Cómo lidiar con casos difíciles

El tiempo es el mismo para todos: 24 horas al día, 168 horas a la semana, 744 horas al mes. Nadie puede alargarlo o acortarlo, pero los resultados de usar el tiempo son bastante diferentes. Alguien alcanza el nivel de ingresos de 1.000 USD. por un año, y alguien - por 5 años. ¿Cuál es la diferencia? El resultado depende de lo que estas personas estaban haciendo en ese momento.

A menudo se dice que el tiempo es vida. ¿Y en qué consiste la vida de una persona? Desde dormir, trabajar, estudiar, leer, socializar, criar a los hijos, reunirse con amigos y familiares, viajar, pasatiempos, etc. Hacer algunas acciones conduce al éxito, hacer otras conduce a un éxito aún mayor. Y resulta que administrar el tiempo significa administrar tus acciones. Lo más agradable es que cualquiera puede manejar sus asuntos, independientemente de su edad, género y educación.

planificar es hacer lista específica tareas que nos llevan al resultado deseado. De hecho, este es un puente entre donde estamos ahora y hacia donde queremos ir, es decir, nuestra meta. El plan es una "máquina del tiempo" que nos mueve en la dirección deseada. Por lo tanto, la planificación es efectiva cuando hay una meta. Y si no hay una meta, entonces no hay nada que planificar.

Cuando tienes confianza en tus habilidades de gestión del tiempo, disfrutas de la vida, te sientes sereno y en control de la situación. Sabes qué hacer inmediatamente y qué dejar para la próxima vez. Estás listo para enfrentar cualquier sorpresa que la vida te pueda traer.

En la película "DMB" hay una frase maravillosa: "En el ejército, siempre sabes qué hacer. ¡Si aparece un enemigo, debes disparar! Por supuesto, puedes fallar, pero siempre sabes dónde disparar. En Japón, casi todas las grandes empresas tienen una visión del futuro de su desarrollo para los próximos 20 años, y esto les ayuda a lograr el éxito.

Uno de mis carteles evalúa los resultados de la planificación de la siguiente manera: “..durante dos semanas pasé de un estado de prisa loca constante a un ritmo de trabajo tranquilo y medido”. ¿Cuál es la diferencia entre los que no planifican su tiempo y los que sí?

Sin una planificación clara del tiempo, la jornada laboral de otro amigo mío era un torbellino de casos: “Todo lo que encontraba se me volvía urgente y requería atención. Antes de que tuviera tiempo de pensarlo, pasó el día y me di cuenta de que nuevamente no tenía tiempo para guardar nada. Cuando hice un plan de acción y elaboré un cronograma en torno a las metas que son importantes para mí, pude hacer cosas que son importantes para mí”.

La planificación le permite agregar grandes objetivos "en partes". Recuerda la pregunta de los niños: "¿Cómo comerse un elefante?". Es difícil comerse un elefante de golpe, pero en partes es fácil.

Imaginar hombre joven que quiere comprar una laptop por $1000 y gana $200 al mes. El objetivo, al parecer, es poco realista, pero aún factible. El joven debe planear apartar $50 cada mes para comprar una computadora y vivir con los $150 restantes. Así, adquirirá una computadora en 20 meses. Pero puede apartar mensualmente no $50, sino $100, y comprar una computadora en 10 meses. Esto no es tan rápido como nos gustaría, pero de esta forma se garantiza la consecución del objetivo. Es cierto que para esto debe planear reservar una cierta cantidad cada mes. Si el joven no hace esto, gastará esos $ 50-100 en otras cosas y no comprará una computadora para sí mismo, no porque no haya tenido esa oportunidad, sino porque no planeó dar un pequeño paso cada mes para lograr su objetivo.

Entonces, la planificación le permite alcanzar objetivos globales a costa de esfuerzos insignificantes pero constantes.

Por ejemplo, si las estadísticas en una empresa muestran que por cada 20 llamadas a los clientes, el vendedor recibe un consentimiento, entonces para obtener 5 "sí", debe programar conversaciones o invitaciones para 100 personas. Entonces el empresario tendrá 5 nuevos pedidos o 5 nuevos socios comerciales. Si un emprendedor necesita 10 nuevos pedidos o 10 nuevos socios, entonces se deben programar 200 reuniones, llamadas o invitaciones, etc.

La probabilidad de éxito es mucho mayor si el emprendedor planifica su resultado.

Cuando un emprendedor sabe qué resultado quiere lograr y cómo, se siente más seguro. Es como subir al escenario completamente preparado para actuar. Cuando un emprendedor sube al escenario y sabe qué decir, qué enfatizar, qué animar a la audiencia a hacer, se siente confiado frente a cualquier audiencia. Un plan de acción bien desarrollado tiene un efecto similar. Si hay un buen plan de acción, entonces el empresario actúa con mucho más éxito, tiene confianza en que logrará su objetivo, tarde o temprano, pero definitivamente lo logrará.

Cuando planifica, tiene la oportunidad de elegir la dirección del movimiento. Si las personas no planifican su futuro, sino que simplemente se entregan a la corriente, entonces no es de extrañar que no los lleve exactamente a donde les gustaría. Los que tienen un plan saben adónde quieren navegar. Ellos crean su propio futuro exactamente como ellos quieren. Podemos o no planificar nuestro éxito. La elección está en nuestras manos.

Entonces, conclusiones:

• La gestión del tiempo significa planificar sus asuntos.
• La planificación es la construcción de una secuencia de acciones que conducen al logro de los objetivos previstos.
• La planificación le permite lograr altos resultados
• Tener un plan de acción llena de confianza a una persona.

Como soñar bien

· No te limites: un sueño puede ser arbitrariamente global, sorprendente o inesperado, es solo tuyo.

· Haz listas de sueños: anota en ellas todo lo que te venga a la mente. Hágalo con gusto y agregue constantemente nuevos elementos a la lista.

· Indique su objetivo con el mayor detalle posible. Opción incorrecta: "Quiero tocar el piano". Mejor así: “Primero quiero aprender a analizar y tocar valses de Chopin, y luego jazz”.

¿Sueño o meta?

Para que los sueños borrosos se conviertan en objetivos claros, es importante comprender la diferencia entre ellos. Hasta que actuemos, el sueño seguirá siendo una fantasía y solo evocará un sentimiento de necesidad insatisfecha. Los psicólogos llaman a este estado de frustración y lo consideran muy traumático y difícil. desarrollo personal! Y si sus necesidades se dejan insatisfechas regularmente, como resultado, surgen la ansiedad y la duda.

Pero un sueño se convierte en un objetivo solo cuando entendemos lo que se necesita para esto. A medida que progreses, tú mismo notarás tus logros, y esto te dará una sensación de orgullo, aumentará tu confianza en ti mismo y te ayudará a lograr más y más metas.

Difícilmente te irías de viaje sin saber dónde quieres terminar. Es lo mismo con las metas: en primer lugar, debes entender lo que realmente quieres y cómo lograrlo. Cuando comprenda lo que quiere lograr, comprenderá cuánto esfuerzo le llevará lograrlo. De hecho, el establecimiento de metas funciona como una brújula que te señala la dirección: este proceso te ayuda a pensar en el futuro, comprender mejor cómo te gustaría ver tu vida, lidiar con la motivación. Y hay que empezar por los pasos más pequeños.

Los empresarios y deportistas son los mejores para “comerse el elefante poco a poco”: cada día dan los pasos más pequeños y obtienen pequeños resultados, que al final les llevan a lo que quieren.

Aquí está uno de los secretos profesionales de los empresarios: el método "Smart Goals". Evalúe su objetivo de acuerdo con los siguientes criterios, y esto lo ayudará a establecer la tarea correctamente.

1. El objetivo debe ser específico, es decir, debes entender lo que quieres lograr.

2. El objetivo debe ser medible: entender cuántas páginas por día quieres escribir, cuántos minutos u horas por semana dedicar a clases o ejercicios.

3. El objetivo debe ser alcanzable: ¿realmente espera ganar el Premio Nobel?

4. El objetivo debe ser relevante: deja que cada pequeña tarea esté conectada con la idea principal y no te desvíe.

5. Y finalmente, el objetivo debe tener un marco de tiempo: debes tener claro cuánto tiempo estás dispuesto a dedicar para lograrlo. Por ejemplo si tarda más de 20 años, ¿estás dispuesto a esperar?

Qué es la procrastinación?

Este hermosa palabra Los psicólogos llaman al constante, habitual aplazamiento de cosas o decisiones “para después”, un proceso penoso y penoso cuando te convences de que estás por empezar, pero esto no sucede. Muchas personas conocen este estado desde sus días de estudiante: sabíamos con certeza que era necesario leer el libro de texto no en la víspera de la sesión, sino durante el semestre, pero ... Como resultado, nos ponemos manos a la obra cuando los plazos están a punto de pasar, o retrasamos la elección hasta esos hasta que no haya donde elegir. El resultado es el estrés, la culpa y la duda.

Y esto no tiene nada que ver con la pereza: un procrastinador experimentado se las arregla para hacer otras cien cosas: arreglar el archivo con una fotografía o limpiar el apartamento hasta dejarlo reluciente, además de lo principal de lo que elude y que ya está

No vas a empezar porque...

No confías en tus habilidades, tienes miedo al fracaso, tienes miedo de no estar a la altura de las expectativas. ¿Cuyo? Lo más probable es que sean los suyos propios.

Tu tarea parece demasiado global: al evaluarla “como un todo”, sientes miedo y simplemente no tienes idea de cómo abordarla.

Te sientes culpable y avergonzado de ser una persona tan desorganizada y perezosa: los demás siempre hacen todo a tiempo y bien, pero probablemente harás todo terriblemente, decepcionarás a todos y no te confiarán nada más.

· Quieres hacer todo a la perfección; después de todo, cuando eras niño te decían algo como: "Si lo haces, hazlo bien". Por lo tanto, tienes miedo de emprender: ¿y si no logras alcanzar este (por cierto, mítico) ideal?

· No te inspira esta ocupación, no sientes interés, implicación. Hazte la pregunta: ¿por qué estás haciendo esto? ¿Lo necesitas personalmente? ¿Te acerca a tu sueño?

Te resistes, expresas descontento con la situación actual y tu posición. Es como si tu psique estuviera en huelga y es una señal importante de que tal vez es hora de cambiar algo.

Su ansiedad no le permite concentrarse en la lección y se manifiesta a nivel fisiológico: la respiración se vuelve intermitente, el ritmo cardíaco se acelera, las palmas de las manos sudan.

· Tienes problemas de motivación: quizás la recompensa o resultado se encuentra demasiado lejos del “punto de partida”.

· Te es más fácil actuar cuando alguien te controla o te apoya, y Trabajo independiente es dificil para ti

Plan de ACCION

Cualquier método violento de tratar con uno mismo conduce a un callejón sin salida. Si te obligas o te avergüenzas por la pereza y la inacción, todo seguirá como está. Esta es una trampa psicológica: cuanto más procrastines, más culpa te sientes, y la culpa, a su vez, te impide actuar. ¿Qué hacer?

1. Dígase a sí mismo: “Soy un adulto, soy responsable de mi vida y manejo mi tiempo. Ahora no quiero tomar ninguna decisión, no quiero empezar cosas nuevas. Cuando esté listo, lo haré".

2. Relájate. personas ideales, los que siempre eligen la mejor opción, siempre haz todo "perfectamente", simplemente no existe, todos tienen derecho a equivocarse

3. Asegúrese de tener suficiente tiempo y espacio para hacer lo que quiere, que no será interrumpido ni molestado cada minuto. Acuerde con sus seres queridos que esto es importante para usted y pídales que lo ayuden a concentrarse.

4. Encuentre un "crítico amable" que aprecie sus logros, pero solo sus aspectos positivos. Puede ser un esposo, una novia o incluso un hijo: ahora necesita elogios y apoyo moral.

5. Comprenda que si pospone indefinidamente tomar una decisión o elegir entre varias opciones, simplemente terminará sin nada. Pero, al elegir algo, en cualquier caso, terminas en negro, incluso si tu elección no es la más ideal. Y por cierto, casi cualquier decisión se puede cambiar más tarde.

6. Persuadirte a ti mismo para poner manos a la obra, distraerte de los pensamientos sobre su globalidad. Comience con lo más pequeño y simple: escriba la primera línea, afile su lápiz, saque sus tijeras, encuentre el capítulo correcto en su libro de texto.

7. Haz lo que haces por diversión, no por el mítico éxito futuro. Por ejemplo, los ejercicios de estiramiento de cinco minutos le darán a su cuerpo un tono muscular agradable y no lo convertirán en una heroína de portada de revista brillante.

8. Permítase desde el principio utilizar materiales, herramientas y equipos de calidad, no de "estudiantes". Compre un hermoso uniforme deportivo, pinturas nuevas, encuentre cursos profesionales. ¡Te lo mereces!

9. Encuentra incentivos que serán tu refuerzo positivo. Prométete una recompensa por cada hito que completes y asegúrate de cumplir tus promesas.

10. Alternar trabajo y descanso. Puede ser un esquema de "15 minutos de trabajo, 15 minutos de descanso" o una hora "útil" y media hora "inútil", y gastarlos en ociosidad alegre o con una taza de té.

11. Determine sus prioridades y comprenda lo que es realmente importante para usted ahora. Haga una lista y clasifique los elementos en orden de importancia, ¡luego actúe!

12. Divida cada tarea grande en muchas pequeñas y avance en pequeños pasos.

Oh, cuantas veces en nuestra vida aparece Palabra mágica"¡Necesario!" Y no puedes escapar de él en ningún lado. Desafortunadamente, no podemos darnos el lujo de hacer solo lo que nos gusta, por lo que tenemos que hacer cosas que no son del todo favoritas y placenteras. ¿Cómo ayudarse a sí mismo a enfrentarlos con éxito, superar su pereza y su falta de voluntad para hacer algo? Hay tres formas efectivas de hacer esto.

1. Recepción "Come un elefante"

Supongamos que tenemos una muy grande y tarea difícil. ¡Ahora imagina que esto es un elefante! Muy grande e insoportable. Y tienes mucha, mucha hambre y quieres comértelo. Pero como el elefante es enorme, no podrás comértelo de inmediato, de una sentada. Por lo tanto, hay que cortarlo en trozos, cada uno de los cuales puede ser un buen almuerzo.

Así es con los negocios. ¡No intentes abrazar la inmensidad y hacer todo a la vez! No es realista. Cuando nos imponemos tareas irrealizables, solo socavamos la fe en nosotros mismos y en nuestras fortalezas. Mucho más efectivo es el llamado método de "niños o pequeños pasos". En otras palabras, la tarea debe dividirse en varias subtareas más pequeñas que se pueden resolver por separado. Por cierto, el elefante es grande, será suficiente para todos, por lo que puedes tratar a otra persona. Lo mismo ocurre con los negocios: si es posible, involucre a conocidos, colegas, amigos en su implementación, no dude en preguntar al respecto, ¡porque la ayuda mutua es una gran cosa!

2. Recepción "queso suizo"

Si no sabe cómo obligarse a sí mismo a asumir una tarea importante pero difícil, intente convertirla en “queso suizo”. Esta analogía funciona de manera muy simple: como en el queso, debe hacer "agujeros" en la tarea; estas serán las llamadas tareas respuesta rápida. Solo te llevarán hasta 5 minutos, pero al mismo tiempo te permitirán avanzar un poco en la ejecución del trabajo y facilitarte los siguientes pasos para completarlo. Por ejemplo, haz llamada telefónica, ordenar literatura, editar un párrafo. Lo principal es que estas son tareas que se pueden iniciar rápidamente y completar fácilmente.

3. Recepción "¡Deja el asco - come una rana"!

¿Sabes lo que significa la frase "come una rana" en Occidente? Significa hacer lo más difícil y lo más desagradable. Y esto debe hacerse al comienzo de la jornada laboral. ¿Cómo funciona? Habiendo completado el trabajo más desagradable en primer lugar, asumirá otras cosas con una sensación de alivio y logro que, en comparación con la "rana", le parecerá maná del cielo :) Es como beber una cucharada de aceite de pescado útil, pero desagradable antes de una comida, que se convertirá en un verdadero manjar :)

¿Y qué técnicas utiliza para realizar tareas difíciles o desagradables para usted?

Después de haber trabajado con la lista de sus tareas pendientes, encontrará claramente en ellas aquellas que no encajan en el período de media hora o una hora. Requieren mucho más tiempo e involucran múltiples pasos. Son tan voluminosos que a veces no sabemos por qué lado acercarnos a ellos. Tales elefantes. Y como tampoco son muy urgentes, la interacción con ellos se posterga y posterga.

Como regla, estas son cosas que son realmente importantes. Sí, no lo hacen, pero pueden cualitativamente. la pueden llevar a nuevo nivel. Nos exigen superación y esfuerzo. Y así todo el tiempo quiero asignarles más tiempo para tratarlos con sentido, sentimiento, disposición. Estamos, por así decirlo, preparándonos internamente para ellos. Estamos ganando fuerza.

Sí, nos estamos preparando para comernos el elefante en lugar de comérnoslo ya. Más precisamente, nos estamos preparando para vivir, en lugar de estar ya viviendo.

Esto también me resulta muy familiar. Y ahora hay varios de esos elefantes frente a mí. Y durante la segunda semana he estado “manteniéndolos en el congelador” en lugar de comenzar a “descuartizar el cadáver”. Y esta es la segunda semana en que el mundo exterior con sus asuntos me controla, y yo no controlo mundo exterior en función de sus objetivos. ¿Triste? Un pequeño sí. ¿Qué me impulsa cuando hago esto? Mi deseo de solidez. A veces redundante. Puede ser algo más para ti, algo propio.

¿Por qué estoy compartiendo esto? Al hecho de que surgen elefantes en cada uno de nosotros. Más precisamente, cualquiera que quiera más de la vida. Porque tendemos a nadar contra la corriente. Y a veces la corriente es más fuerte y permitimos que nos lleve. Como en mi ejemplo. Lo principal es atraparte a tiempo y comenzar a remar en la dirección correcta. A tus objetivos. Y si queremos más, nuestras metas suelen ser ambiciosas. Ambiciosos para nosotros mismos en esta etapa de la vida. Nos desafiamos a nosotros mismos. Todo un reto, pero ¿seré capaz de dominar a este elefante o no?

Entonces, volvamos a las cosas grandes (elefantes). Pueden ser vencidos comiéndolos poco a poco. Divida un proyecto grande en varias partes grandes. Y luego cada pieza grande se divide en varias más pequeñas. Y cada pequeño para varias pequeñas tareas. Obtendrá un diagrama en forma de árbol. Y cada pequeña tarea es un hecho o acción específica que se puede realizar utilizando el método de disparo rápido. Y allí, en pequeños pedazos, tú mismo no notarás cómo gran elefante comienza a disminuir de tamaño.

Lo principal es comenzar por tomarse un poco de tiempo cada día para pensar en el plan para "descuartizar el cadáver" y luego completar las tareas en el elefante. Dale a esta tarea el estatus de prioridad y complétala lo antes posible antes que el resto de los casos. Entonces habrá una sensación de que vives en función de tus intereses.

en la continuación del tema de las colas esponjosas. Después de haber trabajado con la lista de sus tareas pendientes, encontrará claramente en ellas aquellas que no encajan en el período de media hora o una hora. Requieren mucho más tiempo e involucran múltiples pasos. Son tan voluminosos que a veces no sabemos por qué lado acercarnos a ellos. Tales elefantes. Y como tampoco son muy urgentes, la interacción con ellos se posterga y posterga.
Como regla, estas son cosas que son realmente importantes. Sí, no se queman a tiempo, pero pueden cambiar cualitativamente nuestras vidas. Pueden llevarlo al siguiente nivel. Nos exigen superación y esfuerzo. Y así todo el tiempo quiero asignarles más tiempo para tratarlos con sentido, sentimiento, disposición. Estamos, por así decirlo, preparándonos internamente para ellos. Estamos ganando fuerza.
Sí, nos estamos preparando para comernos el elefante en lugar de comérnoslo ya. Más precisamente, nos estamos preparando para vivir, en lugar de estar ya viviendo.
Esto también me resulta muy familiar. Y ahora hay varios de esos elefantes frente a mí. Y durante la segunda semana he estado “manteniéndolos en el congelador” en lugar de comenzar a “descuartizar el cadáver”. Y esta es la segunda semana en que el mundo exterior con sus asuntos me gobierna, y no yo gobierno el mundo exterior en base a mis objetivos. ¿Triste? Un pequeño sí. ¿Qué me impulsa cuando hago esto? Mi deseo de solidez. A veces redundante. Puede ser algo más para ti, algo propio.
¿Por qué estoy compartiendo esto? Al hecho de que surgen elefantes en cada uno de nosotros. Más precisamente, cualquiera que quiera más de la vida. Porque tendemos a nadar contra la corriente. Y a veces la corriente es más fuerte y permitimos que nos lleve. Como en mi ejemplo. Lo principal es atraparte a tiempo y comenzar a remar en la dirección correcta. A tus objetivos. Y si queremos más, nuestras metas suelen ser ambiciosas. Ambiciosos para nosotros mismos en esta etapa de la vida. Nos desafiamos a nosotros mismos. Todo un reto, pero ¿seré capaz de dominar a este elefante o no?
Entonces, volvamos a las cosas grandes (elefantes). Pueden ser vencidos comiéndolos poco a poco. Divida un proyecto grande en varias partes grandes. Y luego cada pieza grande se divide en varias más pequeñas. Y cada pequeño para varias pequeñas tareas. Obtendrá un diagrama en forma de árbol. Y cada pequeña tarea es un hecho o acción específica que se puede realizar utilizando el método de disparo rápido. Y allí, en pequeños pedazos, tú mismo no notarás cómo el gran elefante comienza a disminuir de tamaño.
Lo principal es comenzar por tomarse un poco de tiempo cada día para pensar en el plan para "descuartizar el cadáver" y luego completar las tareas en el elefante. Dale a esta tarea el estatus de prioridad y complétala lo antes posible antes que el resto de los casos. Entonces habrá una sensación de que vives en función de tus intereses.