Aerolíneas confiables. Las aerolíneas más grandes del mundo. Clasificación de las aerolíneas mundiales por volumen de pasajeros y tamaño de flota

Se acerca la temporada navideña, lo que significa que la demanda de servicios de transporte aéreo aumentará significativamente. El miedo a volar hace que muchos viajeros elijan una aerolínea basándose principalmente en sus calificaciones de seguridad.

Durante los últimos 16 años, la empresa auditora Jacdec (Alemania) clasifica las aerolíneas más seguras del mundo. Desde 2018, en lugar del Índice de Seguridad, que se utilizó durante 15 años, se utiliza el Índice de Riesgos de Seguridad.

Para determinar el indicador se consideran los siguientes datos:

• Información sobre incidentes (accidentes, catástrofes) de los últimos 30 años, teniendo en cuenta el número de pasajeros transportados y la distancia total del vuelo. La presencia de incidentes que no resultaron en accidente durante el mismo período de tiempo. Número de aeronaves perdidas que no se pueden recuperar.
• Varios indicadores de desempeño de las aerolíneas, incluida la antigüedad de la aeronave y controles de seguridad. organizaciones internacionales(IOSA, IKAO).
• Factores adicionales (estado de la infraestructura aeroportuaria, condiciones climáticas).

• Emiratos;
• Noruego;
• Virgin Atlantic;
• EasyJet;
• Finnair;
• Eithad vías aéreas;
• Espíritu Aerolíneas;
• Jetstar vías aéreas;
• Arabia Aérea.

La empresa rusa Aeroflot ocupa el puesto 73 de 100 en esta lista.

Especialistas en agencias suizas transporte aéreo(ATRA) creen que el nivel de formación de los pilotos y controladores debe considerarse como uno de los criterios principales (hay 15 en total) a la hora de elaborar una calificación de seguridad. Según datos de 2014, entre los líderes se encuentran Air China, Delta Air Line, Air France KLM Group y US Airways Group.

La Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA) ha desarrollado su propio sistema para evaluar la seguridad y la fiabilidad: el coeficiente SAFA. Para determinarlo, los aviones que aterrizan en la UE se controlan en 54 puntos. Si se supera un determinado valor del coeficiente, las compañías aéreas quedan bajo control especial de la Comisión Europea. Los datos de la investigación no están disponibles públicamente.

Cómo elegir una aerolínea por seguridad

Si está desconcertado al elegir una compañía aérea por primera vez, la información sobre sus tipos y variedades de vuelos no será superflua.

tipos de aerolíneas

• Largo plazo. Operan vuelos que duran 6 horas o más.
• Media distancia. En su red de rutas predominan los vuelos que duran menos de 6 horas.
• Semidescuentos. Atraen pasajeros con billetes a un precio inferior al que ofrecen las compañías de medio radio. Sin embargo, las comidas a bordo se ofrecen por un cargo adicional y existen restricciones en la cantidad de equipaje.
• Aerolínea barata. Ofrecido precios bajos para billetes sin incluir servicios adicionales. Así, el coste del equipaje, por ejemplo, puede ser igual al importe pagado por el billete. El transportista tiene derecho a cancelar cualquier vuelo. Al elegir una compañía con descuento, debe sopesar todos los pros y los contras para que el beneficio del bajo precio del vuelo no se vea compensado por la falta de servicios que son importantes para usted.

Tipos de vuelos

• Solo ida (uno o más vuelos);
• Ambos sentidos. El viaje comienza y termina en el mismo punto y se realiza por la misma ruta en aviones de la misma compañía.
• Redondo. En dirección opuesta vuelan por una ruta diferente o en un avión de otra aerolínea.

Clases de servicio de pasajeros

• Primero;
• Clase de negocios;
• Clase de economia.

Se diferencian entre sí por la comodidad de los asientos, el tamaño del equipaje transportado sin pago, la calidad del menú y la disponibilidad de servicios adicionales.

Tanto las compañías aéreas “clásicas” como las de bajo coste tienen sus líderes, que son muy populares entre los pasajeros, conocidos por su fiabilidad y nivel de servicio, y encabezan las primeras líneas de diversas clasificaciones. Si hablamos de compañías aéreas mundiales, estas son, por ejemplo, Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zealand, VirginAtlantic. Al planificar vuelos económicos, debe prestar atención a las aerolíneas AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings y Pobeda.

Sería útil familiarizarse con la calificación global de seguridad de las aerolíneas, así como con las revisiones y estudios nacionales rusos.

Un criterio importante para la seguridad de un transportista es la antigüedad del avión; cuanto más joven sea, mejor (aunque con un mantenimiento adecuado los aviones pueden durar muchos años, según las estadísticas, los accidentes ocurren con más frecuencia con los modelos más antiguos). Para aquellos que entienden el tema, se puede obtener más información en qué pensar si conocen el tipo de avión. Por ejemplo, el Boeing 767 está diseñado para transportar hasta 240 pasajeros, lo que puede ser considerable si no te gusta la compañía abarrotada.

Calificación de las aerolíneas más seguras de Rusia y el mundo.

Nota: La sección "Precio promedio" proporciona un ejemplo del costo de un vuelo a uno de los destinos populares.

Aerolíneas rusas

En nuestro país, los servicios de transporte aéreo en Rusia y en todo el mundo son prestados por más de 70 empresas, tanto privadas como públicas.

Aerolíneas de los Urales

Sede: Ekaterimburgo.

La flota de aviones de la compañía incluye 44 aviones de diversas capacidades, cuya edad media es de 12 años. La compañía aérea opera vuelos interurbanos e internacionales a 183 destinos. Desde el inicio de las operaciones se han producido tres incidentes que no resultaron en pérdidas de vidas gracias a la experiencia de los pilotos. La empresa cuenta con el certificado IOSA que acredita el cumplimiento de los estándares internacionales de seguridad.

Ventajas:

• Registro electrónico;
• Hay un programa de bonificación "Alas";
• Está en marcha un programa de renovación de la flota de barcos;
• Sistema de ofertas especiales;
• Mantenimiento de aeronaves según un calendario estricto;
• Cursos regulares para mejorar las calificaciones de los pilotos.

Defectos:

• Retrasos y cancelaciones de vuelos;
• Existen quejas de usuarios sobre el incorrecto funcionamiento del servicio de compra de billetes online;
• Algunos pasajeros encuentran pequeñas las porciones de comida.

Precio medio: vuelo Moscú-Bangkok (Tailandia): 22.030 rublos.

Aeroflot - Aerolíneas rusas

Sede: Moscú.

La empresa fue fundada en 1923. La flota consta de 232 aviones (la edad media es de 4 años). La consultora de aviación Skytrax otorgó a Aeroflot 4 estrellas por el nivel de servicio (2016). Desde la operación del transportista, solo han ocurrido 4 accidentes. La red de rutas incluye destinos en Rusia, la CEI y partes diferentes ligero (incluidos los populares entre nuestros compatriotas Tailandia, China, Turquía, República Checa, España).

Ventajas:

• Programa de incentivos Bonus de Aeroflot;
• Buenas opiniones de los usuarios sobre la profesionalidad de la tripulación y la calidad del servicio;
• Una de las flotas de aviones más jóvenes del mundo;
• Servicios especiales para personas con discapacidad;
• Es posible reservar comidas especiales con antelación.

Defectos:

• Hay casos de pérdida de equipaje;
• Casos de cancelaciones de vuelos sin notificación previa a los pasajeros;
• Quejas sobre la calidad del servicio en el aeropuerto, dificultad para resolver cuestiones controvertidas;
• Largo tiempo de respuesta a las quejas.

Precio medio: Vuelo Moscú-Bangkok (Tailandia) – 14.058 rublos.

Sede: Región de Novosibirsk, Ob.

Fundada en 1992 sobre la base del escuadrón aéreo unido Tolmachevsky. La flota está compuesta por 80 aviones, cuya antigüedad media es de 8 años. Durante las actividades de la empresa, ocurrieron tres accidentes aéreos de alto perfil. Opera vuelos nacionales e internacionales a más de 130 destinos (países de la CEI, Europa, Medio Oriente y Asia). Luego de pasar los trámites pertinentes para cumplir con los estándares de seguridad, la empresa es incluida en la lista de operadores IOSA.

Ventajas:

• Mucho buenas críticas sobre la profesionalidad de los pilotos;
• Servicios en línea;
• Programa de recompensas para viajeros frecuentes;
• Miembro actual de la IATA ( Asociación Internacional Transporte aéreo);
• Amplia red de vuelos en toda Rusia.

Defectos:

• Hay críticas negativas sobre la calidad del servicio a bordo.

Precio medio: vuelo Moscú-Bangkok (Tailandia) – 14.083 rublos.

Sede: Tiumén.

La historia de la empresa se remonta al año 1967. Realiza no sólo transporte de pasajeros, sino también Transporte de carga, incluidos helicópteros. Proporciona transporte aéreo en Rusia y en el extranjero. La flota aérea está compuesta por 65 aviones, con una edad media de 15,4 años. El número de accidentes durante la operación de la compañía aérea es de 8, con 80 muertes.

Ventajas:

• Comentarios positivos sobre la profesionalidad de los pilotos;
• Servicio amigable;
• Entradas baratas;
• Programa de fidelización Utair Status.

Defectos:

• Hay críticas negativas sobre el servicio en el check-in;
• Hay quejas sobre el trabajo del call center;

Precio medio: Moscú-Berlín: 6.308 rublos. (economía estándar).

Aerolíneas extranjeras

Sede: Dubái.

Una de las aerolíneas más grandes del mundo. Comenzó a transportar personas por vía aérea en 1985. La flota incluye 261 aviones. En dirección rusa Opera vuelos a Moscú y San Petersburgo.

Ventajas:

• Alto nivel de servicio;
• Aviones nuevos;
• Personal educado;
• Comida sabrosa;
• Sistema de entretenimiento sobre hielo;
• Conveniente para volar a Tailandia.

Defectos:

• Hay quejas de los usuarios por pérdida de equipaje.

Precio medio: vuelo Moscú-Barcelona – 79.340 rublos. (con traslado en Dubai).

Transporte aéreo noruego

Sede: Forneby (Oslo).

Aerolínea barata. Incluido flota aérea 117 aviones. En Rusia opera vuelos a San Petersburgo. En total, la lista de rutas incluye 120 destinos en todo el mundo, conectando Europa con los países de Oriente Medio y el Norte de África.

Ventajas:

• Aviones nuevos;
• Precios bajos;
• Es rentable volar a Europa;
• Buen nivel de servicio.

Defectos:

• No se ha encontrado todavía.

Precio medio: vuelo Riga-Barcelona – 258,20 $.

Vías aéreas atlánticas virginales

La compañía está especializada en vuelos de larga y media distancia a 31 destinos (África, América del norte, Medio Oriente, Asia, países caribe, Australia). La flota aérea está equipada con 37 aviones.

Ventajas:

• Alto nivel de servicio;
• Buena comida;
• Personal educado.

Defectos:

• La clase económica tiene asientos pequeños, según algunos pasajeros.

Precio medio: Vuelo Dubái-Londres – 42.330 rublos. (Clase de economia).

Sede: Ámsterdam.

Esta aerolínea holandesa fue fundada en 1919. Actualmente forma parte del holding Air-France-KLM. Realiza tanto interna como vuelos internacionales, incluidos vuelos a Moscú y San Petersburgo. La flota de aviones de la compañía es de 117 unidades. La red de rutas incluye alrededor de 150 destinos.

Ventajas:

• Buen nivel de servicio;
• Personal educado;
• Miembro de la alianza de aviación Sky Team.

Defectos:

• Hay casos de pérdida de equipaje.

Precio medio: vuelo Moscú-Madrid (con escala en Amsterdam) – 17.402 rublos.

Easy Jet Airline Company Limited

Sede: Luton.

Una de las aerolíneas de bajo coste más grandes de Europa (aerolíneas de bajo coste). Fundada en 1995. La flota aérea incluye 280 aviones. La red de rutas de la compañía incluye más de 600 vuelos.

Ventajas:

• Se pueden comprar billetes económicos;
• Aviones nuevos;
• Muchos vuelos en Europa.

Defectos:

• Hay casos de daños al equipaje;
• Comidas en el camino previo pago de una tarifa;
• No vuela a Rusia.

Precio medio: Vuelo Amsterdam - Lisboa - 77,23 euros.

Sede: Vantaa (Finlandia).

Esta aerolínea finlandesa opera por vía aérea desde 1923. Desde 1963 no se han registrado accidentes con víctimas humanas y no se ha perdido ni un solo avión. La compañía opera vuelos nacionales e internacionales, incluso a Rusia (Moscú, San Petersburgo, Kazán, Ekaterimburgo, Samara). La flota aérea cuenta con 71 aviones.

Ventajas:

• Alto nivel de seguridad y confiabilidad;
• Horario de vuelo conveniente;
• Precios favorables para billetes precomprados;
• Asistentes de vuelo educados;
• Cuando transportes un animal, podrás llevarlo a la cabina.

Defectos:

• No hay comidas gratis en vuelos cortos.

Precio medio: Vuelo San Petersburgo-Barcelona – 26.414 rublos.

El avión se considera el medio de transporte más seguro. No todos los pasajeros sufren de aerofobia, pero probablemente todos experimentan distintos grados de ansiedad al volar. Para reducir el nivel de preocupación, es útil familiarizarse con las calificaciones de aerolíneas confiables y, si es posible, elegir una aerolínea con un nombre e historial que invierta dinero en actualizar la flota aérea y se preocupe por la comodidad y seguridad de los pasajeros. .

Esta semana tuvo lugar el próximo premio Wings of Russia, pero no hablaremos de ello ahora, porque en él las aerolíneas son evaluadas por un jurado especial basándose en una criterios conocidos. Un asunto completamente diferente son las reseñas de pasajeros reales, que el servicio Tutu.ru recolectó por un monto de 35 mil. Resultó ser nuestro propio premio con preferencia, cortesanas y un resultado un tanto inesperado.

Una característica importante de la clasificación fue la imposibilidad de “hacer trampa”: sólo aquellos que compraron un billete de avión y volaron en él podían votar, y no algunos robots, que suelen estar presentes en cualquier votación en línea. Hace un año también se publicó una calificación similar basada en los resultados de 2016, por lo que es interesante comparar a los galardonados a lo largo del tiempo.

En el análisis participaron 15 de las aerolíneas más grandes de Rusia; AZUR air y Royal Flight fueron excluidas de la calificación (se las consideraba aerolíneas chárter), así como Globus, porque de facto es S7.

El año pasado, Rossiya, Aeroflot, S7 Airlines, Yamal y NordWind Airlines recibieron las calificaciones más altas. En la nueva clasificación, el campeonato pertenece a Aeroflot (9,11 puntos sobre 10), que desplazó a Rusia a la segunda posición (9,04 puntos). También entre los tres primeros se encuentra S7 Airlines (8,87 puntos). Otro representante del grupo de empresas Aeroflot, Aurora, ocupó el cuarto lugar (8,83 puntos), el quinto lugar fue para Yamal (8,71 puntos).

Las opiniones de los pasajeros, sin embargo, son muy específicas. Por lo tanto, Aeroflot es amado por su "excelente servicio" y "vuelos cómodos" y "": estas son palabras generales, criterios más útiles son comida deliciosa en vuelos largos, regalos para niños y kits de viaje. Las autoridades nacionales suelen ser criticadas por retrasos en los vuelos (no lo saben, pero a los pasajeros no se les puede engañar; el pasajero todavía considera que una cancelación con cambio de reserva es un retraso, aunque formalmente no lo es) y de mal gusto. sándwiches.

Vea el resto usted mismo. Nos gustaron los “nuevos aviones” de Utair (de hecho, la mayor parte de la flota de la aerolínea está compuesta por Boeing 737-500 de mediados de los noventa) y todas las compañías tienen la habilidad de los pilotos y. La calificación de Pobeda también es sorprendente: sólo VIM-Avia es inferior. Los precios bajos, los aviones nuevos y la ausencia de retrasos no compensan los respaldos bloqueados y la asignación aleatoria de asientos en la cabina, así como las restricciones en el tamaño del equipaje de mano. Pero al mismo tiempo los aviones están llenos.

La cuestión de la seguridad aérea es una de las más asuntos actuales, que, de una forma u otra, se pregunta todo viajero. Independientemente de la distancia, cualquier turista quiere que las horas y minutos que pasa en el cielo sean lo más tranquilos y cómodos posible.

A menudo, la elección de la aerolínea que opera el vuelo influye completamente en todos estos factores. Cada año, las compañías internacionales elaboran calificaciones de aerolíneas que reflejan todo el trabajo de la aerolínea y su principal indicador para los pasajeros: la seguridad.

El portal Vipgeo presenta las aerolíneas más seguras de Rusia y del mundo, según clasificaciones internacionales y publicaciones autorizadas.

Importante: La lista de aerolíneas se compiló según la calificación de la Agencia Europea de Seguridad Aérea - EASA. Hay varias otras agencias similares en el mundo y sus datos pueden diferir ligeramente.

Aerolíneas seguras en Rusia

Según las agencias europeas, en 2019 la aerolínea fue reconocida como la aerolínea más segura registrada en Rusia. Obtuvo la puntuación más alta, 0,24 puntos, basándose en el cálculo: cuanto más cerca de uno, más peligrosos son los vuelos de esta aerolínea.

La calificación se basa en la verificación. condición general líneas aéreas, puntualidad y cumplimiento de estándares según documentos y derecho internacional. En cuanto a los accidentes aéreos, desde 1993 los habitantes de los Urales no han tenido ni un solo incidente con víctimas humanas.

"T7"

En segundo lugar en términos de seguridad se encuentra la compañía aérea más grande más allá de los Urales " T7", anteriormente conocida como la empresa Siberia. Los siberianos tienen una flota de aviones más antigua; la mayoría de las veces la compañía opera Airbus y Boeing de entre 15 y 20 años en vuelos regulares. Sin embargo, condición técnica Los aviones nunca han provocado quejas de las comisiones internacionales.

Los mayores accidentes aéreos de esta empresa ocurrieron a principios de la década de 2000, cuando total Más de 300 personas murieron. Desde entonces, el nivel de seguridad del transporte S7 ha cumplido con todos los estándares internacionales y no se han registrado precedentes, excepto dos aterrizajes de emergencia.

En cuanto a la aerolínea más grande y antigua de Rusia, "", hoy existe la mayor controversia. Por un lado, tienen el presupuesto más impresionante y les permiten actualizar periódicamente su flota de aviones. Pero, por otro lado, una serie de desastres ocurridos en los años 90 dañaron gravemente la reputación del otrora gigante del transporte. Por lo tanto, ahora sólo el tercer lugar y 0,38 puntos.

Pero lo principal que vale la pena decir sobre Aeroflot es que la compañía es la única aerolínea rusa que figura constantemente en las clasificaciones internacionales. Es cierto que la misma agencia JACDEC en 2019 colocó a Aeroflot solo en el puesto 36 en la lista de las aerolíneas más seguras del mundo.

La empresa "" registrada en Khanty-Mansiysk hoy es uno de los transportistas más populares del país, con docenas de servicios nacionales y destinos internacionales.

Curiosamente, la flota de la compañía se basa en nuevos aviones de capacidad media de la marca ATR, lo que convierte a la aerolínea en una especie de líder en vuelos regionales cortos.

UTair ha tenido accidentes aéreos, pero el último incidente importante ocurrió en 2014 con un helicóptero de carga MI-8. Aviones de pasajeros volar sin incidentes.

Las aerolíneas más seguras del mundo

La clasificación de las compañías aéreas más seguras del mundo en 2019 la encabezó merecidamente la compañía registrada en Hong Kong. Ha estado en el mercado desde 1946 y durante las últimas tres décadas el único accidente asociado con su avión fue un aterrizaje forzoso de un avión de pasajeros que volaba desde Indonesia.

Hoy en día, Cathay Pacific Airways presta servicios en docenas de países, incluidos todos El sudeste de Asia, Europa, Estados Unidos y Rusia. Recientemente, la compañía incluso lanzó un sitio web en ruso con la posibilidad de reservar billetes.

A pesar de los incidentes de 2017, los transportistas Emiratos Árabes Unidos Sigue ocupando el segundo lugar en el ranking de las aerolíneas más seguras del mundo. Y la empresa "" es considerada la mejor de las mejores. Anualmente renuevan su flota de barcos y también mejoran periódicamente la calidad del servicio para los pasajeros, desde la clase económica hasta la primera clase.

Para los turistas rusos, la compañía Emirates es importante al menos porque coopera con S7 organizando vuelos de conexión a Indonesia, Malasia, Vietnam y Maldivas. Además, a las 10 ciudades rusas Existe la posibilidad de realizar vuelos chárter directos en los aviones de esta empresa.

"EVAAire"

El tercer lugar en el ranking de las aerolíneas más seguras lo ocupa otra aerolínea china: " EVAAir" Comenzó a funcionar en 1989 y a lo largo de sus años de existencia no ha permitido ni un solo accidente aéreo con víctimas humanas. Los únicos precedentes están relacionados con un aterrizaje forzoso en Estados Unidos.

Lamentablemente, los viajeros rusos pueden utilizar los servicios de esta aerolínea sólo en los aeropuertos asiáticos.

"Aerolíneas Qatar"

Y el cuarto lugar, según las calificaciones de seguridad de las aerolíneas de 2019, lo ocuparon firmemente los aviones de Oriente Medio de la compañía "". La aerolínea tiene su sede en Doha y presta servicio a 160 destinos en todo el mundo. Desde 1993, la empresa sólo ha tenido dos incidentes, pero en ninguno de ellos se produjeron víctimas.

La aerolínea tiene una enorme flota de Boeing y Airbus. Lo que resulta atractivo para los turistas rusos es que los aviones qataríes vuelan regularmente sobre Moscú, San Petersburgo y Vorónezh.

¿Son las aerolíneas de bajo coste tan peligrosas como dicen?

EN Últimamente Debido a los crecientes informes de accidentes de aerolíneas de bajo costo, muchos turistas comenzaron a abandonar las aerolíneas de bajo costo, creyendo sinceramente que las compañías escatiman deliberadamente en seguridad por el número de boletos vendidos. ¿Pero qué tan cierto es esto?

Turistas con amplia experiencia volando en aerolíneas de bajo coste afirman que los rumores y especulaciones no son más que exageraciones. Sí, hay problemas con las aerolíneas de bajo coste, pero la causa clave de los desastres, como en otros lugares, es el factor humano. Las referencias a aviones supuestamente viejos de nuestra Pobeda y otras compañías baratas son falsificaciones. Los comentaristas que tengan dudas pueden consultar los sitios web oficiales de la aerolínea.

Si nos tomamos el tema en serio, entonces el problema principal Las aerolíneas de bajo coste suponen una falta de comodidad durante el vuelo, pero no de seguridad de los pasajeros. Si elige un vuelo barato, necesita saber en qué está ahorrando. Si tienes miedo, tienes ruta directa a las taquillas de las principales compañías aéreas.

Cada año aparece de todo en el mundo. numero mayor empresas dedicadas al transporte aéreo de pasajeros y carga. Hay una competencia continua entre ellos. Cada compañía aérea se esfuerza por mejorar la calidad de su servicio para atraer al mayor número posible de clientes. Cada año, varias organizaciones, basándose en una encuesta de pasajeros o en opiniones de expertos, evalúan y forman calificaciones de las compañías aéreas. Los principales criterios de evaluación son el tamaño del transportista, la calidad del servicio y la seguridad.

Las primeras aerolíneas de pasajeros.

La empresa alemana DELAG, fundada en 1909, es la primera aerolínea de pasajeros. Los vuelos aéreos de esta empresa se realizaron en dirigibles Zeppelin. El azafato apareció por primera vez a bordo del dirigible LZ 10 Schwaben en 1911.

La conocida compañía KLM, fundada en 1919, es la aerolínea más antigua. La ruta más antigua del mundo es Ámsterdam - Londres, realizada en un avión De Havilland DH-16. Al mismo tiempo, es el primer destino de ruta de KLM. El primer vuelo lo realizó el piloto Jerry Shaw y dos periodistas como pasajeros en 1920. Debido al diseño abierto de las cabinas, los pasajeros recibieron ropa de abrigo y cascos. En ese momento, los DH-16 eran los aviones de pasajeros de mayor calidad disponibles. Su velocidad alcanzó los 150 km/h y la duración del vuelo hasta Londres fue de casi tres horas*.

Nota. Hoy en día, a bordo de los Boeing hay más de 400 asientos para pasajeros y su velocidad alcanza los 1.000 km/h.

Las aerolíneas más confiables.

La compañía británica Skytrax, que realiza una evaluación anual de las compañías aéreas, realizó en diciembre un estudio entre más de 325 compañías aéreas y entrevistó a varios millones de personas de más de 100 nacionalidades. Según los resultados de la evaluación, se determinaron las mejores compañías aéreas galardonadas con el World Airline Awards Skytra 2017. Se trata de un premio muy honorable en la industria aérea y se distingue por la claridad del método de evaluación a la hora de determinar a los nominados.

Las 20 mejores compañías aéreas de 2017 según Skytrax incluyen:

1. Aerolíneas Qatar;
2. Aerolíneas de Singapur;
3. ANA All Nippon Airways;
4. Emiratos;
5. Cathay Pacific;
6. aire EVA;
7. Lufthansa;
8. Aerolíneas Etihad;
9. Aerolíneas Hainan;
10. Garuda Indonesia;
11. Aerolínea tailandesa;
12. Aerolíneas Turcas;
13. Virgen Australia;
14. Líneas aéreas internacionales suizas;
15. Qantas vías aéreas;
16. Aerolíneas de Japón;
17. Austriaco;
18. Aire Francés;
19. Aire Nueva Zelanda;
20. Aerolíneas asiáticas.

Las principales aerolíneas de bajo coste de 2017, según Skytrax, incluyeron:

1. AirAsia;
2. Noruego;
3. JetBlue Airways;
4. fácilJet;
5. Virgen América;
6. Jetstar vías aéreas;
7. AirAsiaX;
8. Azul Linhas Aéreas Brasileiras;
9. Aerolíneas suroeste;
10. Índigo.

La seguridad de vuelo

De acuerdo a especificaciones técnicas y según datos estadísticos, los aviones de pasajeros son el medio de transporte más seguro.

Éstos son sólo algunos datos sobre este transporte aéreo:

• un avión de pasajeros vuela en el aire con tanta confianza como un automóvil circula por una carretera y un barco navega en el mar;
• todos los sistemas de aviones tienen duplicados y algunos de ellos tienen hasta 3 duplicados de repuesto;
• un avión de pasajeros está equipado con al menos 2 motores, la probabilidad de falla de todos los motores al mismo tiempo es prácticamente cero;
• el motor cuesta varios millones de dólares, por lo que está bajo control especial y bien mantenido;
• todos los accidentes aéreos ocurren por una combinación de circunstancias, y no por una sola causa, cada incidente es investigado minuciosamente para evitar que vuelva a ocurrir;
• Cada año, el tráfico total de pasajeros aumenta un 10% y el número de accidentes disminuye un 15%.

Las aerolíneas más seguras

Uno de los más métodos efectivos El índice de seguridad utilizado por Jacdec, una empresa de auditoría, se utiliza ahora para determinar la seguridad de los viajes aéreos. Para calcular el índice, se utilizan ocho parámetros, incluidos los accidentes aéreos, el tráfico de pasajeros y la duración de los viajes aéreos durante las últimas tres décadas, así como los resultados de las auditorías realizadas por IOSA y la OACI. Entre las compañías aéreas rusas, Aeroflot ocupa el puesto 37 en la lista Jacdec 2017.

1. Cathay Pacific Airways;
2. Aire Nueva Zelanda;
3. Aerolíneas hawaianas;
4. Aerolíneas Qatar;
5. aire EVA;
6. Emiratos;
7. Aerolíneas Etihad;
8. Qantas;
9. Aerolíneas de Japón;
10. Todas las vías aéreas de Nippon;
11. Lufthansa;
12. Grifo Portugal;
13. Virgin Atlantic;
14. Aerolíneas delta;
15. Air Canadá;
16. Aerolíneas JetBlue;
17. Virgen Australia;
18. British Airways;
19. Aire Berlín.

Servicio de aerolínea

El servicio prestado por las compañías aéreas se divide en varios niveles.

Los titulares de los billetes de avión más caros son pasajeros de primera clase y, en consecuencia, reciben los mayores privilegios: un lugar acogedor para esperar el embarque, un procedimiento de facturación más cómodo y entrega al avión en un coche o limusina de clase ejecutiva. una amplia gama de menús, a veces camas en compartimentos separados del avión, atención especial por parte de los asistentes de vuelo.

Los pasajeros de clase ejecutiva tienen privilegios similares, incluido el derecho a cambiar la fecha de salida sin pago adicional y un reembolso del 100% del precio del billete si es necesario*. La clase ejecutiva está disponible en vuelos donde no hay primera clase.

El servicio y la comodidad en la clase más económica varían de una aerolínea a otra, pero como mínimo incluye un asiento con una mesa plegable y un bolsillo, refrescos y bebidas calientes.

Nota. La diferencia entre clase ejecutiva y económica para algunas aerolíneas está solo en el menú y en la actitud cortés hacia los pasajeros.

¿Qué aerolínea y avión elegir?

Para elegir una compañía aérea y un avión de pasajeros, antes de su próximo vuelo, muchos estudian varios sitios web y calificaciones de las mejores aerolíneas. Estas listas principales cambian anualmente y no son completamente idénticas en diferentes sitios analíticos. Se compilan en base a opiniones objetivas de expertos y reseñas de pasajeros. Estos últimos se encuestan, por regla general, mediante cuestionarios en sitios web que supervisan las calificaciones de las compañías aéreas. Las compañías aéreas más grandes del mundo se evalúan utilizando varios criterios.

Criterios para evaluar una aerolínea y un avión.

Se pueden utilizar 700 o más criterios para evaluar las compañías aéreas y las aeronaves.

Los más importantes de ellos son:

• estado del interior: saneamiento, diseño, impresión general;
• comodidad de los asientos: qué tan suaves y espaciosos son los asientos, si son cómodos los reposacabezas, etc.;
• trabajo de la tripulación: forma de comunicación, atractivo y pulcritud de los uniformes de los asistentes de vuelo, habilidad del piloto, que se manifiesta especialmente durante los despegues y aterrizajes;
• facturación para el vuelo y embarque de pasajeros a bordo: eficiencia y coordinación del trabajo de los empleados de la aerolínea durante este procedimiento;
• comida: variedad y calidad de la comida durante el vuelo;
• organización del tiempo libre: muchas aerolíneas no prestan mucha atención al entretenimiento de los pasajeros durante el vuelo, especialmente las de bajo coste;
• Servicios en línea: reserva de billetes, registro electrónico, etc.

Calificación de aerolíneas seguras en Rusia (lista de 2017)

En total, hay 80 compañías aéreas en Rusia, incluidas Ural Airlines, Azur Air, Vim Avia y otras. La más famosa entre las aerolíneas rusas es Aeroflot.

Según los resultados de una evaluación realizada por la agencia Aviaport a finales del año pasado, se publicó una calificación de las aerolíneas rusas en términos de confiabilidad y seguridad de vuelo en 2017. La evaluación abarcó a más de 20 compañías aéreas que operan vuelos nacionales dentro de Rusia. La evaluación incluyó una comparación del servicio de las aerolíneas en rutas nacionales e internacionales.

1. Aeroflot;
2. Aerolíneas S7;
3. "Rusia";
4. "UTair";
5. "Aerolíneas de los Urales";
6. "Victoria";
7. "Globo";
8. Aire Azur.

¿Qué aerolíneas son las más fiables en Rusia según las valoraciones de los pasajeros?

Las opiniones de los pasajeros sobre las aerolíneas rusas se pueden encontrar en el sitio web https://www.tutu.ru/. Este servicio de viajes pide a los pasajeros que califiquen su impresión sobre la aerolínea en una escala de 10. Los pasajeros dejan su opinión al día siguiente del vuelo rellenando un cuestionario y escribiendo un comentario en cualquier formulario. Por lo tanto, cualquiera que visite Tutu.ru puede ver la calificación actual de las aerolíneas, compilada en base a las calificaciones de 10 mil pasajeros.

Las mejores aerolíneas en Rusia según la valoración de los pasajeros*:

1. Aeroflot;
2. Aerolíneas S7;
3. "Rusia";
4. "Yamal";
5. "Nordavi";
6. "Aerolíneas de los Urales";
7. "Yakutia";
8. "UTair";
9. "Viento del norte";
10. "Victoria".

Los mejores según los pasajeros son Aeroflot, que obtuvo 9,4 puntos, S7 Airlines con 9,2 puntos, Rossiya y Yamal, que recibieron 9,1 puntos de los pasajeros, y Nordavia con 9 puntos.

Después de examinar las calificaciones de las aerolíneas en varios sitios analíticos y determinar cuáles de ellas son reconocidas como las mejores y más seguras según los expertos y los pasajeros en 2017, no será difícil elegir una compañía aérea confiable para viajar.

Al comprar un billete de autobús, metro, tren o avión, quiere estar seguro de la fiabilidad y seguridad del transporte. ¡Hoy veremos el ranking de las 7 mejores aerolíneas de Rusia en 2018-2019 en términos de confiabilidad y seguridad! Reseñas, revisar y mucho más verás en este material.

¡Las 7 mejores aerolíneas de Rusia 2018 – 2019!

Echemos un vistazo más de cerca a la lista de operadores presentados:

• Aerolíneas S7:
• Utair:

Es hora de echarles un vistazo más de cerca.

Nuestra calificación de aerolínea comienza hoy viento del norte, que opera en el mercado ruso del transporte aéreo desde hace 10 años y celebró su aniversario en 2018. Empecemos primero con el número de pasajeros por el año pasado– 3,5 millones de personas, una cifra pequeña, pero bastante segura, se encuentran entre las diez principales aerolíneas de Rusia. La empresa es una filial. Pegas Turísticas y cuenta con 200 destinos, en su mayoría extranjeros. Con base en el aeropuerto Sheremetyevo, Moscú

Precio: desde 14.000 rublos.

Hace un año pagué 46.000 por billetes de ida y vuelta para un vuelo familiar, 2 adultos y un niño, de Novosibirsk a Sochi. En general bastante bien, el vuelo no se retrasó, el precio fue adecuado, la comida buena y los asientos cómodos, el personal fue educado y ayudó si sucedía algo. Seguimos utilizando los servicios de este operador.

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El merecido sexto puesto es para el conocido aerolínea barata. No se distingue por la calidad del servicio y la comodidad, pero como comprenderá, los precios de las entradas son bastante bajos. El precio medio del billete es 4000 rublos dentro del territorio de Rusia. Podemos observar que las promociones constantes y diversos descuentos en billetes de empresa son una gran ventaja. La compañía comenzó a operar en 2014 y todavía transporta pasajeros sin excepción; por cierto, en 2017 su número ascendía a casi cuatro millones de personas. Las direcciones principales son el territorio de Rusia, en parte países extranjeros.

Precio de la entrada: desde 4000 rublos.

Compré un billete de Moscú a Sochi por un día, costaba 9800, me senté en él (bueno, ya te haces una idea). No se permite comida, solo equipaje de mano, de lo contrario tendrás que pagar extra. Un año después volé de nuevo de San Petersburgo a Moscú, pagué 1.500, la diferencia de precio fue 8.000. En general, una aerolínea de bajo coste segura, perfecta para estudiantes o quienes vuelan con frecuencia.

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utair

empresa surgut ocupa el quinto lugar entre empresas rusas En términos de rotación de pasajeros y en nuestra calificación, Utair recibe una calificación bien merecida. En 2017, el número de pasajeros ascendió a 6,8 millones de personas, superior al año anterior en un 9%. En cuanto al coste de los billetes, está por encima de la media. Digamos que un vuelo de Moscú a Estambul le costará 35.000 rublos por trayecto por adulto. Pero de Moscú a San Petersburgo el coste es de sólo 3.000 rublos. Las principales direcciones dentro de Rusia son los vuelos desde Siberia a la región central. La flota de la compañía tiene a su disposición 150 helicópteros (la flota de helicópteros más grande de Rusia), y para transporte de pasajeros Boeing 737 (400.500 y 800) y Boeing 767-200.

Precio: desde 3000 rublos.

Volamos de Moscú a San Petersburgo, el billete se compró con 2 días de antelación y costaba 4.500 rublos, bastante barato. El servicio es normal, los aviones son iguales, los asientos son cómodos, no encontramos nada especial.

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Merecidamente ocupa el cuarto lugar Aerolíneas de los Urales, que nos complace desde 1993 por su comodidad y precios relativamente bajos. Según las estadísticas, el año pasado el volumen de pasajeros fue de aproximadamente 7,5 millones de personas, bastante. El coste medio de un billete de ida será de unos 11.000 rublos por adulto. Las direcciones principales son el territorio de Rusia y en parte el extranjero: Tailandia y China principalmente. Un gran número de Los vuelos son a Domodedovo y Pulkovo. La flota de Ural Airlines consta de tres modelos de Airbus: A319, A320 y A321.

Precio de las entradas: desde 11.000 rublos.

En abril volé con esta empresa de Moscú a San Petersburgo, el billete costaba 8.700 rublos por trayecto, teniendo en cuenta las deficiencias y los aspectos positivos, llamaré a la empresa intermedia, no dorada, sino intermedia.

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La filial de Aeroflot tiene grandes esperanzas de superar en el futuro incluso al S7 y ocupar el segundo lugar en el ranking de las aerolíneas rusas. El coste medio de un vuelo te costará 15.000 rublos por adulto solo ida y además obtendrás un excelente servicio, un almuerzo o cena completo y, por supuesto, el placer del vuelo. Las direcciones de vuelo principales son similares a las de la compañía principal Aeroflot (ver arriba). En términos de rotación de pasajeros, Rusia ocupa el segundo lugar, pero en calidad de servicio es inferior al S7. En total, el año pasado el número de pasajeros ascendió a 11 millones de personas.

Precio: desde 15.000 rublos.

Reservamos un billete a través del sitio web de Aeroflot, los billetes de Londres a Moscú (solo ida) nos costaron 33.000 rublos para dos, comprados con un mes de antelación. Es bastante cómodo en los aviones, el vuelo no se retrasó, los asientos son cómodos y la comida es bastante buena. Puede pagar con millas, pero lamentablemente algunas personas no tienen esta opción. En general, estuve satisfecho con el vuelo y lo usaré nuevamente.

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Aerolíneas S7

Compañía Siberia o S7, que para muchos se ha convertido en un nombre familiar debido al familiar avión ecológico que utiliza la empresa para transportar pasajeros. Las principales direcciones que observamos son movimientos desde el Este y Siberia occidental a la región Central, es decir, Novosibirsk>>Moscú, Vladivostok>>San Petersburgo y otros destinos nacionales y extranjeros, Irkutsk>>Bangkok, Vladivostok>>Beijing, etc. El coste medio de un billete de ida y vuelta por Rusia es de 18.000 rublos; en el caso de destinos en el extranjero, el precio es relativamente económico, 24.000 rublos Bueno, depende sólo de tus deseos y de tu bolsillo.

La flota de la empresa no es en absoluto inferior a la de Aeroflot, porque está equipada con modelos modernos: Airbus A320neo, Boeing 737 MAX y muchos más representantes aeronave. Hablando del volumen de facturación de pasajeros por año, podemos llamar audazmente la cifra de 10 millones, menos que el participante anterior en nuestra calificación, pero más que otras aerolíneas rusas.

Costo: desde 18.000 rublos.

Volamos de Irkutsk a Bangkok con esta empresa en invierno. El costo fue de aproximadamente 26.000 por adulto, de ida y vuelta. El vuelo duró 6 horas y durante todo el tiempo brindamos lugares cómodos, con personal agradable y comida deliciosa. Volaremos de nuevo.

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El primer lugar en el hit parade lo ocupa una aerolínea que transporta pasajeros desde hace más de 100 años. (desde 1923). Principales direcciones de Aeroflot: Moscú>>San Petersburgo, Moscú>>Berlín, Moscú>>Sochi, Moscú>>Estambul y otros destinos diversos desde la capital de Rusia. La calidad y el confort son verdaderamente prerrogativa de la empresa y un completo placer para el cliente. Los aviones están bien equipados, el personal es sólo profesional, los asistentes de vuelo son amables y simpáticos, pero tendrás que pagar al menos 20.000 rublos. precio promedio billete de este transportista. En cuanto a la flota de aviones, también es bastante buena: Airbus A320, Airbus A330 etcétera.

La aerolínea rusa tiene una de las mejores flotas del mundo; por cierto, Aeroflot ocupa el puesto 37 en el ranking mundial de transporte en 2017, según información JACDEC. Vale la pena señalar que la facturación de pasajeros es de 30 millones al año, la cifra más alta en Rusia.

Precio: desde 18.000 rublos.

Volamos con Aeroflot a los Países Bajos, más concretamente a Ámsterdam. En principio me gustó todo, el personal siempre está dispuesto a ayudar, no surgieron situaciones divertidas durante el vuelo. Por los billetes, que yo recuerde, pagamos 43.000 para dos adultos en dos direcciones, es decir, Moscú-Amsterdam y viceversa. Llevamos 4 años utilizando los servicios de Aeroflot y nunca nos hemos arrepentido de nuestra elección.

portaaviones

¿Dónde comprar los billetes de avión más baratos?

Mucha gente hace una pregunta inmodesta, porque todo el mundo quiere ahorrar de alguna manera algo de dinero para el viaje o simplemente no tiene fondos suficientes para comprar un billete. Básicamente, los sitios web de las aerolíneas lo ayudarán aquí, donde podrá ver directamente la lista de promociones y descuentos vigentes en boletos aéreos, y definitivamente encontrará la mejor opción para usted.

Por supuesto, puede utilizar cómodos servicios de Internet como Aviasales, donde a menudo se publican ofertas de compañías aéreas de bajo coste a precios muy atractivos, a veces incluso por 999 rublos, si tienes suerte. Puede buscar un billete a través de un servicio conocido. Skyscanner, aquí se indica el vuelo óptimo (en términos de precio y tiempo de vuelo). Puede llamar directamente a la empresa a través de una línea gratuita y reservar un billete de avión, donde seleccionarán la opción más favorable para usted.