Kuinka tehdä kaupallinen tarjous sähköisesti. Kuinka toteuttaa yritysehdotus tehokkaasti. Liikekirjeen kehittämisen perussäännöt

Vastaanottaja Mainostarjous roskapostista työvälineeksi, sinun on noudatettava kolmea yksinkertaista sääntöä.

  1. Tarjouksen tulee perustua sen yrityksen tarpeisiin, jolle lähetät sen. Tarina siitä, kuinka upea yritys olet, kuinka paljon osaat ja osaat, mikä laaja tuotevalikoima sinulla on ja älykkäät tavarantoimittajat - suora tie koriin. Vähemmän pronomineja "me" ja enemmän "sinä".

Väärä:

Autamme sinua kaksinkertaistamaan verkkosivustosi muuntamisen.
Virustorjuntaohjelmamme säästää sinut ikuisiksi ajoiksi kyberuhkilta.
Tarjoamme pesulapalvelut ravintolallesi.

Oikea:

Voit lisätä sivuston muuntamista 2 kertaa.
Tietokoneesi on suojattu 24 tuntia vuorokaudessa.
Haluatko aina saada puhtaita pöytäliinoja ja esiliinoja ja unohtaa tahrat ikuisesti?

2. RFP on osoitettava (ja lähetettävä myös) suoraan päätöksentekijälle. Kaupalliselle osastolle, markkinoijalle, nimettömälle johtajalle tai johtajalle ja isoisän kylään lähetetyt kirjeet eivät pääse vastaanottajalle.
3. Miten valitset kirjan ja selaat uutisia Internetissä? Otsikoiden mukaan. Sama sääntö pätee oikeaan kaupalliseen tarjoukseen - jos olet kiinnostunut tarttuvasta, kirkkaasta ja mielenkiintoisesta otsikosta, KP luetaan. Jos otsikko on epäselvä tai puuttuu kokonaan, on todennäköistä, että kirje lähetetään roskakoriin.

Kuinka selvittää CP-tarpeet

Ennen kaupallisen tarjouksen kirjoittamista sinun on kerättävä ja analysoitava tietoja mahdollisesta asiakkaasta. KP ei ole syy tutustumiseen, se on loppuasiakirja, jonka jälkeen yhteistyö alkaa. Mieti ensin, mitä tarpeita tuotteesi tai palvelusi voivat tyydyttää. Tutkittuasi potentiaalista asiakasta voit arvata luettelostasi, mitä tarpeita hänellä on. Ihannetilanteessa kaikki nämä tiedot vahvistetaan puhelinkeskustelun tai henkilökohtaisen tapaamisen aikana.

Mitä sinun on selvitettävä oikean kaupallisen tarjouksen laatimiseksi:

  • Asiakkaan liiketoiminnan tavoitteet
  • Milloin näiden tavoitteiden odotetaan saavutettavan?
  • Asiakkaan ongelmat ja vaikeudet
  • Asiakkaan toimettomuuden kustannukset
  • Mitä arviointimittareita asiakas käyttää?

Jos tiedät asiakkaan tarpeet, voit helposti kirjoittaa, kuinka palvelusi vastaavat näitä tarpeita.

Mutta mitä tehdä, kun kokouksen sijaan, jonka jälkeen voit kirjoittaa kauniin ja oikean kaupallisen tarjouksen, sinulle tarjotaan heti tarjouksen lähettäminen?

Kuinka kirjoittaa kylmä liikeehdotus

Sinun tulee heti ottaa huomioon, että "kylmät" kaupalliset tarjoukset eivät käytännössä toimi. Kylmän kaupallisen tarjouksen ainoa plussa on massaluonne. Useimmat vastaanottajat pitävät niitä roskapostina ja poistavat ne lukematta niitä. Siksi päätehtävä tällainen KP ei ole palvelusi myyminen, vaan pakottaminen lukemaan se loppuun. Vain tässä tapauksessa on todellinen mahdollisuus yhteistyöhön.

Suurin vaara, joka odottaa "kylmää" CP:tä, on, että se voidaan poistaa. Ja tehdä sekä kirjeen vastaanottamisen yhteydessä että lukuprosessin aikana. Siksi kylmämyyntiehdotusta laadittaessa on otettava huomioon kolme riskiä.

  • Kirjeen poistaminen vastaanottovaiheessa. Jotta tämä ei tapahdu, sinun on kiinnitettävä huomiota. Sähköpostitse lähetettäessä on vain yksi vaihtoehto - kirjeen aihe. Jos tarjous lähetetään postitse tai kuriiripalvelun kautta, voit kokeilla ei-standardeja kirjekuoria.
  • Sähköpostin poistaminen avausvaiheessa. Tarjouksesi tulee olla asiakkaalle houkutteleva. Lisäksi tarjouksen tulee olla aivan kirjeen alussa ja kiinnittää huomiota. Tämä pakottaa hänet lukemaan lisää.
  • Sähköpostin poistaminen lukemisen aikana. Onnittelut, tarjouksesi on kiinnostanut potentiaalista asiakasta. Mutta tämä ei tarkoita ollenkaan, että hän lukee kirjeen loppuun. Argumentit, jotka puoltavat yhteistyötä kanssasi ja hyödyt lukijalle, ovat kiistattomia. Mutta siitä lisää alla.

Kylmän myyntipuheen tulee olla mahdollisimman lyhyt. Vastaanottaja tekee sinulle palveluksen lukemalla sen, joten älä ohjaa hänen huomioaan liian pitkäksi aikaa. Ja muista, että "kylmä" CP voidaan lähettää roskakoriin milloin tahansa.

Toinen tärkeä pointti– kenelle "kylmä" CP tulisi osoittaa? Jos sinulla on päätöksentekijän sähköpostiosoite, se on hyvä. Mutta useammin tällaiset kirjeet lähetetään johonkin yrityksen julkisista postilaatikoista, ja ihmiset, jotka eivät tee päätöksiä, lukevat sen. Sen täytyy näyttää riittävän vakuuttavalta, jotta se voidaan siirtää johdolle.

Tarjouksen rakenne

Kaupallisen tarjouksen rakenne on aina sama riippumatta siitä, onko se "kylmä" vai "kuuma". Kyse on vain siitä, että "kylmässä" yrität ennustaa asiakkaan tarpeita ja "kuumassa" perustelet hyödyllisyyttäsi yritykselle. todellisia faktoja. "Kylmä" CP ei saa ylittää 1 sivua, "kuuma" voi olla paljon pidempi, eikä tämä aina ole tekstidokumentti, esitysmuodossa olevat CP:t ovat melko hyväksyttäviä.

otsikko

Kaupallisen ehdotuksen otsikko on merkitykseltään samanlainen kuin median otsikko - jos se tarttuu, asiakirja luetaan. Kylmälle vaihteistolle tämä on eniten tärkeä elementti. Otsikon tulee kertoa, miten ongelma ratkaistaan ​​tai miten yritys hyötyy, ja samalla koukuttaa lukija. Optimaalinen otsikon pituus on yksi rivi.

Mitä kannattaa välttää otsikoissa:

  • Roskaposti. Ilmainen, takuu, rajoitettu tarjous ja vastaavat on parasta unohtaa. Jos käytät numeroita otsikossa, sen pitäisi olla kuvaus, ei puhelu.
  • hämärtää.
    Väärä: Tuhansia potentiaalisia asiakkaita päivässä Ei ole selvää, mistä nämä asiakkaat tulevat) .
    Oikea: Mainosten sijoittaminen sivustolle, jossa on 10 000 kävijää päivässä.
  • Yksityiskohtien puute. Kaikki "kauniit, mutta arvottomat" otsikot: liiketoiminnan salaisuudet, miljonäärien salaisuuden paljastaminen. Faktat näyttävät houkuttelevammilta: Widgetin yhdistäminen lisäsi yrityksen X verkkosivujen muuntamista 30 %.
  • Arvosana. Vältä arvioivia sanoja – tuottoisa, nopein, paras, ainutlaatuinen.

Tarjous

Se, mitä varten CP on kirjoitettu, on ehdotuksesi ydin. Se tulee esittää asiakkaalle koituvan hyödyn näkökulmasta, eli ei "me tarjoamme", vaan "saat". Kuinka tehdä se? Esittele ensin lyhyesti asiakkaan ongelma ja kerro sitten, kuinka se on ratkaistu. Ei pitäisi olla pitkiä eyelinereja ja lauseita, jotka eivät sisällä erityispiirteitä. Tutustu hyvin asiakkaan tarpeisiin ja kilpailijoiden tarjontaan. Pohjimmiltaan tarjous on CP:si ainutlaatuinen myyntiehdotus (lue kuinka muotoile toimiva USP).

Mitä tulee välttää tarjouksissa:

  • Epämääräinen sanamuoto. Tarjouksen tulee vastata asiakkaan arvoja ja puhua erityisistä eduista.
    Väärä: Widgetimme voidaan yhdistää mihin tahansa sivustoon.
    Oikea: Widget mukautuu sivustosi suunnitteluun.
    Saat kaikki tavat kommunikoida asiakkaiden kanssa yhdessä paneelissa.
  • Epäuskotettavuus. Lupaukset eivät saa herättää asiakkaassa epäilyksiä. Ehdotukset "vain tuoretta kalaa" ja "toimistoremontti yhdessä päivässä" herättävät varmasti kysymyksiä. Mutta "vastapyydetyn kalan toimitus helikopterilla Vladivostokista" tai "toimiston seinien maalaus 1 päivässä" ovat jo melko todellisia.
  • Postimerkkejä ja kliseitä. Yliviivaamme lauseet: edulliset hinnat, eksklusiivinen tarjous, ammattilaistiimi jne.

Usko

Kerroit mitä etuja asiakas saa. Nyt sinun on todistettava asiakkaalle, että vain sinun yrityksesi voi parhaiten käsitellä hänen ongelmaansa. Vältämme jälleen yleisiä lauseita ja kehuja, kuten "meidät on valittu luotettavuuden ja laadun vuoksi". Ilmaus "Gazprom ja FSB käyttävät järjestelmäämme on paljon vakuuttavampi, koska kukaan ei onnistu hakkeroimaan sitä."

Jokaisella asiakkaalla on luettelo kriteereistä, joita hän noudattaa valitessaan liikekumppaneita. Näitä voivat olla toimitusajat, työn nopeus, hinta, tekninen tuki, palveluiden maksujärjestelmä ja paljon muuta. Esitä perustelu jokaiselle kohteelle. Tapaukset, todistukset, arvostelut voivat toimia todisteina, mutta yleisiä sanoja ja arvoarvioita tulee välttää. On tärkeää sijoittaa edut oikea järjestys. Meillä on vahvin argumentti tarjouksessa. Loput luokitellaan heikoimmasta vahvimpaan. Älä unohda tuotteen ominaisuuksia tai palvelun kuvausta muuttaaksesi hyödyt. Älä lupaa sellaista, mitä et pysty toteuttamaan.

Hinta

Rakensimme argumentteja heikoista vahvoiksi syystä. Kun palvelusi hinta tulee asiakkaan kannalta merkittävän kriteerin jälkeen, se ei pelota. Kustannukset on perusteltava:

  • palveluetu
  • kuvaus siitä, mitä se sisältää
  • hyötyy käytöstä
  • hintavertailu

Asiantuntijat neuvovat välttämään sanaa "hinta", on parempi korvata se sanalla "kustannus" ja käyttää tarvittaessa "investointia".

Hälvennämme epäilyksiä

  • Tarjoa koeaikaa
  • Riskien vähentäminen. Esimerkiksi jälkimaksu
  • Takuut. Esimerkiksi ympäri vuorokauden tekninen tuki.

Kuinka kirjoittaa kaupallinen ehdotus: 4 asiakirjatyyppiä + 5 tekstivaatimusta + 10 muotoiluvinkkiä + 3 luonnosvaihetta + onnistuneita ja epäonnistuneita näytteitä.

Mikä on myyjän ammattitaito?

Kykyssä myydä enimmäismäärä tavaroita.

Siksi myyjät, jotka työskentelevät tietyllä prosenttiosuudella, alkavat hurmata asiakasta heti hänen astuessaan sisään myymälään ja kuvailla värein häntä kiinnostavia tuotteita.

Suuret kaupat tehdään hieman erilaisen kaavan mukaan: tässä pääroolissa on kaupallinen tarjous (CP), joka auttaa erottamaan tuotteesi tai palvelusi monista vastaavista.

Siksi jokaisen myyjän tulisi tietää, että se kiinnostaa potentiaalista asiakasta heti ensimmäisestä rivistä lähtien ja johtaa sopimukseen.

Mikä on kaupallinen tarjous ja miten se tehdään?

Mikä toimittaja ei haaveile isosta kaupasta yrityksen kanssa, joka voi kasvattaa merkittävästi myyntiä ja sitä kautta liikevaihtoa?

Kyllä, kaikki haaveilee!

Vaikuttaa siltä, ​​että kauppa on taskussasi: tavarasi/palvelusi ovat laadukkaita, hinnat maltillisia ja tarjoat hyvät yhteistyöehdot.

Mutta tässä on huono onni: kun olet lähettänyt kirjeen kaupallisella tarjouksellasi, sinua ei edes kutsuta mukaan ja sopimus kelluu toiseen yritykseen.

Miksi näin tapahtuu?

Koska et osannut tehdä pätevää CP:tä, joka saisi kuluttajan koukkuun ensimmäisistä riveistä lähtien.

Kaupallinen tarjous on myyjän pääasiakirja.

Tämä on eräänlainen merkki koko yrityksen ammattitaidosta.

Ja jos tämä lehti on lukutaidoton, tylsä, pitkä, huolimaton, hauska, yrityksesi ansaitsee saman maineen.

Haluaisitko lukutaidottoman ja siivoamattoman kumppanin? Epäilen kovasti.

Monet yritykset eivät vaivaudu kirjoittamaan huolellisesti kaupallista ehdotusta:

  1. Ottaen huomioon, että voit vain lähettää hinnaston.
  2. Liian laiska kirjoittamaan vanhaa kaupallista tarjousta uudelleen, vaikka yritys on muuttunut kauan sitten ja sen palveluvalikoima on laajentunut.
  3. Huonojen esimerkkiasiakirjojen käyttäminen, joista on enemmän haittaa kuin hyötyä.
  4. Ei ymmärrä eroa erilaisia ​​tyyppejä KP.
  5. Säästää rahaa hyvälle markkinoijalle ja copywriterille.

Ja sitten johtajat ovat yllättyneitä: "Kuinka se on? Lähetimme kaupallisen tarjouksemme, eivätkä he edes soittaneet meille takaisin?

Ja siksi he eivät soittaneet takaisin, koska et yrittänyt laatia tätä keskeistä asiakirjaa jokaiselle organisaatiolle, vaan teit kaiken "joka tapauksessa".

Mutta jos tutustut kaupallisen ehdotuksen kirjoittamisen perussääntöihin ja osaat säveltää esimerkillinen näyte, lisätä tuloja, antaa uutta sysäystä yrityksen kehitykselle.

Kuinka kirjoittaa lainaus: 4 pääasiakirjatyyppiä


Et voi olla niin huolimaton ajatella, että voit kirjoittaa yhden kaupallisen ehdotuksen ja lähettää sen eri asiakkaille vuosia.

Tämä on monien yrittäjien suurin virhe - he eivät tiedä eroa erilaisia ​​tyyppejä tämän tärkeän asiakirjan eivätkä halua viettää aikaa potentiaalisen asiakkaansa tutkimiseen.

Mutta molemmat ovat erittäin tärkeitä yrityksen menestyksen ja kannattavuuden kannalta.

1. Kylmä lainaus

Saat kylmiä kaupallisia tarjouksia päivittäin postitse – joskus lähettäjäsi luokittelee ne roskapostiksi ja lähettää ne sopivaan kansioon.

Juuri siksi, että valitus ei ole henkilökohtainen, ei huomioi kuluttajan henkilöllisyyttä ja lähetetään kaikille peräkkäin, se toimii harvoin.

Mutta tähän sääntöön on poikkeuksia.

Ajattelit esimerkiksi, että olisi aika parantaa puhuttua englannin kieltäsi, mutta ajanpuutteen vuoksi et silti löytänyt itsellesi koulua tai tutoria.

Ja sitten saat postilaatikkoosi kirjeen, jonka aihe on: "Oletko pitkään halunnut? Ja osaamme tehdä sen nopeasti ja edullisesti."

Luonnollisesti avaat tällaisen kirjeen etkä poista sitä heti, ja jos tämä on kaupallinen tarjous (sellainen kirje voidaan lähettää esim. Kielikoulu) kiinnostaa sinua, ja sinusta tulee heidän asiakkaansa, mikä tarkoittaa, että kylmä kaupallinen tarjous toimi.

Tämäntyyppiset asiakirjat on suunniteltu tällaisille satunnaisille asiakkaille.

2. Kuuma lainaus


Tämä on täysin erilainen tarjous, koska se lähetetään jo valmistautuneelle asiakkaalle, joka odottaa häntä.

Tällainen kirje päätyy paljon vähemmän roskakoriin lukemattomana.

Kuuma kaupallinen tarjous on koottava ja lähetettävä, kun:

  • olet oppinut kanaviesi kautta, että tietty iso yhtiö haluaa vaihtaa toimittajaa (se toimii tämän järjestelmän mukaan Mainostoimistot Yhdysvalloissa he yrittävät ensin ennen kuin muut saavat tietää siitä);
  • potentiaalinen ostaja kertoi sinulle suoraan odottavansa tarjoustasi (hän ​​saattoi nähdä ilmoituksen ja soittaa, tai sinä itse otit häneen yhteyttä pyytääksesi yhteistyötä).

Kuuma tarjous on laadittava erittäin vakavasti, jotta et menetä mahdollisuuttasi tehdä sopimus ja lisätä voittoja.

Et saa toista mahdollisuutta tehdä positiivista ensivaikutelmaa yrityksestäsi.

3. Tyypillinen kaupallinen tarjous

Sinun tehtäväsi on laatia pätevä asiakirja ja lähettää se kaikille potentiaalisille asiakkaillesi. Olet esimerkiksi opas.

Tehdäksesi sopimuksen hedelmällisestä yhteistyöstä tarvitset:

  • laatia pätevä kaupallinen tarjous;
  • selvittää kaikkien sähköposti- tai postiosoitteet matkatoimistot Kaupungissasi;
  • lähettää heille kirjeitä;
  • odota, että joku on kiinnostunut tarjouksestasi ja soita takaisin.

Luonnollisesti teet vakiopaperin, jossa on yksi teksti kaikille mahdollisille työnantajillesi.

4. Yksittäinen kaupallinen tarjous


Tällainen asiakirja on laadittava, kun haluat tehdä yhteistyösopimuksen tietyn ostajan kanssa, ja loput eivät kiinnosta sinua.

Yksilöllisen kaupallisen tarjouksen järkevää laatimista varten tarvitset:

  1. Tutki potentiaalista kumppaniasi.
  2. Ota selvää, mikä häntä kiinnostaa.
  3. Esittele yrityksesi parhaassa mahdollisessa valossa.
  4. Kuvaile kaikkia kanssasi työskentelyn etuja.
  5. Ota yhteyttä henkilökohtaisesti: "" sijaan Hyvät kollegat!" kirjoittaa "Rakas Ivanov Ivan Ivanovich".

15 sääntöä kaupallisen tarjouksen laatimisesta


Jotta voit laatia oikein tällaisen tärkeän asiakirjan jokaiselle yritykselle, sinun on löydettävä hyvä esimerkki kaupallinen tarjous ja ota se pohjaksi.

Ja opettele myös ulkoa tämän paperin laatimisen perussäännöt.

Säännöt kaupallisen tarjouksen tekstin laatimiseksi

Luonnollisesti pääasia CP:ssä on sen teksti.

Se riippuu siitä, millä sanoilla kuvailet kanssasi työskentelyn etuja, vastaako ostaja yhteistyöpyyntöösi vai ei.

Jotta voit tehdä pätevimmän kaupallisen tarjouksen, sinun tulee:

    Puhu asiakkaan kieltä.

    Kukin toimiala toimii vain ammattilaisille tutuilla leksikaalisilla yksiköillä ja termeillä.

    Tehtäväsi on korostaa, että olet ammattilainen.

    Puhu selkeästi ja asiallisesti.

    Sinun ei tarvitse vaeltaa puolta sivua.

    Kääntyi asiakkaan puoleen ja tartu heti härkää sarvista.

    Tekstin kauneuden saavuttamiseksi älä unohda sen hyödyllisyyttä.

    Tietenkin haluat tehdä vaikutuksen potentiaaliseen asiakkaaseen, joten varmista, että teksti kuulostaa sujuvalta ja kauniilta.

    Tämä on tärkeää, mutta paljon tärkeämpää on, että tämä teksti on hyödyllinen ostajalle ja vastaa kaikkiin hänen kysymyksiinsä.

    Käytä tosiasioita ja lukuja.

    Kerro meille yrityksesi saavutuksista ja voitoista, laske kuinka paljon asiakas voi säästää / jos hän alkaa työskennellä kanssasi jne.

    Älä ole liian älykäs.

    Kyllä, on hienoa, että sinä ammattilaisena tiedät niin monia termejä ja tiedät bisnestyyli täydellinen, mutta älä ylikuormita tekstiä tällä kaikella.

    Säilytä suhteellisuudentaju: asiakkaan tulee helposti ymmärtää, mitä sanotaan, eikä kahlata terminologiaa läpi tunteen itsensä idiootiksi.

Kaupallisen tarjouksen tekemisen säännöt

Sinun ei pitäisi ajatella, että jos olet työskennellyt huolellisesti CP:n tekstin parissa, et välitä sen suunnittelusta.

Mutta jo ennen kuin kirjeen vastaanottaja alkaa lukea sitä, hän arvioi sen visuaalisesti ja jos hän näkee tekstin vinon asettelun, jatkuvan pyyhkeen ilman sisennyksiä ja kappaleita, likaista paperia ja muita puutteita, hän ei ehkä lue tätä esimerkki huolimattomuudesta.

Tässä ovat perussäännöt kaupallisen tarjouksen tekemiselle:

  1. Valitse yksinkertainen, ytimekäs kirjasin (ei kiharoita) ja koko enintään 16 pistettä.
  2. Pidä kiinni yhdestä kirjoitustyylistä: et voi aloittaa keskustelun provosoivalla tyylillä ja siirtyä sitten kuivaan liikekieleen.
  3. Tekstin lukemisen helpottamiseksi älä unohda sisennystä, kappaletta, kehyksiä, luetteloita, lihavointia tai kursivoitua avainkohdat jne.
  4. Älä yritä tehdä liian suurta kaupallista tarjousta - kukaan ei hallitse tätä 30-sivuista esseetä - 1-2 sivua riittää.
  5. Sijoita yrityksesi logo ensimmäiselle sivulle otsikon viereen.
  6. Älä ylikuormita "otsikkoa", ilmoittaen siinä kaiken kerralla, on parempi sijoittaa tiedot ja yhteystiedot tekstin loppuun.
  7. Tasaa asiakirjan teksti, parhaiten "tasoitettu".
  8. Aseta viesti potentiaaliselle ostajalle sivun keskelle.
  9. Muista allekirjoittaa KP, salata allekirjoituksesi ja ilmoittaa asema.
  10. Jos lähetät asiakirjan tavallisella postilla sähköpostin sijaan, käytä hyvää paperia ja kirjekuorta ja varmista, että tulostimessa on mustetta - sumeat kirjaimet eivät tee hyvää vaikutelmaa.

Kirjoita pätevä ja myyvä kaupallinen ehdotus,

katso myös tiedot videolta:

Esimerkki kaupallisesta tarjouksesta

Tarjouksen tekeminen ei ole niin vaikeaa, jos sinulla on silmiesi edessä mallidokumentti, joka on jo toiminut, auttanut saamaan uusia asiakkaita ja kasvattamaan yrityksen voittoa.

Tässä on vaiheet, joita sinun on noudatettava luodaksesi loistava yritysehdotus:

    Tutki potentiaalista asiakasta.

    Sinun ei tarvitse keskittyä yhteen asiakkaaseen, voit työskennellä usean asiakkaan kanssa kerralla.

    Sinun on esimerkiksi löydettävä markkinat leipomosi valmistamille leivonnaisille.

    Tutkit 5 suurinta kauppaa, joilla ei ole omaa leipomoa lähettääksesi heille yksilöllisen tarjouksen.

    Sinun ei tarvitse kirjoittaa viittä erilaista näytettä, vain rakentaa asiakasta koskevien vastaanotettujen tietojen olemassa olevalle selkärangalle kiinnostaaksesi häntä.

    Kirjoita pääteksti.

    Aloita siitä, kuka olet ja mitä tarjoat.

    Siirry sitten luetteloon eduista, joita kuluttaja saa, jos hän tekee yhteistyötä kanssasi.

    Muista käyttää loppua kohden verbin motivoivaa muotoa provosoidaksesi asiakkaan toimintaan.

    Esimerkiksi: "Soita meille tänään ja saat 20% alennuksen kaikista palveluista" ja vastaavat.

    Muista kirjoittaa lopuksi tietosi, yhteystietosi ja allekirjoitus.

    Suunnittele kaupallinen tarjouksesi.

    Tiedät jo kuinka järjestää asiakirjasi kauniisti.

    Tekstin ymmärtämisen helpottamiseksi voit käyttää eri värejä, kirjasinkokoja jne. korostaaksesi, älä vain liioittele sitä, jotta lause ei näytä koomiselta ja kevytmieliseltä.

Jos lähetät kylmää CV:tä ja teet sen sähköpostitse, mieti sähköpostisi aiheriviä, jotta se ei poistu roskapostina edes lukematta.

Voit esimerkiksi lyödä taloudellista hyötyä: "Mahdollisuus säästää 5000 ruplaa kuukaudessa tietokoneen ylläpidosta."

Hyviä esimerkkejä liikeehdotuksista

Huono yritysehdotusmalli

Koska tiedät jo miltä hyvän CP:n pitäisi näyttää, puhutaan siitä, mitä ei kannata tehdä, jos olet kiinnostunut menestymisestä.

Hyvä esimerkki kaupallisesta ehdotuksesta ei saa sisältää:

  1. Slangi, vuzgarizmy, säädytön kieli, salaamattomat lyhenteet.
  2. Käsittämättömiä hetkiä, keskeneräisiä lauseita, pisteitä (et kirjoita etsivää tai esseetä vapaasta aiheesta, vaan kirjoitat vakavan paperin).
  3. Seksuaalisia ja sopimattomia vihjeitä, ellet edusta eroottista lelukauppaa tai jotain pornosivustoa.
  4. Vitsit ja humoristiset luonnokset, varsinkin jos huumorintajusi jättää paljon toivomisen varaa.
  5. Valheet ja tyhjät lupaukset, joita et koskaan pysty täyttämään - vakavat ihmiset eivät ole tekemisissä tällaisten valehtelijoiden kanssa, ja he luovat sinulle sellaisen maineen, että et koskaan pysty myymään mitään muuta.
  6. Liioittelua: vaikka todella haluat tehdä parhaan vaikutelman potentiaaliseen kuluttajaan, sinun ei pitäisi kirjoittaa: "Olemme jo auttaneet miljoonia asiakkaita toteuttamaan hienoja mainoskampanjoita", kun todellisten asiakkaidesi määrä ei ole edes tusinaa. .
  7. Provokaatiot uskonnollisista, kansallisista, rasistisista ja muista arkaluonteisista aiheista.
  8. Negatiivinen: ”Olet onneton, olet masentunut, kärsit, ajattelet itsemurhaa” jne.
  9. Liiallinen narsismi ja narsismi - sinun tulee kiinnostaa ostajaa, eikä saada häntä ajattelemaan: "Voi, emme ole tien päällä niin siistien kanssa, meidän pitäisi löytää joku helpompi."
  10. Vesi - vähemmän tyhjiä sanoja, enemmän yksityiskohtia.

Tässä on esimerkki myyntipuheesta, joka ei ole kovin onnistunut, koska se on täynnä kirkkaita värejä, pieniä yksityiskohtia ja sisältää liikaa sanoituksia:

En usko, että sinulla on nyt ongelmia. kuinka kirjoittaa liiketoimintaehdotus, mikä laajentaa asiakaskuntaa ja lisää tuloja.

Hyödyllinen artikkeli? Älä missaa uusia!
Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja vastaanota uusia artikkeleita postitse

Päätehtävänä minkä tahansa yrityksen alussa ja sitä laajennettaessakin on olla tietoinen olemassaolostasi periaatteessa ja tarjottujen palvelujen luonteesta, tehdystä työstä ja niin edelleen.

Tässä tapauksessa on vaikea tehdä ilman kaupallisia ehdotuksia. Kuinka asiantuntevasti ja tehokkaasti laatia tällainen valitus, miten ja milloin niitä sovelletaan - kysymys ei ole kaukana tyhjästä.

Kuinka esittelet kykysi asiakkaalle

Jaetaan ehdollisesti kaupallisten ehdotusten tyypit kahteen tyyppiin - ensisijaiseen ja lopulliseen.

Ensisijainen lause - itse termistä on selvää, että me puhumme ensimmäisestä yhteydenotosta mahdollisen asiakkaan kanssa. Alkuesityksen tuloksista riippuen muotoillaan lopullinen, ja tällaisen asiakirjan lähettäminen merkitsee tietysti jonkinlaista mahdollisen kumppanin reaktiota alkuperäiseen vetoomukseen. Se voi olla ennakoivaa puhelinkeskustelu, henkilökohtainen tapaaminen tai kirjallinen vastaus ehdotukseen, jossa ilmaistaan ​​tietty kiinnostus viestinnän aihetta kohtaan.

Ensikontakti mahdolliseen asiakkaaseen

Jakeluhetkeen mennessä jokaisen hoitovaihtoehdon kaupallisen tarjouksen näytteitä tulisi harkita ja kehittää. Alkutarjous on kirjallinen analogi alkuperäisestä yhteydenpidosta potentiaalisen asiakkaan kanssa, kun hänestä tiedetään jotain, mutta hän ei tiedä mitään sinun kyvyistäsi. Tehtävänä on kiinnostaa tuleva palvelujen kuluttaja lyhyessä ja huomaamattomasti.

Tällainen kaupallinen tarjous asiakkaille on massapostituksen aihe. lähetetään laajalle joukolle yrityksen palvelujen potentiaalisia kuluttajia palvelujen tai töiden alustavan esittelyn yhteydessä.

Ensisijaisille valituksille on ominaista useita etuja:

  • Kaupallisten ehdotusten kehitys toteutetaan yhden kohdeyleisölle suunnitellun mallin mukaan. Tämä lähestymistapa tarjoaa mainontaa kuluttamatta paljon rahaa ja aikaa.
  • Laaja kattavuus potentiaalisista asiakkaista tehdään nopeasti - nopea ilmoitus laajalle kuluttajasegmentille tapahtumasta uusi palvelu tai uusi palveluntarjoaja markkinoilla.
  • Henkilökohtaisen puhelinyhteyden ansiosta on mahdollista muodostaa suorat kontaktit moniin asiakkaisiin mahdollisimman lyhyessä ajassa. Oikeus tällaiseen yhteydenottoon antaa ensimmäisen valituksen.

Alkuperäisillä ehdotuksilla on kuitenkin myös useita haittoja:

  • Tietyn tarjouksen mahdottomuus asiakkaalle, joka voidaan luoda vain hänen henkilökohtaisten tarpeidensa ja mieltymyksiensä tiedostamisesta.
  • Suurin osa lähetetyistä pyynnöistä ei ole edes luettavissa ja menee roskakoriin. Tämä on hukattua rahaa ja aikaa.

Jos viidestäkymmenestä lähetetystä kirjeestä saat yhteyden viiteen asiakkaaseen, pidä toimintasi onnistuneena. Ennemmin tai myöhemmin ne ovat tehokkaita.

lopullinen kaupallinen tarjous

Tällainen ehdotus eroaa ensisijaisesta siinä, että se on luonteeltaan tiukasti määrätty asiakirja, joka lähetetään tietylle henkilölle. Yleensä toisen valituksen suuntaa edeltää:

  • henkilökohtaiset neuvottelut;
  • ensimmäinen puhelinkeskustelu.

Tämä on sinänsä tärkeä etu. Asiakkaan "lämmittäminen" muuttuu valinnaiseksi, keskustelu voi jo mennä tiettyihin asioihin ja selkeyttää yhteisiä jatkotoimia.

Useita sääntöjä on kehitetty, jotta kaupallisen tarjouksen suunnittelu olisi mahdollisimman tehokasta:

  1. Esimerkkejä kaupallisista ehdotuksista kehitetään kerättyjen tietojen perusteella mahdollisesta asiakkaasta, hänen palvelu- tai työtarpeestaan. Siksi ensimmäisen viestinnän yhteydessä tulee ainakin ensiarviona selvittää, mitä tavaroita tai palveluita asiakas tarvitsee, mikä saa hänet hyväksymään yhteistyötarjouksen, mitä tavoitteita hän tavoittelee hyväksymällä tarjouksen, millaisia ​​tietoja hän odottaa saavansa.
  2. Valitustekstiehdotuksessa tulee olla tarkin sisältö, on parempi laatia useita ratkaisuja, joista valita.

Sekalainen lainaus

Tämä on täydellisin tapa vedota potentiaaliseen asiakkaaseen. Se vaatii tiukempaa lähestymistapaa ja edellyttää alustavaa valmistelua. On tarpeen kerätä ensisijaiset tiedot asiakkaan yrityksestä:

  • organisaation ensimmäisen henkilön henkilön määrittäminen ei aina ole tehokasta, sinun on laskettava henkilö, joka on kiinnostunut toimintaprofiilisi ehdotuksista);
  • kerätä tietoja yrityksen päätoiminnasta, tehdä asiakkaalle selväksi yhteistyön kiinnostus;
  • mahdollista määrittää ongelmallisia asioita tuleva asiakas, selvittele profiiliisi sopivat ja mieti alustavasti useita vaihtoehtoja mahdolliselle molempia osapuolia hyödyttävälle yhteistyölle.

Tämän tyyppisiä suunniteltuja ei käsitellä sattumanvaraisesti, ne osoittavat aikomusten ja kiinnostuksen vakavuuden. Olisi viisasta miettiä ja valmistaa näytteitä jokaisesta tarjoustyypistä etukäteen.

Mahdollisuus myydä tuotetta tai palvelua on taidetta. Kyky laatia oikein kaupallinen ehdotus työn suorittamisesta tai palveluiden tuottamisesta on arvio minkä tahansa tason johtajan kyvystä menestyä.

On muistettava, että ihmisen aivot pystyvät tallentamaan enintään kymmenesosan päivän aikana vastaanotetusta tiedosta. Tässä kymmenennessä osassa on mahdollisuus kiinnostaa asiakasta. Huonolaatuinen kaupallinen ehdotus johtaa ajan, rahan ja asiakkaan menetykseen.

Kymmenen periaatetta hyvän myyntiehdotuksen kirjoittamiseen

  1. Selvitys eduista. Kun kirjoitat ehdotusta, sinun on aloitettava kertomalla edut, joita asiakas saa ostamalla tuotteen tai palvelun. Tätä varten sinun on ymmärrettävä, mistä ongelmista asiakas on huolissaan, ja kiinnitettävä huomiota mahdollisuuteen eliminoida tai tasoittaa niiden vaikutus.
  2. Selvitä edut jonka asiakas saa yhteistyöstä. Muotoile 6–8 etua, vaikka ne näyttäisivätkin fantastisilta, ja järjestä ne lauseeseen tärkeysjärjestykseen.
  3. Osoitus ainutlaatuisuudesta. Potentiaalisen asiakkaan on välittömästi ymmärrettävä, että vain ehdotettu palvelu voi ratkaista kaikki hänen ongelmansa, eli ehdotettu palvelu tai tuote on ainutlaatuinen.
  4. Sinä et ole meitä varten, mutta me olemme sinua varten. Älä kehua itseäsi, kiinnitä huomiota hyödyllisyytesi asiakkaalle - hän ei ole kiinnostunut eduistasi, vaan omista ongelmistaan.
  5. Sinun täytyy myydä tulos. Suhteellisesti sanottuna ei myydä onki, vaan kalastuksen ja ulkoilun ilo.
  6. Asiakkaasi on paras. On tarpeen vakuuttaa kumppani hänen tärkeydestä ja merkityksestä.
  7. Todisteet. Vakuuttavin mainonnassa - positiivisia arvosteluja muita asiakkaita.
  8. Rakentaa toiminta-algoritmi. Asiakkaan on tiedettävä tarkasti toimintojen järjestys hankkiakseen Ei "sahaa" ja epäselvyyksiä.
  9. Työntää. Kolme päivää keskustelusi jälkeen asiakas unohtaa sinut kokonaan, joten sinun on kannustettava häntä varovasti ryhtymään välittömiin toimiin.
  10. Havainnoinnin helppous. Mieti, kuinka kirjoittaa kaupallinen ehdotus oikein niin, että se on ytimekäs, erittäin informatiivinen ja täsmällinen.

Näytteitä kaupallisista tarjouksista

Tarkkaan ottaen tiettyjen näytteiden antaminen on enemmän haitallista kuin hyödyllistä. Kun kirjoitat vetoomusta potentiaaliselle asiakkaalle, sinun on otettava huomioon hänen ongelmansa ja tarpeet sekä omat kykysi.

Kaupallinen tarjous työn suorittamisesta tai palvelujen suorittamisesta ei saa sisältää tyypillisiä virheitä.

Ensimmäinen virhe on, että et voi olla varma, ettei asiakas lue pitkää kirjettä. Jos onnistuit kiinnostamaan häntä ensimmäisistä lauseista, hän lukee sen. Alaviite "P.S." auttaa myös. tekstin lopussa, kummallista kyllä, se luetaan myös ensin ja sen pitäisi myös olla mielenkiintoinen.

Virhe kaksi - seuraa orjallisesti kielioppisäännöt. Kirjeen teksti on parhaiten kirjoitettu puhekielellä tyyli mutta ei ammattikieltä.

Virhe neljä - väitä, että tuotteesi on paras, älä anna todisteita tästä arvostelujen ja suositusten muodossa.

Johtopäätös

Oikein laaditun ja toteutetun kaupallisen tarjouksen merkitystä ei voi aliarvioida. Tästä vaiheesta riippuu pitkälti organisaation toiminnan onnistuminen, varsinkin matkan alussa. Esimerkkejä kaupallisista ehdotuksista on helppo löytää, mutta muista: niiden on oltava henkilökohtaisia ​​ja asiakaskohtaisia. Toivon sinulle menestystä!

79 prosentissa tapauksista asiakas tekee ostoksen vasta tarkasteltuaan 6–14 tarjousta - tällaiset tiedot tarjoaa kaupallisten ehdotusten kirjoittamisen asiantuntija Denis Kaplunov. Kerromme sinulle kuinka tehdä tehokas CP niin, että asiakas valitsee sinut kymmenien kilpailijoiden joukosta. Bonuksena voit ladata kaupallisia ehdotusmalleja ja oppia myös yksinkertaistamaan niiden jakelua CRM-järjestelmän avulla.

Mikä on kaupallinen tarjous?

Kaupallinen tarjous on liikekirje asiakkaille, jotka mainostavat tuotetta.

  • Kylmä mainos tarjous käytetään massapostitukseen uusille asiakkaille.
  • Kuuma KP tarkoitettu niille, joihin on jo otettu yhteyttä puhelimitse, sähköposti tai elää.

Miksi yritykset kirjoittavat CP:itä?

  • Esittele uusi tai päivitetty tuote (toisessa tapauksessa - parannusten esittelyllä);
  • Ilmoita kampanjoista, myynnistä, yksittäisistä tarjouksista. Erottuva ominaisuus tällainen KP - tuotteen voimassaoloaikaa tai määrää koskevat rajoitukset;
  • Kiitos edellisestä ostoksestasi, palautteen pyytämisestä ja toisen tuotteen ehdottamisesta. Asiakas tuntee jo yrityksen työt ja hänet on helpompi työntää uuteen kauppaan;
  • Kutsutaan yrityksen tai sen tuotteen esittelyyn.

Kaupallinen tarjous: mitä pitäisi sisältää

Denis Kaplunov, copywriter ja CP-kehitysasiantuntija Kirjassaan The Effective Sales Proposal hän hahmottelee ehdotuksen pääkomponentit:

  • otsikko;
  • Tarjous;
  • Myyntihinta;
  • Kehotus toimintaan.

Selvitetään, kuinka kaupallinen tarjous laaditaan oikein - osioittain.

Sähköpostin otsikko

Johtaa

Esimerkkejä johtavan CP:n kirjoittamisesta:

1. Painetta asiakkaan kannalta tärkeässä ongelmassa - asiakkaiden puute, kilpailu, uusien tuotteiden ideoiden puute.

Jos haluat kaksinkertaistaa kuntoklubisi asiakasmäärän 2 kuukaudessa, tämä tieto on sinua varten.

2. Piirrä kuva valoisammasta tulevaisuudesta, kun asiakkaan ongelma on ratkaistu.

Kuvittele, että hotellisi on täynnä ympäri vuoden, ja huonevaraukset tehdään kuukausia etukäteen.

3. Mainitse tarjouksen keskeinen etu tai korosta asiakastuloksia.

Meillä voit puolittaa kirjanpitoasiakirjojen ylläpitokustannuksia ensimmäisen kuukauden aikana.

4. Juonittelu tuotteen uutuudella - se herättää aina huomion.

Erityisesti uudelle vuodelle tarjoamme uutuuden - merkkimakeisiamme lahjapakkauksissa ja paljon halvemmalla kuin erikseen ostettuna.

Tarjous

Tarjous (englanninkielisestä tarjouksesta) on erityinen tarjous, KP:n sydän. Sen täytyy sisältää Lyhyt kuvaus tuotteesi tärkeimmistä ominaisuuksista sekä asiakasetuista. Sinun on selitettävä asiakkaalle, miksi hänen pitäisi ostaa sinulta eikä kilpailijoilta. Joten sinun on näytettävä, mitä muuta voit tarjota tuotteen lisäksi:

  • Alennukset (kausiluonteiset, tukku-, loma-, kumulatiiviset, ennakkotilaus- tai ennakkomaksut jne.);
  • Palvelun ja/tai toimituksen tehokkuus ja saatavuus;
  • Kätevä maksu (osamaksu, luotto- tai lykkäysmaksu, käteis- ja ei-käteismaksujen yhdistelmä, selvitys maksujärjestelmien kautta);
  • Useita versioita tuotteesta eri hinnoilla.
  • Esittää. Kuponki seuraavaan ostoon, ilmainen varusteiden räätälöinti, joukko joulukoristeita päällä Uusivuosi. Mukana olevat lahjat toimivat hyvin: kaihtimet ikkunoita ostettaessa, lukko ovea tilattaessa jne.
  • Tuotteen takuu, sen ilmainen huolto.

Tärkeä vivahde: tehdäksesi CP:stä mahdollisimman houkutteleva, älä valehtele asiakkaille äläkä lupaa mahdotonta. Tämä taktiikka on vain haitallista pitkällä aikavälillä.

Esimerkki tarjouksesta kuljetusyrityksen kaupallisessa tarjouksessa
Lähde: https://kaplunoff.com/files/_portfolio_works/work_140.pdf

Hinta

Mikä tärkeintä, osoita se. Muuten useimmat potentiaaliset asiakkaat menevät kilpailijoiden puoleen, koska he eivät halua käyttää aikaa kustannusten selvittämiseen. Lisäksi nämä luvut on perusteltava. Jos kustannukset ovat huomattavasti alhaisemmat kuin kilpailijoilla, tämä on jo erinomainen argumentti. Jos ei, etsi jotain erottuvaa. Nämä ovat kaikki samat alennukset ja bonukset, tuotetakuu, palvelun nopeus ja laatu, lahjat, eksklusiiviset.

Esimerkki

Taksipalvelumme ovat 5 % kalliimpia kuin kilpailijoillamme, mutta meillä on jokaisessa autossa lastenistuin ja voit kuljettaa lemmikkejä.

Kalliissa monimutkaisissa palveluissa paketin komponenttien yksityiskohtainen erittely toimii hyvin, samoin kuin yksityiskohtainen laskelma, joka osoittaa suuri hyöty asiakkaalle tulevaisuudessa. Toinen tehokas tekniikka on hintojen jakaminen lyhyellä aikavälillä.

Esimerkki

Kuukausi pilvipohjaisen CRM-järjestelmän käyttämisestä Start-tariffissa maksaa 1 100 ruplaa 5 käyttäjälle - osoittautuu 220 ruplaa kuukaudessa kullekin. Ja jos maksat heti käyttöoikeudesta kuuden kuukauden ajan, saat 20% alennuksen, eli jokaisen työntekijän pääsy maksaa vain 176 ruplaa kuukaudessa - tämä on vain 6 ruplaa päivässä. Hyväksyn, naurettava summa ohjelmasta, joka automatisoi liiketoimintaprosesseja, integroituu sähköposti-, puhelin- ja tekstiviestipalveluiden kanssa, tuottaa analytiikkaa ja auttaa yrityksen johtamisessa.

Kehotus toimintaan

Tässä sinun on määritettävä mitä oikein haluat asiakkaalta: tilaa, soita, kirjoita, seuraa linkkiä, käy toimistolla, anna yhteystiedot. Jos haluat kiirehtiä henkilöä, kirjoita tarjouksen voimassaoloaika tai tuotteen määrä. Tai voit säästää hyödyn viimeiseksi: lupaa lisäalennuksen tai ilmaisen toimituksen heti tilaaessasi.

Kuinka kirjoittaa liiketoimintaehdotus yhteistyöstä

Kuinka kirjoittaa CV yhteistyöstä? Analogisesti tavaratarjouksen kanssa! Jos haluat tarjota asiantuntijapalveluitasi, tee houkutteleva kaupallinen tarjous.

Yhteistyöehdotuksen vakiomalli sisältää viisi lohkoa.

  1. Sähköpostin otsikko. Jotta kirjain ei katoa kymmenen parhaan joukkoon kampanjatarjouksia, kirjoita oikea nimesi ja kerro, kuinka voit olla hyödyllinen.
  2. Johtaa. Kerro asiakkaalle, minkä ongelman voit ratkaista. Lyijy ei ole oikea paikka listata kuninkaallisiasi. Ensimmäinen asiakkaasta kiinnostunut on hän itse.
  3. Tarjous. Kerro meille kokemuksistasi ja kuinka voit auttaa asiakasta. Hieno vaihtoehto- tarjota tapauksia, jotta asiakas voi arvioida tuloksia.
  4. Hinta. Älä piilota hintojasi, vaan kerro niistä suoraan. Jos ymmärrät, että pyydät enemmän kuin muut ammattilaiset, selitä miksi tällainen hinta on perusteltu.
  5. puhelu. Kutsu asiakas ottamaan sinuun yhteyttä kätevällä tavalla: anna linkit osoitteeseen sosiaalinen media, puhelinnumero tai sähköpostiosoite. Tarjoudu säilyttämään yhteystietosi, vaikka palvelua ei vielä tarvittaisi.

Myydyimmät ehdotukset: Esimerkkejä

Olemme valinneet sinulle näytteitä kaupallisista ehdotuksista, jotka ovat korkealaatuisia sekä muodoltaan että sisällöltään. Lataa tarjousmalleja, opi ja mukauta tuotteitasi.

Kaupallinen tarjous on ihanteellinen työkalu vanhojen kumppaneiden kanssa työskentelyyn, ja tällaista tarjousta käytetään myös uusien kumppaneiden etsimiseen. Artikkelistamme opit yksityiskohtaisesti kaupallisten tarjousten yksityiskohdista: laadinnan säännöt, mahdolliset virheet, hanki hyödyllistä tietoa, sekä esimerkkilauseita ja malleja.

Mikä on kaupallinen tarjous?

Usein asiakas- ja yhteistyökumppanikuntansa laajentamista harkitseva yritys valitsee päätyökalukseen kaupalliset tarjoukset. Perinteisesti kaupalliset tarjoukset voidaan jakaa kahteen tyyppiin:

  • henkilökohtainen, joka on lähetetty tietylle vastaanottajalle ja sisältää henkilökohtaisen vetoomuksen. Tällaisten tarjousten tärkein etu on, että asiakas alkaa tahattomasti tuntea olevansa mukana yrityksesi kanssa, hän on tyytyväinen, että hän on erikseen saavat tarjouksen erikoisalennuksella tai bonuksilla. Hänen ei tietenkään pitäisi tietää, että useat kymmenet muut ihmiset saivat samanlaisen kirjeen.
  • henkilökohtaistamaton kutsutaan myös kylmäksi. Se sisältää persoonatonta tietoa, ei ole suunnattu yhdelle henkilölle, vaan on tarkoitettu iso ympyrä kuluttajat. Tällaisella ehdotuksella on myös haittoja, ensinnäkin henkilökohtaisen vetoomuksen puute tiivistää tiedot, mikä vähentää asiakkaan kiinnostusta. Toiseksi, tarjouksen voi lukea henkilö, joka ei tee ostopäätöstä (sihteeri, keskijohtaja, sukulainen jne.).

Kaikenlainen kaupallinen ehdotus auttaa sinua saavuttamaan seuraavat tavoitteet:

  • Kiinnitä mahdollisen asiakkaan/kumppanin huomio.
  • Herättää kiinnostusta ja halua ostaa tavaroita.
  • Se auttaa ostajaa tekemään ostopäätöksen tai tilaamaan tietyn palvelun.

Nämä päätökset huomioon ottaen kehitetään kaupallinen tarjous, mutta sen "työn" periaate on samanlainen kuin tavanomaisen mainoskampanjan toiminta. Luonnollisesti kaupallisen tarjouksen tekstisisältö on 50% onnistumisesta, jos luot henkilökohtaisen tarjouksen, sinun on kiinnitettävä suurta huomiota paperiin ja jopa kirjekuoreen, johon se suljetaan. Yleensä asiakkaan huomion herättämiseksi tarjousta täydennetään yrityksen logolla tai se keskittyy yrityksen väreihin.

Rakenne: laadimme ehdotuksen peräkkäin

Tällaisen ehdotuksen vakiorakenne koostuu viidestä pääosasta. Katsotaanpa niitä esimerkein.

Otsikko ja alaotsikko

  • Otsikko, jossa käytetään tarttuvaa lausetta ja, jos mahdollista, yrityksen logoa.
  • Alaotsikko, joka määrittelee tarjottavan palvelun tai tuotteen.

Kuinka oikein?

Esimerkki #1

  • Otsikko: Kuinka alentaa napsautuksen kustannuksia Yandex Directissä säilyttäen samalla napsautussuhteen 40-50%?
  • Alaotsikko: IT-yritys leikkaa napsautuskohtaiset kustannukset puoleen 10 päivässä ja lisää napsautussuhdetta vähintään 10 %.

Esimerkki #2

  • Otsikko: Kuriiripalvelu "Minutka" toimittaa tilauksesi kahvilasta niin nopeasti, että astiat eivät ehdi jäähtyä!
  • Alaotsikko: Kuuman lounaan toimituspalvelu työntekijöille suoraan toimistolle.

Esimerkki #3

  • Otsikko: Pikakurssit italialainen: hyvitämme sinulle 100 % maksustasi, jos työntekijäsi eivät puhu italiaa 3 kuukauden kuluttua!
  • Alaotsikko: Erikoispalvelu henkilöstön valmistelemiseksi ulkomaisten kollegoiden saapumiseen, ulkomaisiin työmatkoihin, dokumentointiin.

Esimerkki #4

  • Otsikko: Mitä tehdä, jos urakoitsija on myöhästynyt määräajoista, eikä asunnon sisustamiseen jää aikaa?
  • Alaotsikko: Yritys "Remont M": Suoritamme viimeistelytöt lyhyessä ajassa ja annamme 10% alennuksen.

Kuinka väärin?

  • Otsikko: LLC "Stena": rakennamme sen kuin itsellemme.
  • Alaotsikko: Stena LLC on harjoittanut rakennustyötä yli 10 vuotta.

Estä tiedot ja edut

  • Lohko, joka herättää huomion ja tarjoaa mainostietoa tuotteesta/palvelusta.
  • Edut, joita kumppani tai asiakas saa yhteistyöstä yrityksesi kanssa.

Väärä

Kuriiripalvelu "Minutka" on ollut näiden palveluiden markkinoilla vuodesta 2010. Työstämme on jäänyt vain positiivista palautetta, asiakkaita on yli 500, mutta tämä ei ole rajana. Palvelumme tekee yhteistyötä yritysten Technotrade LLC, Autoservice 100 ja muiden kanssa. Olemme segmenttimme paras toimituspalvelu:

  • Suuri parkkipaikka.
  • Teemme yhteistyötä useiden kahviloiden ja ravintoloiden kanssa.
  • Tarjoamme alennuksia kanta-asiakkaille.

Palveluidemme hinta riippuu työntekijöiden lukumäärästä, kahvilan etäisyydestä toimistostasi ja muista tekijöistä. Ota yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla saadaksesi lisätietoja!

KP:ssa ei ole "pippuria", ei ole juonittelua ja sitä "karkkia", joka houkuttelee asiakkaita. Muista käyttää enemmän numeroita, houkuttelevia lauseita ja lauseita, jotka saavat ihmisen lukemaan kirjeen loppuun ja soittamaan sinulle.

Kuinka oikein?

Kuriiripalvelu "Minutka" tarjoaa aterioiden järjestämisen yrityksesi työntekijöille. Lämpimät lounaat toimistossa eivät ainoastaan ​​säästä materiaaliresursseja, vaan lisäävät myös tiimisi tehokkuutta. Miksi tuhlata aikaa kahvilan etsimiseen, koska kuljetuspalvelu Minutka tuo lämpimiä ruokia mistä tahansa ravintolasta tai kahvilasta Nižni Novgorod 30 minuutin sisällä.

5 syytä, miksi sinun kannattaa ottaa yhteyttä kuriiripalvelun minuuttiin:

  • Yli 15 Nizhny Novgorodin organisaatiota käyttää palveluitamme.
  • Työskentelemme 744 tuntia kuukaudessa ja vastaanotamme tilauksia yötä päivää.
  • Teemme yhteistyötä yli 25 eri hintaluokkien ruokaliikkeen kanssa.
  • Palvelulla on oma kalusto ja uusimmat laitteet, jonka avulla voit vastaanottaa ja toimittaa tilaukset 30 minuutin - 1 tunnin sisällä.
  • Jos löydät ruoan toimituksen halvemmalla, teemme sinulle henkilökohtaisen 20 % alennuksen.

Arvostelu: Yrityksellämme ei ole omaa ruokalaa, joten olemme tehneet yhteistyötä Minutka-kuriiripalvelun kanssa yli 3 vuotta, olemme tyytyväisiä heidän työn laatuun ja toimitusnopeuteen. Meille annetaan usein alennuksia, lähetetään laajennettu luettelo kahviloista ja ravintoloista, joiden kanssa kuriiripalvelu tekee yhteistyötä. Työntekijämme ovat tyytyväisiä, kiitämme syvästi Minutka-palvelua herkullisista aterioista ja nopeasta toimituksesta!

Ystävällisin terveisin Anna Kovalenko, Uusimpien teknologioiden rekrytointijohtaja!

Tehdäänkö yhteistyötä?

Tässä ovat käytettävissä olevat yhteystietosi, osoitteesi ja puhelinnumerosi, voit lisätä palvelun logon.

Mikä on kaupallisen tarjouksen tarkoitus?

Kaikki mainonnan työkalut heillä on yksi tavoite - myydä, myydä kannattavasti. Ja riippumatta siitä, mitä työkaluja käytät, halvan kalenterin tai kalliin tarjouksen laminoidulle paperille tulee houkutella asiakasta ja herättää hänen kiinnostuksensa. Siksi kaikki kaupallisen ehdotuksen tekijän ponnistelut tulisi keskittyä oston etujen asiantuntevaan esittelyyn, jonka jopa "kontaktissa oleva" asiakas näkee.

Jos potentiaalinen asiakkaasi lukee tarjouksen loppuun, tämä on menestys yritykselle, joka voi tuoda voittoa ja uusia asiakkaita.

Vinkkejä yritysehdotuksen kirjoittamiseen

"Myytävän" kaupallisen tarjouksen luomiseksi sinun on otettava huomioon muutama vinkki, jotka tekevät tarjouksesta kiinnostavamman mahdolliselle ostajalle:

  • Lisää tarkkuutta ja selkeyttä. Vältä epämääräisiä lauseita ja epämääräisiä lauseita, sinun on asetettava tiettyjä tietoja tuotteesta tai palvelusta yhdelle arkille, joka paljastaa selvästi sen edut.
  • Älä tee käännöstyössä loogisia, semanttisia tai teknisiä virheitä, jotka pelottavat välittömästi asiakkaat.
  • Anna vain oikeaa tietoa. Jos asiakas ei saa luvattua bonusta tai tuotetta, hänellä on huonompi kuva yrityksestä.
  • Muista ilmoittaa erikoistarjoukset, jotka voit taata asiakkaalle.
  • Pidä kiinni rakenteesta ja täytä tarjous luotettavilla lauseilla. Luottamuksesi siirtyy asiakkaalle, mikä kannustaa häntä tekemään tilauksen.

Säännöt kaupallisen tarjouksen laatimiseksi: määritä tavoite, yleisö ja muut parametrit

Ennen kaupallisen tarjouksen laatimista on tarpeen analysoida kohdeyleisö, jolle asiakirja on tarkoitettu. Sinun on arvioitava realistisesti potentiaalisen yleisön toiveet ja mahdollisuudet, jotta voit tehdä hyvän tarjouksen.

Tarkastus kokoamisen jälkeen

Kaupallisen ehdotuksen laatimisen jälkeen kannattaa tehdä lyhyt testitarkastus vilkaisemalla nopeasti valmiin kirjeen yli. Ratkaiseeko se asiakkaan ongelman? Onko siinä kuvioita? Onko kaikki listattu? Useita tällaisia ​​tarkastuksia voidaan tehdä, usko minua, kaikki "sanalliset" kuoret poistetaan, ja vain hyödyllinen ja tehokas tieto jää paperille.

Ehdotuksen vahvistamiseen voidaan käyttää useita työkaluja:

  • Pyydä työtoveriasi tai ystävääsi lukemaan ehdotus. Anna ystäväsi arvioida tarjous ja sanoa, soittaisiko hän yritykseesi vai ei. Tärkeää tässä on havainto, aiheen ymmärtäminen (vaikka henkilö olisi tuotteesi täysin tuntematon), halu soittaa.
  • Lue teksti ja hylkää kaikki epiteetit. Esimerkiksi lause "maailman paras hiustenkuivaajamme" kuulostaa yksinkertaisemmalta ja helpommalta ilman superlatiivit, joka ei enää näytä koulupojan esseeltä.

Samalla tavalla vähennät kaupallisen tarjouksen ja säästät sen kuluneilta leimoilta ja todella naurettavalta lauseelta. Anna se sitten painotalolle tai suunnittelijalle, niin saat CP:n lähetettäväksi. Mutta mitä tehdä seuraavaksi valmiilla ehdotuksilla? Otetaan yhdessä selvää!

Esimerkkejä valmiista kaupallisista tarjouksista: kuva

Jos sinulla ei ole henkilöä, jolla on kokemusta tällaisten tarjousten lähettämisestä, sinun on todennäköisesti palkattava sellainen. Fanipostitus tai kuriiritoimitus on herkkä tiede, joka vaatii tiettyjä taitoja. Mutta tilannetta helpottaa oman tai ostetun asiakaskunnan käyttö mahdollisten ostajien kanssa.

Arvostetuille yrityksille asiakaskunta on muodostunut vuosien varrella, joten ongelmia ei pitäisi olla, mutta nuorella kehittyvällä yrityksellä ei vielä ole suuri numero asiakkaita. Mitä tehdä? Voit ostaa, mutta he voivat sujauttaa sinulle tutin, jossa on " kuolleet sielut” (esim. olemattomia sähköpostiosoitteita) tai myydä tukikohtaa muulle kuin kohdeyleisölle. Esimerkiksi autosalonki antaa pohjansa kosmetiikkaliikkeelle, mitä järkeä siinä on?

Yhteenvetona

Kaupallisten tarjousten kokoaminen ja lähettäminen on vaikeaa, todella vaikeaa, jos haluat saada todellinen tulos. Jotta tällaisesta "promootiosta" olisi hyötyä, ota yhteyttä ammattilaisiin tai tuttuihin, jotka ovat ainakin kerran elämässään olleet mukana kaupallisten ehdotusten valmistelussa.

Jos löydät virheen, valitse tekstiosa ja paina Ctrl+Enter.