¿Por qué iTunes no ve ni sincroniza con iPhone, iPad, iPod? Por qué la computadora no reconoce el iPhone a través de USB La computadora no reconoce el iPad a través de USB

iTunes es un software multimedia universal para dispositivos Apple. Al trabajar con este programa, puede sincronizar información con su computadora, descargar archivos multimedia, realizar copias de seguridad y restaurar su tableta Apple o iPhone en caso de falla. ¿Qué hacer si iTunes no ve tu iPad? Este problema es relevante para muchos usuarios que no saben cómo solucionarlo. Intentemos resolver este problema.

Mal funcionamiento del hardware

¿Has instalado pero no puedes detectar tu iPad? Debes intentar mover el conector, ya que el problema puede ser que no haya contacto. Si este es el caso, deberás cambiar el cable que conecta tus dispositivos. Por ejemplo, una rotura de cable a veces se convierte en un factor más por el que no hay conexión entre el ordenador y el smartphone. Para comprobarlo, conecte otro dispositivo Apple con este cable.

Al verificar otros dispositivos, puede asegurarse de si su iPad funciona correctamente o no. Si pudiste establecer una conexión entre tu PC y otro dispositivo, pero no con tu iPad, entonces el problema está en tu tableta.

¿Qué hacer en tal situación? La forma más sencilla de solucionar el problema es cambiar el puerto USB. Debe desconectar el cable del puerto USB habitual y luego instalarlo en otro. También puedes intentar conectar la tableta a otra PC donde esté instalado iTunes. Si comienza la sincronización, entonces el problema está en su PC y no en el cable o la tableta.

Problemas de software

Es probable que iTunes no vea la tableta debido a fallas en el sistema operativo. Si tiene el sistema operativo Windows instalado en su PC, puede intentar limpiar el registro, así como limpiar el disco de la "basura" acumulada. Lo principal es no olvidarse de descargar iTunes.

Luego puedes iniciar iTunes nuevamente e intentar conectar tu iPad. Ya hemos hablado de varios métodos para solucionar el problema, pero olvidamos decir que simplemente puedes intentar reiniciar la computadora. Esta manipulación, familiar para todos, a menudo le permite restaurar el estado operativo del sistema operativo y eliminar fallas y fallas actuales.

Por lo que es necesaria reinicie su computadora y espere el resultado. Además, puede enviar la tableta para que se reinicie.

Otro matiz puede ser el funcionamiento incorrecto del servicio del dispositivo móvil de Apple. Debe reiniciar utilizando el siguiente algoritmo:

• Abra la sección Servicios en el menú Administración del Panel de control.
• Busque la columna con el mismo nombre que el servicio.
• Detenga el servicio y reinícielo.

Es necesario desconectar el iPad de la PC cuando se reinicia el servicio anterior. Además, debes descargar el programa iTunes.

¿Por qué otra razón iTunes podría no reconocer la conexión a una tableta Apple? La razón puede ser que el propio programa iTunes esté dañado. Intente eliminarlo e instalarlo nuevamente descargando el archivo del sitio web oficial de Apple.

Una vez eliminado iTunes, debe eliminar los componentes de soporte y las carpetas que lo acompañan. Luego vacía la Papelera e instala iTunes nuevamente. Después de esto, la computadora debería reconocer la conexión al iPad.

Si tiene motivos para creer que no se puede establecer la conexión debido a un mal funcionamiento de la tableta, le recomendamos ponerse en contacto con los centros de servicio donde los técnicos podrán reparar su dispositivo Apple.

irik2012 » Fecha: 20-10-2016, 16:09

Qué hacer si iTunes no ve el iPad: motivos y soluciones al problema.

Los propietarios de Apple, utilizando un programa especial gratuito de iTunes, descargan e instalan libros electrónicos, archivos de audio, películas, juegos, software y otro contenido multimedia en sus dispositivos. Esta aplicación es cómoda de usar para crear copias de seguridad y simplemente no puede prescindir de ella si necesita transferir, cargar fotos o música a un iPad u otros dispositivos iOS. Pero qué hacer si iTunes no ve el ipad? ¿Por qué motivos la aplicación iTunes instalada en una PC con Windows u OS X no se sincroniza con el iPad o iPhone? Intentemos comprender estos problemas y encontrar opciones y soluciones simples a este problema.

Razones por las que iTunes no reconoce el iPad

Al ver un mensaje del sistema en la pantalla del iPad que indica que la aplicación iTunes no reconoce ni muestra el dispositivo conectado a la PC, muchos usuarios se sienten confundidos. No hay necesidad de entrar en pánico, pero para resolver este problema, primero es necesario descubrir la causa.

El problema ocurre con mayor frecuencia después de actualizar el software de la PC o el propio dispositivo móvil. La razón por la que iTunes no reconoce ni muestra el iPad en la mayoría de los casos no radica en la aplicación, sino en el propio iPad.

Razones por las cuales iTunes no reconoce el dispositivo Apple:

• Fallos, fallos técnicos, daños en los puertos USB.
• Daños en el cable USB, uso de accesorios no originales.
• Fallo del software de la PC, interrupción del servicio del dispositivo móvil Apple (instalado con la aplicación).
• Problemas técnicos con el dispositivo.

Es posible que iTunes no muestre el gadget en la pestaña "Dispositivos" debido a que hay una versión antigua de la aplicación instalada en su PC. Por lo tanto, solo necesita reinstalar la versión actual de la distribución desde el sitio web oficial y también actualizar el sistema operativo iOS. Antes de actualizar el software, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos y archivos.

¡Importante! La versión actual de iTunes debe ser compatible con su PC.

Si aparece el mensaje "¿Confías en esta computadora?" en la pantalla de la tableta después de instalar la versión actual de iTunes. Después de desbloquear su dispositivo, confirme la acción presionando la tecla correspondiente.

Si el cable USB está dañado, compre un adaptador original nuevo en tiendas especializadas. Si detecta un mal funcionamiento del puerto USB, puede conectar el iPad a otros puertos de su PC, computadora portátil o al puerto ubicado en el panel posterior de la unidad del sistema. Compruebe el puerto del dispositivo en busca de polvo o suciedad y límpielo si es necesario.

Si los métodos anteriores no ayudan, reinicie completamente su PC y dispositivo Apple. En el 90% de los casos, una medida tan radical solucionará este problema. También puedes conectar tu tableta a otra PC. tal vez la razón es que iTunes no ve el iPad Consiste en un mal funcionamiento técnico del dispositivo, por lo que es mejor ponerse en contacto con un centro de servicio para obtener ayuda.

iTunes no mostrará el iPad en Windows XP

Si Windows XP está instalado en su PC y iTunes no ve el iPad, realice los siguientes pasos:

• Desconecte el iPad y el iPhone de la PC, cierre iTunes.
• Vaya al Panel de control, vaya a -> Administración -> Servicios
• Haga clic en Dispositivo móvil Apple y haga clic en la pestaña "Detener servicio".
• Después de desactivar el servicio, haga clic en "Activar servicio".
• Después de esperar a que se complete el reinicio, conecte la tableta o iPhone a la PC.

iTunes no reconoce iPad en Windows 7, 8

Para que la aplicación reconozca un dispositivo Apple:

• Desconecta el iPad de la PC y cierra la aplicación iTunes.
• Vaya al Panel de control -> Sistema - Administración -> Servicios.
• En la lista de la sección "Controladores USB de bus universal", busque el controlador del dispositivo móvil de Apple. Seleccione "Desactivar servicio".
• Después de asegurarse de que el servicio esté completamente deshabilitado, haga clic en la pestaña "Iniciar servicio". Se recarga el controlador de servicio.
• Una vez completada la activación del servicio, conecte la tableta a la PC, especificando el tipo de inicio "Auto" en las propiedades del servicio Apple Mobile Device.

¡Importante! ¡Importante! Si los símbolos correspondientes no aparecen junto al controlador USB del dispositivo móvil Apple, debe verificar si hay conflictos con el software de terceros diseñado para garantizar la seguridad. Si hay un ícono al lado del controlador USB del dispositivo móvil Apple, haga clic derecho en el controlador y seleccione "Activar" en el menú.

iTunes no reconoce iPad en Mac OS X

Si tienes una MacBook y iTunes no ve tu iPad, después de desconectar el dispositivo de la PC, cierre iTunes. A continuación, debe eliminar los siguientes archivos de la Papelera de reciclaje:

• El icono del programa iTunes del iniciador.
• Carpeta iTunes (Bibliotecas -> iTunes)
• AppleMobileDevice.kext. Vaya a Sistema -> Biblioteca -> Extensión
• AppleMobileDeviceSupport.pkg, (Biblioteca->Recibos).
• Reiniciamos el PC y vaciamos la Papelera de Reciclaje de archivos innecesarios.
• Reinstale la última versión de la aplicación iTunes para Mac desde fuera del sitio, conecte su dispositivo mediante un cable USB. Después de lo cual se mostrará el dispositivo móvil y podrá utilizar de forma segura todas las funciones de la aplicación.

El controlador USB del dispositivo móvil Apple no aparece

Si no se muestra el controlador USB del dispositivo móvil de Apple, después de desconectar su dispositivo de la PC, debe:

1. Guarde una captura de pantalla de la pantalla presionando simultáneamente las teclas "Inicio" y "Reposo/Activación". Si todo se hace correctamente, la pantalla parpadeará.
2. Conecte el iPad a la PC.
3. Las secciones (dispositivos portátiles, controladores de bus universal) se pueden mostrar en el "Administrador de dispositivos"; ampliarlas.
4. Debe encontrar una inscripción que muestre el iPad como una cámara.
5. Haga clic en el nombre y actualice el controlador del dispositivo móvil Apple.

Habiendo visto la inscripción "Dispositivo no identificado", vaya a "Propiedades" - "Información", marque "ID del equipo".

Si el identificador está registrado con los símbolos USB\VID_0000&PID_0000, regresamos al Administrador de dispositivos, donde hacemos clic derecho en “Dispositivo desconocido”, y luego ejecutamos manualmente actualización del controlador.

Quizás el identificador pueda registrarse con USB\VID_0000&PID_0000:

• Desconectamos todos los dispositivos móviles conectados al PC mediante un cable USB.
• Reinicie la PC. Conectamos el iPad a todas las entradas USB disponibles durante 25-30 segundos para asegurarnos de que se reconoce el dispositivo móvil.

Si los métodos anteriores no resuelven este problema, iTunes no muestra el iPad, otro dispositivo de Apple, póngase en contacto con el soporte técnico de Apple.

Actualizar el controlador del dispositivo móvil de Apple

Si, después de completar los pasos descritos anteriormente, se encuentra en la sección de controladores, seleccione el elemento: Actualizar controlador”, “Buscar controladores en su PC”, “Buscar el controlador en la lista de instalados”.

Haga clic en la pestaña "Tener del disco". Si la entrada no se muestra, seleccione la categoría "Dispositivos". Haga clic en "Siguiente", después de lo cual debería aparecer la pestaña "Instalar desde disco". Seleccione "Examinar", vaya a C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

Haga doble clic en el archivo usbaapl. En las versiones de 64 bits del sistema operativo Windows, el archivo se puede registrar como usbaapl64. Si no hay una carpeta ni un archivo de Controladores, vaya a C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

En la ventana "Instalar desde disco", haga clic en "Abrir" - "Siguiente" - "Aceptar". El proceso de instalación ha comenzado. Si, al finalizar la instalación, se muestra información del sistema que indica que no se ha verificado la compatibilidad del software instalado con la versión instalada del sistema operativo, haga clic en "Continuar".

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A veces surgen situaciones en las que la computadora no puede reconocer los dispositivos Apple conectados a ella. Todo propietario de un iPhone, iPad o iPod puede encontrarse con este problema de vez en cuando. Lo principal aquí es no confundirse y descubrir exactamente por qué sucedió esto. Consideremos posibles causas y soluciones a este problema.

¿Por qué mi computadora no puede reconocer mi dispositivo?

Hay varias razones posibles por las que la computadora no reconoce un dispositivo.

Puede corregir este descuido de forma muy sencilla ejecutando los comandos: "Configuración" - "General" - "Restablecer" - "Restablecer configuración geográfica".

Cómo solucionar un problema al conectarse a una computadora

Consideremos una solución a este problema en Windows y Mac OS.

Conexión de un dispositivo en Windows

Para conectarse a una computadora con Windows, intente actualizar los controladores de su dispositivo.

1. Conecte su iPhone o iPod a su PC mediante un cable USB. En el escritorio, busque el ícono "Esta PC", haga clic derecho sobre él y seleccione "Propiedades".
2. En la ventana que se abre, seleccione "Administrador de dispositivos".
3. Busque el elemento "Dispositivos portátiles" (en Windows 7 es "Controladores USB"). Ábrelo y selecciona iPhone o iPod.
4. Haga clic derecho en el nombre de su dispositivo y luego seleccione "Actualizar controladores".
5. A continuación, se abrirá una ventana con opciones para buscar los controladores necesarios. Elija la segunda opción.
6. Haga clic en el elemento "Seleccione un controlador de la lista de controladores ya instalados".
7. Haga clic en el botón "Tener del disco".
8. Ahora seleccione "Instalar desde disco" y haga clic en "Examinar".
9. Luego, haga clic en "Esta PC" y abra la carpeta en la unidad C.
10. En la lista, busque y abra la carpeta Archivos de programa.
11. Vaya a Archivos comunes.
12. Seleccione la carpeta Apple.
13. Haga clic en Soporte para dispositivos móviles.
14. Abra la carpeta Controladores, donde se encuentra el controlador que necesitamos.
15. Haga doble clic en el archivo usbaapl64.inf.
16. En la ventana que se abre, confirme la acción haciendo clic en "Aceptar" y luego en "Siguiente".
17. Después de esto, comenzará la instalación del controlador. Una vez completada esta operación, cierre todas las carpetas, abra iTunes y verifique si el programa ahora reconoce su dispositivo.

Video: Por qué la computadora no muestra el iPhone a través de USB

Conexión de un dispositivo en Mac OS

En el sistema operativo Mac OS, existen 2 formas de restaurar la conexión del dispositivo a la computadora.

Instalación de una nueva versión de iTunes

Limpiar la carpeta de bloqueo

Si el primer método no funcionó, puede intentar borrar la carpeta de bloqueo.

Cómo evitar problemas de conexión del dispositivo

Para poder conectar siempre su teléfono a su PC, siga estas reglas:

1. Manipule los cables USB con cuidado. Guárdelos en un lugar donde las mascotas no puedan acceder a ellos ni masticarlos, ni los niños puedan dañarlos. No doble los cables.
2. Actualice el software y los controladores de su computadora a la última versión para que puedan mostrar su dispositivo correctamente.
3. Ten cuidado con tu equipo: no debe haber agua en los dispositivos, no debe haber suciedad en los conectores, etc.
4. Diagnostique periódicamente su PC, analícela en busca de virus y compruebe si hay errores.

Recuerda, para evitar problemas al conectar el dispositivo, es importante cuidarlo. Esté atento a las nuevas versiones de los programas, actualice los controladores rápidamente y tenga cuidado con los cables y conectores. Si aún encuentra dificultades que no puede resolver por su cuenta, no dude en ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple, ¡y ellos definitivamente lo ayudarán! ¡Buena suerte!

Aunque el iPhone y el iPad pueden prescindir completamente de una computadora, hay situaciones en las que puede ser necesaria. Pues como la tecnología de Apple tampoco es perfecta y puede tener errores, uno de los cuales intentaré ayudarte a solucionar.

Uno de los más populares es cuando La computadora no ve el iPhone. Puede haber muchas razones para esto, pero la causa más frecuente de este error es: claves retenidas de conexiones anteriores. Por lo general, cada vez que te conectas debería aparecer o no la pregunta “Confiar en esta computadora”, pero sucede que no aparece. Este problema se puede resolver en unos sencillos pasos.

La computadora macOS no ve iPhone o iPad

Comenzaré con la computadora Mac nativa que ejecuta macOS para iPhone y iPad. Naturalmente, debido al hecho de que se trata de una "familia", es menos probable que los usuarios tengan problemas cuando la computadora no ve el iPhone. Pero estos casos todavía ocurren.

Entonces, si su iPhone se niega obstinadamente a ver su computadora Mac, intente borrar el contenido de una carpeta especial del sistema: Lockdown. Para hacer esto, sigue mis pasos:

Paso 2. Inicie sesión en el programa Descubridor y presione simultáneamente los botones cmd + shift + G
En la ventana que aparece, ingrese /var/db/lockdown y haga clic en el botón Ir.

Paso 3. Te encontrarás en una carpeta con los certificados de todos los dispositivos conectados a tu Mac; debes eliminarlos

Paso 4. Presione los botones cmd +a simultáneamente y mueva los archivos seleccionados a la papelera usando el botón "Mover a la cesta" o simplemente arrastrar y soltar

Después de eso, conecte el iPhone a la computadora y cuando se le pregunte si debe confiar en él o no, responda confiar. Tu Mac ahora podrá ver tu iPhone normalmente.

La computadora con Windows 7, 8 o 10 no ve el iPhone

Paso 1: desconecta todos los dispositivos de tu computadora y cierra iTunes

Paso 2. Presione los botones Ctrl + Esc al mismo tiempo

Paso 3. Haga clic en el ícono de la lupa o en el campo de búsqueda, ingrese %ProgramData% en el campo y presione Retorno.

Paso 4: haz doble clic en la carpeta Apple

Paso 5: haga clic derecho en la carpeta Lockdown y seleccione "Eliminar"

Paso 6: reinicia tu computadora y tu iPhone. Si no hace esto, es posible que obtenga el error 0xE80003.

Actualice los controladores para iPhone en Windows 7, 8 o 10

Si el método anterior no ayudó, para Windows 7, 8 o 10 existe otra forma de solucionar el problema cuando la computadora no ve el iPhone, pero es más difícil. Necesita instalar controladores en su iPhone.

Paso 1: vaya al Panel de control en Windows 7, 8 o 10 y seleccione Administrador de dispositivos

Paso 2. En la lista, seleccione la sección "Controladores de bus serie universal" y busque el controlador Controlador USB del dispositivo móvil Apple

Paso 3. Haga clic derecho sobre él y seleccione "Actualizar controlador".

Paso 4. Ahora seleccione "Buscar controladores en esta computadora" y "Seleccione un controlador de la lista de controladores ya instalados".

Paso 5. Seleccione "Tener del disco" y especifique la carpeta C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Soporte de dispositivos móviles\Controladores, en la carpeta seleccione usbaapl y haga clic en "Abrir"

Paso 7. Ahora puedes abrir iTunes y comprobar si ve el dispositivo o no; de lo contrario, intenta reiniciar tu computadora.

Conclusión

Deseo que mi consejo te ayude a resolver el problema cuando tu computadora no ve tu iPhone o iPad. Te aconsejo que visites regularmente mi sección, aprenderás muchas cosas nuevas y ayudarás a tus amigos a resolver problemas con sus dispositivos.

A pesar de que Apple posiciona el iPad como un reemplazo completo de una computadora, el dispositivo todavía depende en gran medida de la computadora y, por ejemplo, debe estar conectado a iTunes cuando el dispositivo está bloqueado. Hoy veremos el problema cuando iTunes no ve el iPad cuando está conectado a una computadora.

El problema cuando iTunes no ve el dispositivo (no necesariamente el iPad) puede surgir por varias razones. En este artículo analizaremos las causas más populares de este problema y también brindaremos formas de eliminarlas.

En primer lugar, debe sospechar un mal funcionamiento básico en el funcionamiento de su iPad o computadora y, por lo tanto, ambos dispositivos deben reiniciarse e intentar conectar iTunes nuevamente. En la mayoría de los casos, el problema desaparece sin dejar rastro.

Razón 2: los dispositivos no “confían” entre sí

Si es la primera vez que conecta su iPad a su computadora, lo más probable es que no haya confiado en los dispositivos.

Inicie iTunes y conecte su iPad a su computadora usando un cable USB. Aparece un mensaje en la pantalla de la computadora. "¿Quieres permitir que esta computadora acceda a la información de [iPad_name]?" . Debe aceptar la oferta haciendo clic en el botón "Continuar" .

Eso no es todo. Se debe realizar un procedimiento similar en el propio iPad. Desbloquea tu dispositivo y aparecerá un mensaje en la pantalla. "¿Confiar en esta computadora?" . Acepta la oferta haciendo clic en el botón "Confianza" .

Después de completar estos pasos, el iPad aparecerá en la ventana de iTunes.

Razón 3: software obsoleto

En primer lugar, esto se aplica al programa iTunes instalado en la computadora. Asegúrese de buscar actualizaciones de iTunes e instalarlas si las encuentra.

Esto se aplica en menor medida a tu iPad, porque... iTunes debería funcionar incluso con las versiones más antiguas de iOS. Sin embargo, si es posible, actualiza también tu iPad.

Para hacer esto, abra la configuración del iPad, vaya a la sección "Básico" y haga clic en el elemento "Actualización de software" .

Si el sistema detecta una actualización disponible para su dispositivo, haga clic en el botón "Instalar" y espere a que se complete el proceso.

Razón 4: se está utilizando el puerto USB

No es necesario que tu puerto USB esté defectuoso, pero para que el iPad funcione correctamente en tu computadora, el puerto debe proporcionar suficiente voltaje. Entonces, por ejemplo, si conecta su iPad a un puerto integrado en el teclado, se recomienda que pruebe con un puerto alternativo en su computadora.

Razón 5: Cable USB no original o dañado

El cable USB es el talón de Aquiles de los dispositivos Apple. Rápidamente quedan inutilizables y es posible que el dispositivo simplemente no admita el uso de un cable no original.

En este caso, la solución es sencilla: si estás utilizando un cable no original (incluso los certificados por Apple pueden no funcionar correctamente), te recomendamos encarecidamente sustituirlo por uno original.

Si el cable original “apenas respira”, es decir está dañado, torcido, oxidado, etc., entonces aquí también solo podemos recomendar reemplazarlo por un nuevo cable original.

Razón 6: conflicto de dispositivo

Si tiene otros dispositivos conectados a su computadora además del iPad a través de USB, se recomienda que los retire e intente volver a conectar el iPad a iTunes.

Razón 7: Faltan componentes requeridos de iTunes

Además de iTunes, se instala en su computadora otro software necesario para el correcto funcionamiento de la combinación de medios. En particular, para conectar dispositivos correctamente, el componente Apple Mobile Device Support debe estar instalado en su computadora.

Para verificar su presencia, abra el menú en su computadora. "Panel de control" , en la esquina superior derecha configure el modo de visualización "Iconos pequeños" y luego ir a la sección "Programas y características" .

En la lista de programas instalados en su computadora, busque Soporte para dispositivos móviles de Apple. Si falta este programa, deberá reinstalar iTunes después de eliminarlo por completo de su computadora.