites y no subas con los puños, con esto solo demuestras cuánto te lastiman las palabras de una persona grosera. Es mejor responder con una sonrisa algo así: “¿Por qué tanto interés en mi persona?” "No tienes tu propia vida personal, ¿decidiste participar en la de otra persona?"
• Di esto: “Si tienes una autoestima tan baja que solo puedes humillar a los demás exaltándote a ti mismo, entonces te aconsejo que busques ayuda y apoyo de un psicólogo, porque las personas como tú no tienen verdaderos amigos”.
• Respuesta a una mujer grosera: "Eres tan inteligente y amable como hermosa".
• Por supuesto, puedes responder de la misma manera y ser grosero a cambio, deslizándote hasta el nivel de un delincuente grosero, pero gritando tu diatriba en respuesta, puedes deshacerte un poco de la tensión abrumadora. Sin embargo, esta es la más desafortunada de las opciones.



Aquí hay algunas respuestas más que puede usar al confrontar a un delincuente:

• Lo siento, no quise molestarte;
• Aprecio la profundidad de tu pensamiento, ¡gracias!
• Gracias por tu atención a mi personalidad, que no te dio pereza criticarla;
• Por el amor de Dios, no me importa. Me encanta ser odiado;
• ¿Eso es todo lo que querías decir?
• Tenía una mejor opinión de ti;
• La rudeza no te sienta nada bien;
• ¿Quieres una respuesta educada o la verdad?
• ¿Por qué estás tratando de parecer peor de lo que realmente eres?
  

Dependiendo de la situación, puede poner en práctica todos los métodos anteriores para tratar con personas groseras y groseras, en situaciones especialmente desagradables, trate de hacer una broma o un comentario ingenioso.

No es triste, pero también sucede que nada de lo anterior ayuda, especialmente para los adolescentes. Los agresores pueden considerar la ignorancia y el silencio como cobardía y debilidad, y con mayor amargura siguen burlándose y burlándose de una persona. En este caso, solo hay una forma de ganarse el respeto de sus compañeros: devolver el golpe al delincuente. Esto demostrará que no tienes miedo y que no vas a seguir soportando burlas insultantes, insultos y groserías.