Qué hacer en caso de accidente: instrucciones, números de teléfono de la policía de tránsito. Qué hacer en caso de accidente ¿Es posible llamar a la policía de tránsito?

Como usted sabe, está estrictamente prohibido realizar cualquier acción destinada a mover o mover el automóvil hacia un lado o fuera de la carretera. Aunque al mismo tiempo se acumula un gran atasco, no es posible mover los coches antes de la llegada del coche de la policía de tráfico. Es necesario llamar a la policía de tránsito lo antes posible, de esto depende la rapidez de registro del accidente ocurrido y el esclarecimiento de todas las circunstancias del incidente.

Cómo llamar a la policía de tránsito en caso de accidente desde un teléfono móvil

Todos los propietarios de automóviles saben que deben llamar a la policía de tránsito, pero no todos saben cómo llamar rápidamente a la policía de tránsito en caso de accidente. En los teléfonos móviles, el número antiguo, que se ha utilizado desde la época soviética: 02, no funciona y el teléfono fijo, en muchos casos, está lejos y no hay forma de llamar a la policía de tránsito. Sólo queda un teléfono móvil, pero incluso desde él no todo el mundo sabe marcar correctamente el número de la policía.

¿A qué número llamar a la policía de tránsito en caso de accidente en la carretera?

¿Qué número de teléfono se puede utilizar para llamar a la policía de tránsito en caso de accidente? Cada operador de telefonía móvil tiene su propio número único de servicio de rescate, MTS y Megafon tienen 112 y el número de policía 020, Beeline tiene 911 y 002, pero al mismo tiempo la llamada de ambulancia es la misma: 030. La llamada para todos los operadores de telefonía móvil es gratuita . Entre otras cosas, el número de emergencia funciona incluso si la tarjeta SIM está bloqueada o no se encuentra en el teléfono móvil. Además, este número debería funcionar incluso en ausencia de señal de un operador de telefonía móvil.

Si los intentos de llamar a la policía de tránsito al lugar no producen más que irritación y molestia, debe pedirle a uno de los conductores de los vehículos que pasan que denuncie el incidente en el puesto de policía de tránsito más cercano.

Cómo actuar en caso de accidente de acuerdo con la ley se establece en las normas de tránsito (Derechos Publicados No. 1090 del 23/10/1990), así como en el Código Administrativo de la Federación de Rusia. Estas normas dan a conocer las obligaciones de un conductor implicado en un accidente de tráfico y las sanciones que le amenazan si las ignora. ¿Cómo cumplir con los requisitos en la práctica, pero tampoco olvidarse de sus derechos, cómo comportarse correctamente? Se discutirá esto y dónde llamar en caso de accidente.

Los primeros pasos ante un accidente de tráfico son detenerse, apagar el motor y mantener la calma a pesar de la gravedad de la situación. Las medidas apresuradas e irreflexivas adoptadas en un contexto de fuertes disturbios sólo pueden agravar la situación y conducir a un conflicto con el lado opuesto.

1. Encienda la alarma, configure la señal de accidente para evitar un incidente adicional. La señal se coloca: al menos a 15 m del automóvil - en zonas pobladas; en otros lugares, al menos 30 m.
2. Averigüe si hay personas heridas o fallecidas. Cuando ocurran estos eventos, llame inmediatamente a una ambulancia. Cómo llamar a una ambulancia y a la policía de tránsito desde un teléfono móvil se analizará por separado.
3. Llame a los representantes de la policía de tránsito para solucionar el hecho del accidente. Describe la situación con la mayor precisión posible y enumera los daños causados. No se recomienda mantener una conversación con otros participantes en el accidente, ya que esto puede conllevar riesgos excesivos. Esto debe hacerse solo cuando sea posible notificar un accidente sin llamar a la policía de tránsito según el Europrotocolo.
4. Informe el accidente a la compañía de seguros.
5. Mientras espera a la policía, tome fotografías y grabe en vídeo el lugar del accidente, registre los daños en papel, busque testigos y anote sus coordenadas.
6. A la llegada de la policía, para ayudarles a elaborar una imagen correcta del incidente, que se reflejará en el plan, certificado y protocolo del accidente.
7. Estudie detenidamente la documentación compilada y asegúrese de que sea precisa. Si tienes dudas, discrepancias en la comprensión de determinados hechos o su omisión, informa al policía de tránsito y registra tu opinión en el protocolo.
8. Realice un seguimiento de la entrada de datos de otros participantes: nombre completo, dirección, número de teléfono, para vehículos oficiales: el nombre de la entidad jurídica, empresario individual.
9. Llevar un certificado de accidente de la policía de tránsito en el modelo 154 (aprobado por Orden del Ministerio del Interior No. 154 del 01/04/2011), acudir con él a la aseguradora para realizar el pago de los daños.

Como llamar

¿Cómo llamar a la policía de tránsito en caso de accidente desde el móvil? - Los números 911, 112 se marcan desde cualquier teléfono móvil.

El número 911 combina el servicio de rescate, ambulancia, policía y otras unidades similares en Estados Unidos y Canadá. Al escribirlo en cualquier estado, incluso en la Federación de Rusia, la apelación se transfiere automáticamente a los departamentos locales de las estructuras pertinentes.

El número 112 es el único número de emergencia en la mayoría de los países europeos. En la Federación de Rusia está aprobado a nivel legislativo desde 2008. Este número es conveniente porque puede llamarlo incluso con saldo cero, cuando la tarjeta SIM está bloqueada e incluso si no está allí.

En 2014 se añadió a los números de emergencia el número 1. Ahora llaman a:

• a la policía - 102
• en una ambulancia - 103

¿Cómo llamar a la policía de tránsito cuando no se puede comunicar con los números especificados? Opciones de llamadas móviles:

¿Cómo llamar a la policía de tránsito en el lugar de un accidente en Moscú y San Petersburgo? – Esto se puede hacer marcando los siguientes números:

Teléfonos en Moscú y región.

Teléfonos en San Petersburgo y la región de Leningrado.

como no comportarse

Hay una serie de acciones que son altamente indeseables:

• Cambiar la posición del coche antes de la llegada de la policía.
• Abandonar la escena.
• Autoreconocimiento de culpa.
• Reparación del coche antes de la inspección por parte del tasador.
• Beber alcohol después de un accidente, aunque sea en pequeñas cantidades, antes de redactar los documentos de la policía de tránsito.
• Dar compromisos por escrito.
• Dejando al bando contrario solo con el inspector.
• En un estado estresante y sintiéndose mal, testificando inmediatamente después de un accidente.
• Firmar en un formulario en blanco o en una hoja de papel en blanco, con la promesa de ingresar datos más tarde o dibujar un diagrama del incidente.

Qué hacer después de un accidente

Tras el accidente conviene no perder el tiempo y acudir a la aseguradora. Para reclamar daños y perjuicios es necesario presentar la siguiente documentación:

1. Solicitud en papel membretado de la compañía de seguros.
2. Aviso de accidente.
3. Información de accidentes.
4. Protocolo.
5. Pasaporte.
6. Licencia de conducir.
7. Documentación del automóvil.
8. Política.
9. La conclusión de un experto independiente.
10. Papeles que reflejen los gastos incurridos: de evaluación, evacuación, etc.
11. Detalles del destinatario del seguro en la estructura bancaria.

¡En una nota! Cuando la valoración la realiza el tasador del asegurador, éste podrá subestimar el importe del pago. Si no está de acuerdo con las conclusiones, puede recurrir a un experto independiente. Al elaborar un informe, es aconsejable comprobar si se reflejan todas las averías. El vehículo debe entregarse limpio para su examen; así los pequeños detalles de los daños serán visibles con mayor claridad.

europrotocolo

Hay situaciones en las que un accidente de tráfico puede y debe presentarse usted mismo y no llamar a la policía. Dicha novela se incluyó en las normas de tráfico desde el 01/01/2015. Esto es posible cuando no hay víctimas y hay acuerdo entre las partes.

Cuando las condiciones permiten prescindir del Europrotocolo, los acontecimientos se desarrollan según el siguiente escenario:

• El vehículo se retira de la carretera cuando sólo ésta está dañada y se crean obstáculos para otros vehículos. Antes de eso, debe tomar una foto o grabar un video para indicar la ubicación del vehículo.
• En ausencia de desacuerdos sobre el tema de la determinación del culpable y la lista de daños al automóvil, el accidente se registra de forma independiente y los actores son enviados a un puesto de policía de tránsito cercano o a la policía de tránsito de turno. Allí se finaliza la emergencia y se obtiene la documentación necesaria.

Existe una opción cuando se excluye por completo la participación de la policía. Esto sucede cuando:

• El accidente lo cometieron sólo dos participantes;
• El vehículo no tiene remolque;
• no hay heridos;
• sólo los automóviles y otras propiedades de dos participantes sufrieron daños;
• todos los vehículos están asegurados;
• sólo hay daños menores;
• no se necesitan certificados para obtener un seguro (de acuerdo con los requisitos de una aseguradora en particular);
• las partes no tienen reclamaciones mutuas y no tienen intención de solicitar una indemnización por la insignificancia de los defectos: rayones, abrasión de la pintura.

¡En una nota! El consentimiento mutuo de los participantes sobre la no reclamación entre sí se realiza por escrito. Se completa un formulario de notificación de accidente, que es emitido por la aseguradora como anexo al convenio OSAGO.

Límites de cantidad

Para poder registrar un accidente en el Europrotocolo hay que tener en cuenta que existen restricciones en el importe de los daños.

Es muy posible que esto suceda después de que el daño haya excedido el monto estimado del límite. Con tal desarrollo de los acontecimientos, el perjudicado tiene derecho a exigir los fondos faltantes al responsable del accidente.

Un accidente en la carretera siempre es estresante. Pero incluso en tal situación, es necesario recuperarse, recordar todas las instrucciones relevantes e intentar seguirlas.

Aunque un accidente de tráfico (RTA) no es un hecho obligatorio en la suerte de un automovilista, todo conductor debe conocer el procedimiento tras un accidente. Este material le ayudará a saber a quién llamar en caso de accidente y cuándo puede hacerlo, así como si es necesario notificar a la compañía de seguros que asegura la responsabilidad civil del motor.

Cómo llamar a la policía de tránsito al lugar de un accidente desde un teléfono móvil

La forma más rápida de notificar un accidente a la policía de tránsito es mediante una llamada telefónica. Puede llamar a la policía de tránsito desde un teléfono móvil utilizando varios números de teléfono, según el operador de telefonía móvil conectado. Tenga en cuenta que todas las llamadas a los números siguientes son gratuitas.

Tabla de números de emergencia para llamar a la policía de tránsito:

Pero la forma más eficiente y efectiva de llamar inmediatamente a todos los servicios de rescate necesarios en un caso particular es llamar al número único del servicio de rescate "112". Al aceptar una solicitud, el operador aclarará todos los detalles del accidente y, en función de la situación actual, llamará a representantes de la policía de tránsito, una ambulancia y bomberos al lugar del accidente.

No importa quién llame exactamente a la policía de tránsito si tuvo un accidente en la carretera. Esto debe hacerlo alguien que tenga la capacidad técnica para hacerlo: un participante en el accidente, un testigo, un transeúnte, cualquier persona que se preocupe.

Primeros pasos en un accidente

De qué tan correctas sean las acciones de los participantes en un accidente de tránsito (o de los testigos) inmediatamente después del accidente, a veces depende no solo de la corrección, sino también de la corrección. Por tanto, todo automovilista debe conocer el algoritmo de acciones a realizar. Estas acciones están reguladas en las Normas de circulación (SDA) en las partes 2.5 y 2.6. A continuación se detallan los puntos principales del algoritmo para las acciones necesarias de un participante en un accidente (independientemente del grado de culpabilidad).

Después de un accidente, el conductor debe:

• detener el vehículo (TC);
• encender las luces de emergencia del vehículo, colocar una señal de parada de emergencia en la carretera;
• proporcionar primeros auxilios a quienes han sufrido (si es necesario);
• llame a la policía de tránsito, ambulancia y bomberos (si es necesario). Recuerde que puede llamar a los servicios enumerados a través de un único número de teléfono del Ministerio de Situaciones de Emergencia "112".

abandonar la calzada si el movimiento de otros vehículos es imposible, habiendo registrado previamente, incluso mediante fotografías o grabaciones de vídeo, la posición de los vehículos entre sí y las instalaciones de la infraestructura vial, las huellas y los objetos relacionados con el incidente, y tomar todas las medidas necesarias. posibles medidas para la conservación y organización de un desvío del lugar de los hechos; Anote los nombres y direcciones de los testigos y espere a que llegue la policía.

Las acciones en caso de accidente relacionadas con la elaboración de un parte de accidente son posibles sin la participación de representantes de la policía de tránsito. Echemos un vistazo más de cerca a este momento.

Cómo presentar un accidente sin llamar a la policía de tránsito

Es posible que no se llame a la policía de tránsito al lugar del accidente. Este momento está regulado. cláusula 2.6.1. ASD:

Si las circunstancias de causar daño en relación con daños a la propiedad como resultado de un accidente de tránsito, la naturaleza y la lista de daños visibles a los vehículos no causan desacuerdo entre los participantes en el accidente de tránsito, los conductores involucrados en el mismo no están obligados a informar el incidente a la policía.

Esto significa que los participantes en el accidente de tráfico, de mutuo acuerdo, llegan a una opinión común de que:

• El vehículo no sufrió daños o sólo sufrió daños leves, y la compañía de seguros no será demandada por daños;
• las partes no tienen reclamaciones entre sí.

En este caso, los conductores tienen derecho a no registrar el hecho del accidente en la policía de tránsito.

Importante: un accidente sin llamar a la policía de tránsito solo es posible en una situación en la que no hubo personas heridas en el accidente.

Los ciudadanos en este caso tienen derecho a hacer lo siguiente:

• dispersarse sin documentación oficial, es decir
  

  no redactar documentos sobre un accidente de tráfico: si los vehículos u otras propiedades de únicamente los participantes en un accidente de tráfico resultan dañados en un accidente de tráfico y cada uno de estos participantes no necesita redactar estos documentos

  (Arte. 2.6.1 ASD). En la situación descrita, los participantes en el accidente deben escribir los que se aproximan. Esto es necesario para que posteriormente el segundo participante en el accidente no pueda presentar una declaración de que hubo un accidente, pero;

• abandonar el lugar del accidente y documentar el hecho del accidente en la comisaría o en el puesto de policía de tránsito. Hay que recordar que antes de abandonar el lugar del accidente es necesario fijar en una fotografía o vídeo la ubicación del vehículo tras el accidente y los daños causados ​​a los coches;

• redactar documentos sobre un accidente de tráfico sin la participación de agentes de policía autorizados cumplimentando un formulario de acuerdo con las normas del seguro obligatorio

  (Arte. 2.6.1. ASD). La legislación permite no involucrar a los agentes de la policía de tránsito en el registro de un accidente solo si se cumplen las siguientes condiciones:

  • en el accidente no estuvieron involucrados más de 2 vehículos;
  • las partes del accidente tienen pólizas OSAGO;
  • el daño fue causado únicamente por este vehículo;
  • los conductores no tienen desacuerdos sobre el accidente;
  • el daño causado no supera los 50 mil rublos (Ley Federal (FZ) No. 40-FZ del 24 de abril de 2002, artículo 11.1, inciso 4). A partir del 01/06/2018, esta cantidad está limitada a 100 mil rublos. (FZ No. 448-FZ de 29 de diciembre de 2017, art. 1, parte 1, p. “d”).

Arreglar el hecho de un accidente de tráfico sin representantes de la policía de tránsito es un evento muy importante. El diseño se reduce a . Se trata de un formulario emitido por las aseguradoras al celebrar un contrato OSAGO, conocido por los automovilistas como “Aviso de accidente de tráfico”.

Todas las acciones relacionadas con el registro de un accidente sin personas autorizadas de la policía de tránsito están reguladas por la Ley Federal No. 40-FZ de 24 de abril de 2002 en el artículo 11.1. En particular, allí se indica el siguiente algoritmo para los participantes en el accidente:

• completar el formulario de notificación en 2 copias;
• enviando estos formularios dentro de los 5 días siguientes al momento del accidente por ambas partes del accidente a sus compañías de seguros. La víctima deberá adjuntar a su copia de la notificación una demanda escrita de indemnización directa del daño;
• puesta a disposición de los participantes del accidente de sus vehículos para su examen a solicitud de los aseguradores dentro de los 5 días siguientes a la fecha de recepción de la notificación del mismo.

¿Cuánto tiempo esperar a la policía de tránsito según la normativa?

El nuevo Reglamento Administrativo sobre las funciones de los órganos de supervisión del cumplimiento de las normas de tránsito por parte de los participantes en el tránsito, aprobado por Orden del Ministerio del Interior No. 664 de 23 de agosto de 2017, no contiene un indicador numérico específico de la Tiempo de espera de los agentes de la policía de tránsito después de ser llamados al lugar de un accidente. Esto se debe a que la policía acude al lugar del accidente según la secuencia de llamadas recibidas. Y no es posible predecir su número.

Lo único que se puede hacer es aclarar, al llamar, a qué hora debe llegar la policía de tránsito. Sin embargo, esto sólo depende de la situación del tráfico en una región particular en un momento determinado, y las circunstancias pueden cambiar en cualquier momento. Exactamente la misma lista de acciones de las personas responsables se da en el Cap. 3 "Salida al lugar de un accidente de tráfico" de dicho Reglamento.

¿Necesito llamar a la compañía de seguros?

En los principales documentos legislativos sobre tránsito y seguro obligatorio de automóviles, a saber, en la SDA y la Ley Federal No. 40-FZ, no existe una cláusula específica sobre si es necesario llamar a una compañía de seguros para OSAGO y cuándo debe hacerlo. hecho. Solo se menciona que se debe notificar a las aseguradoras dentro de los 5 días siguientes a la fecha del accidente. No se menciona ningún método de notificación. EN Arte. 11, parte 2 de la Ley Federal No. 40 dicho.